Отворете билет
Отворете билет в областта на вашия клиент и въведете « Administration Hours » като тема.
Добър избор за нови уебсайтове
Ултра-бърз Intel Xeon Platinum VPS
24/7 управляван VPS
Ниска цена VPS


Вашата задача, нашите инженери
Независимо дали имате нужда от конфигурирана услуга на вашия неуправляван VPS, преинсталиран OS на вашия dedicated server, или подменен кабел на вашето colocated оборудване — нашият екип извършва работата за вас, с таксуване по час
Не е необходим месечен договор за управление. Поръчайте точно времето на инженер, което ви трябва, когато ви трябва
Всички времена са по молдавско време (EET/EEST, UTC+2/+3). Цените са показани без ДДС; ДДС се прилага само за клиенти в Moldova, в съответствие с местното законодателство. Работата започва само след получаване на плащането
Сървърна администрация
за VPS, dedicated и други неуправлявани услуги:
Инсталация и конфигуриране на софтуер (уеб сървъри, бази данни, поща, контролни панели)
Инсталация на OS, преинсталация и надстройки
Укрепване на сигурността, конфигуриране на firewall, инсталация на SSL сертификати
Отстраняване на проблеми със сървъра, възстановяване на услуги след отказ
Миграции и прехвърляне на данни между сървъри
Конфигурация на резервни копия и възстановяване
Настройка на производителност и оптимизация
Физически (дистанционни ръце)
за клиенти на колокейшън:
Циклиране на захранването и рестартиране на оборудването
Подмяна или преместване на кабели, дискове и компоненти, предоставени от клиента
Проверка на светлинни индикатори, дисплей и кодове на грешки
Инсталиране или премахване на оборудване от вашия rack
Достъп до конзола, действия в BIOS, управление на стартиращи носители
Ние мигрираме вашите уебсайтове безплатно, ако трансферът отговаря на двете ограничения:
Превишаването на някое от ограниченията прави миграцията платена работа, начислена като Administration Hours:
Проблеми от наша страна
Мрежа, захранване, хост възел, инфраструктура — те се покриват от безплатна стандартна поддръжка
Разработка
Писане на персонализиран код или приложения
Задачи, които вече са включени в вашия план
напр. сървъри с активна управлявана администрация
Хардуерни компоненти
Компонентите се фактурират отделно или се предоставят от вас
Отворете билет
Отворете билет в областта на вашия клиент и въведете « Administration Hours » като тема.
Опишете задачата и предоставете достъп
Опишете задачата и предоставете достъп — ясни инструкции заедно с идентификационни данни, които имат административен достъп (SSH, RDP или контролен панел), означават по-бързо работа и по-малко фактурирани часове. За задачи на колокация, детайли за физически достъп или разрешение, ако е необходимо.
Изберете вашия пакет
Изберете вашия пакет — Normal (планирана, 24 часа предварително известие), Instant (незабавно начало), или Out-of-hours (планирана работа през нощта/уикенда).
Получете оценка и платете фактурата
Получете оценка и платете фактурата. Ние ви казваме очаквания брой часове и издаваме фактура. Работата започва само след получаване на плащането.
Получете доклад
Получете доклад. Когато работата е завършена, получавате резюме на извършената работа в билета. Ако задачата отнеме по-малко време от платеното, неизползваните часове се кредитират на баланса на вашия акаунт.
Необходим е достъп
За задачи по администрация на сървъра работата може да започне само след предоставяне на валидни данни за достъп. Споделете ги безопасно чрез билета в клиентската си зона — никога по имейл.
Първо направете резервно копие
Всички работи се извършват строго според вашите инструкции. За операции, които засягат данни (преинсталация на OS, миграции, основни актуализации), силно препоръчваме да имате актуално резервно копие — създаването на такова може да бъде включено в задачата
Обичайната поддръжка е безплатна и покрива проблеми в нашата инфраструктура — мрежа, захранване, наличност на хост. Administration Hours е инженерна работа вътре в вашия сървър или на вашето оборудване, извършена по ваша заявка.
Да — точно за това е предназначена тази услуга. Запазвате ниската цена на неуправляван план и плащате за инженерно време само когато наистина го имате нужда.
Фактурирането е на час с минимум 1 час. Всеки начален час се фактурира в пълен размер. Получавате оценка и плащате преди началото на работата; ако задачата отнеме повече време от преценено, ние ви информираме и продължаваме, след завършване на работата ще бъдете фактурирани за допълнителните часове. Ако задачата отнеме по-малко време от платеното, неизползваните часове се кредитират на баланса на вашия акаунт.
Да — посочете предпочитания времеви прозорец в билета (поне 24 часа предварително), и ние ще потвърдим слота.
Да — в рамките на работното ни време (пн–пт, 09:00–21:00 време на Moldova), инженер се назначава веднага след пристигането на вашето плащане.
Да — до 5 домена и 20 GB общо данни. Ако миграцията ви надвишава някое от тези ограничения (например 6 малки домена или един домен от 30 GB), тя се извършва като платени Administration Hours. Ще ви кажем прогнозния брой часове преди всяко плащане.
Да. Администрационната работа извън обичайното работно време — през работни нощи (21:00–09:00) и уикенди — е налична за €100/hour, ако я поискате предварително. Това е идеално за прозорци на поддръжка, рестартирания и миграции, които трябва да се случат, когато трафикът ви е най-нисък.
Да — ако имате нужда от редовно управление вместо еднократни задачи, проверете нашия Managed VPS. « Administration Hours » е предназначен за случайна, работа по поръчка.
We use cookies to improve your experience on alexhost.com, analyze site performance and traffic, and support our marketing efforts. We may also share information about your use of our site with our social media, advertising, and analytics partners.
By clicking one of the buttons below, you can choose your cookie preferences.
Note: Some technical cookies will be stored regardless of your choice.