Bir destek talebi açın
İstemci alanınızda bir destek talebi açın ve konu olarak « Administration Hours » girin.
Yeni web siteleri için iyi seçim
Ultra-hızlı Intel Xeon Platinum VPS
24/7 yönetilen VPS
Düşük maliyetli VPS


Sizin göreviniz, bizim mühendislerimiz
Yönetilmeyen VPS'inizde bir hizmet yapılandırmanız, özel sunucunuzda bir OS yeniden yüklemeniz veya birlikte konumlandırılmış ekipmanınızda bir kablo değiştirmeniz gerekip gerekmediği — ekibimiz işi sizin için gerçekleştirir, saatlik olarak faturalandırılır
Aylık yönetim sözleşmesi gerekmez. İhtiyacınız olan mühendis saatini, ihtiyacınız olduğunda sipariş edin
Tüm saatler Moldova saati (EET/EEST, UTC+2/+3) cinsindendir. Fiyatlar KDV hariç gösterilmektedir; KDV yalnızca Moldova'daki müşterilere yerel mevzuata uygun olarak uygulanır. İş yalnızca ödeme alındıktan sonra başlar
Sunucu yönetimi
VPS, dedicated ve diğer yönetilmeyen hizmetler için:
Yazılım kurulumu ve yapılandırması (web sunucuları, veritabanları, posta, kontrol panelleri)
İşletim sistemi kurulumu, yeniden kurulumu ve yükseltmeleri
Güvenlik sertleştirmesi, güvenlik duvarı kurulumu, SSL sertifikası kurulumu
Sunucu sorunlarını giderme, hizmetleri arızalardan sonra geri yükleme
Sunucular arasında geçiş ve veri aktarımı
Yedekleme yapılandırması ve geri yükleme
Performans ayarlaması ve optimizasyonu
Fiziksel (uzak el hizmetleri)
ortak barındırma müşterileri için:
Ekipmanın güç döngüsü ve yeniden başlatılması
Kabloları, sürücüleri ve müşteri tarafından sağlanan bileşenleri değiştirme veya yeniden yerleştirme
Durum LED'lerini, ekran çıkışını ve hata kodlarını kontrol etme
Ekipmanı rafınızdan yükleme veya kaldırma
Konsol erişimi, BIOS işlemleri, önyükleme medyası yönetimi
Taşımanız her iki sınırı da aşmıyorsa web sitelerinizi ücretsiz olarak taşıyorız:
Her iki sınırdan birini aşmak, taşımayı ücretli işe dönüştürür ve Administration Hours olarak faturalandırılır:
Bizim tarafımızdaki sorunlar
Ağ, güç, host node, altyapı — bunlar ücretsiz standart destek kapsamında
Geliştirme çalışması
Özel kod veya uygulama yazma
Planınıza zaten dahil olan görevler
örn. aktif yönetilen yönetim hizmetine sahip sunucular
Donanım parçaları
Bileşenler ayrı olarak faturalandırılır veya sizin tarafınızdan sağlanır
Bir destek talebi açın
İstemci alanınızda bir destek talebi açın ve konu olarak « Administration Hours » girin.
Görevi açıklayın ve erişim sağlayın
Görevi açıklayın ve erişim sağlayın — yönetici erişimine sahip açık talimatlar ve kimlik bilgileri (SSH, RDP veya kontrol paneli) daha hızlı çalışma ve daha az faturalandırılan saatler anlamına gelir. Colocation görevleri için fiziksel erişim ayrıntıları veya gerekirse yetkilendirme.
Seviyenizi seçin
Seviyenizi seçin — Normal (planlanmış, 24 saat öncesi), Instant (hemen başlama), veya Out-of-hours (planlanmış gece/hafta sonu çalışması).
Bir tahmin alın ve faturayı ödeyin
Bir tahmin alın ve faturayı ödeyin. Beklenen saat sayısını size bildiririz ve bir fatura düzenleriz. Çalışma yalnızca ödeme alındıktan sonra başlar.
Bir rapor alın
Bir rapor alın. İş tamamlandığında, ticket'te gerçekleştirilen işin bir özeti alırsınız. Görev ödenen süreden daha az zaman aldıysa, kullanılmayan saatler hesap bakiyenize kredi olarak yatırılır.
Erişim gereklidir
Sunucu yönetimi görevleri için, çalışma yalnızca geçerli erişim kimlik bilgileri sağlandıktan sonra başlayabilir. Bunları müşteri alanınızdaki ticket aracılığıyla güvenli bir şekilde paylaşın — asla e-posta yoluyla değil.
Önce yedekleyin
Tüm çalışmalar kesinlikle talimatlarınıza göre gerçekleştirilir. Verileri etkileyen işlemler için (OS yeniden yüklemesi, göçler, büyük yükseltmeler), mevcut bir yedeklemeye sahip olmanızı şiddetle tavsiye ederiz — bir tane oluşturmak görevin parçası olabilir
Düzenli destek ücretsizdir ve altyapımızdaki sorunları kapsar — ağ, güç, ana bilgisayar kullanılabilirliği. Administration Hours, sunucunuzun içinde veya ekipmanınızda sizin talebiniz üzerine gerçekleştirilen mühendis çalışmasıdır.
Evet — bu hizmet tam olarak bunun için vardır. Yönetilmeyen bir planın düşük fiyatını korursunuz ve mühendis zamanı için yalnızca gerçekten ihtiyaç duyduğunuzda ödeme yaparsınız.
Faturalandırma saatlik olup minimum 1 saattir. Başlanan her saat tam olarak faturalandırılır. İş başlamadan önce bir tahmin alır ve ödeme yaparsınız; görevin tahminden daha fazla zaman alması gerekirse, biz sizi bilgilendiririz ve devam ederiz, iş tamamlandıktan sonra ek saatler için faturalandırılırsınız. Görev ödenen süreden daha kısa sürerse, kullanılmayan saatler hesap bakiyenize kredi olarak yatırılır.
Evet — tercih ettiğiniz zaman penceresini bilette belirtin (en az 24 saat öncesinde) ve biz slotu onaylayacağız.
Evet — çalışma saatlerimiz içinde (Pzt–Cum, 09:00–21:00 Moldova saati), ödemeniz ulaştığı anda bir mühendis atanır.
Evet — 5 alana kadar ve toplam 20 GB veri için. Taşımanız her iki limiti aşarsa (örneğin, 6 küçük alan veya tek bir 30 GB alan), « Administration Hours » olarak ücretli olarak gerçekleştirilir. Herhangi bir ödeme yapılmadan önce tahmini saatleri size bildireceğiz.
Evet. Genel saatler dışında yönetim çalışması — hafta içi geceleri (21:00–09:00) ve hafta sonları — önceden talep ederseniz €100/hour fiyatla mevcuttur. Bu, bakım pencereleri, yeniden başlatmalar ve trafiğinizin en düşük olduğu zamanlarda gerçekleşmesi gereken taşımalar için idealdir.
Evet — düzenli yönetim gerekiyorsa tek seferlik görevler yerine, Managed VPS hizmetimizi kontrol edin. Administration Hours, ara sıra ve talep üzerine çalışmalar için tasarlanmıştır.
We use cookies to improve your experience on alexhost.com, analyze site performance and traffic, and support our marketing efforts. We may also share information about your use of our site with our social media, advertising, and analytics partners.
By clicking one of the buttons below, you can choose your cookie preferences.
Note: Some technical cookies will be stored regardless of your choice.