Послуга адміністрування серверів

Звичайна підтримка безплатна і охоплює проблеми на нашій інфраструктурі — мережу, живлення, доступність хоста. Administration Hours — це робота інженера всередині вашого сервера або на вашому обладнанні, виконана за вашим запитом.

Так — саме для цього призначена ця послуга. Ви зберігаєте низьку ціну неуправляємого плану і платите за час інженера лише тоді, коли вам це дійсно потрібно.

Виставлення рахунків здійснюється за годинами з мінімумом 1 година. Кожна розпочата година оплачується повністю. Ви отримуєте кошторис і платите перед початком роботи; якщо завдання потребує більше часу, ніж передбачено кошторисом, ми вас інформуємо та продовжуємо роботу, після завершення вам буде виставлено рахунок за додаткові години. Якщо завдання займе менше часу, ніж ви оплатили, невикористані години будуть зараховані на баланс вашого облікового запису.

Так — вкажіть бажаний часовий проміжок у квитку (щонайменше за 24 години), і ми підтвердимо слот.

Так — протягом нашого робочого часу (пн–пт, 09:00–21:00 за часом Молдови) інженер призначається негайно після надходження вашої оплати.

Так — до 5 доменів і 20 ГБ загальних даних. Якщо ваша міграція перевищує будь-яку з цих меж (наприклад, 6 невеликих доменів або один домен на 30 ГБ), вона виконується як платна Administration Hours. Ми повідомимо вам про приблизну кількість годин перед будь-яким платежем.

Так. Адміністративні роботи поза загальними годинами — у будні вечори (21:00–09:00) та на вихідних — доступні за €100/hour, якщо ви попередньо це запросите. Це ідеально для вікон обслуговування, перезавантажень і міграцій, які потрібно виконати, коли ваш трафік найнижчий.

Так — якщо вам потрібне регулярне управління замість разових завдань, перевірте наш Managed VPS. Administration Hours розроблений для нечастої, за запитом роботи.