Layanan Administrasi Server

Dukungan reguler gratis dan mencakup masalah pada infrastruktur kami — jaringan, daya, ketersediaan host. Administration Hours adalah pekerjaan insinyur di dalam server Anda atau pada peralatan Anda, dilakukan atas permintaan Anda.

Ya — itulah tepatnya apa layanan ini untuk. Anda mempertahankan harga rendah dari paket yang tidak dikelola dan membayar waktu insinyur hanya ketika Anda benar-benar membutuhkannya.

Penagihan per jam dengan minimum 1 jam. Setiap jam yang dimulai ditagih penuh. Anda menerima perkiraan dan membayar sebelum pekerjaan dimulai; jika tugas ternyata membutuhkan lebih banyak waktu dari yang diperkirakan, kami memberi tahu Anda, dan melanjutkan, setelah pekerjaan selesai Anda akan ditagih untuk jam tambahan. Jika tugas membutuhkan waktu lebih sedikit dari yang dibayarkan, jam yang tidak digunakan dikreditkan ke saldo akun Anda.

Ya — tunjukkan jendela waktu pilihan Anda di tiket (minimal 24 jam sebelumnya), dan kami akan mengonfirmasi slotnya.

Ya — dalam jam kerja kami (Sen–Jum, 09:00–21:00 waktu Moldova), seorang insinyur ditugaskan segera setelah pembayaran Anda tiba.

Ya — hingga 5 domain dan 20 GB data total. Jika migrasi Anda melebihi salah satu batas (misalnya, 6 domain kecil, atau satu domain 30 GB), maka akan dilakukan sebagai Administration Hours berbayar. Kami akan memberi tahu Anda perkiraan jam sebelum ada pembayaran.

Ya. Pekerjaan Administration di luar jam umum — pada malam hari (21:00–09:00) dan akhir pekan — tersedia dengan harga €100/hour jika Anda memintanya sebelumnya. Ini ideal untuk jendela pemeliharaan, reboot, dan migrasi yang perlu dilakukan ketika traffic Anda paling rendah.

Ya — jika Anda memerlukan manajemen reguler daripada tugas sekali jadi, periksa Managed VPS kami. Administration Hours dirancang untuk pekerjaan sesekali dan sesuai permintaan.