如何重置您的 AlexHost 账户密码

如果您无法登录到 AlexHost 客户区，您可以从登录页面直接重置密码，只需几个步骤。

开始前

• 确保您可以访问与您的 AlexHost 账户关联的邮箱。
• 点击重置链接后，浏览器可能会自动打开登录页面，但您必须先检查您的电子邮件以获取新生成的密码。

第1步：打开密码恢复页面

在AlexHost登录页面上，点击“忘记密码？”。

第 2 步：输入您的账户电子邮件地址

输入用于您的 AlexHost 客户区账户的电子邮件地址，然后点击确认电子邮件。

第 3 步：等待确认消息

如果电子邮件地址存在于系统中，AlexHost 将显示一条消息，确认重置链接将被发送到您的收件箱。

第 4 步：打开密码重置电子邮件

进入您的收件箱，查找来自 no-reply@alexhost.com 的电子邮件，主题为 Password Reset for https://bill.alexhost.com/。打开邮件并点击 Reset Password。

如果重置按钮不起作用

如果点击 Reset Password 无法打开重置页面，请使用同一电子邮件中包含的备用 URL。复制 Having Trouble? 下显示的完整链接，并将其直接粘贴到您的浏览器中。

第5步：检查第二封电子邮件以获取您的新凭据

点击重置密码后，您的浏览器可能会立即将您重定向回登录页面。请不要尝试立即登录。

首先，返回您的收件箱，查找来自AlexHost的下一封电子邮件，主题为Login details to https://bill.alexhost.com/。此邮件包含您更新的登录凭据，包括新密码。

第 6 步：返回登录页面并登录

返回 AlexHost 登录页面，输入您的电子邮件地址和电子邮件中的新密码，如果出现提示，请完成安全检查，然后点击登录。

最后说明

回到您的账户后，最好将生成的密码更改为您自己的密码，并使用密码管理器软件存储。登录详情邮件也建议您在首次登录后更改密码。