Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

1.1. Genel Bilgiler

İnternet/World Wide Web erişimi, web sitesi barındırma ve İnternet ile ilgili diğer hizmetlerin sağlayıcısı olarak AlexHost (“Şirket”), müşterilerine çok sayıda kamusal, özel, ticari ve ticari olmayan bilgiyi edinme ve yayma araçları sunmaktadır.

Şirket, İnternet’in özgür ve açık tartışma ve bilgi yayımı için bir forum sağlamasına saygı duyar, ancak söz konusu olan rekabet halindeki çıkarlar olduğunda. Şirket belirli önleyici veya düzeltici tedbirler alma hakkını saklı tutar.

Bu çatışan çıkarları korumak için Şirket, her müşterinin ilgili hizmet sözleşmesinin belirli şartlarını tamamlayan ve açıklayan ve Şirketin hizmetlerini kullanırken müşterinin hakları ve yükümlülükleri için bir rehber olarak tasarlanan bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikasını (“AUP”) geliştirmiştir .

Bu AUP zaman zaman revize edilecektir. AUP’de yapılan değişiklikler Şirketin web sitesinde, https://alexhost.com Yasal Ayrıntılar bölümünde yayınlandıktan sonra bir müşterinin Şirket hizmetlerini kullanması, müşterinin bu değişikliklerden kaynaklanan AUP’nin yeni veya ek koşullarını kabul ettiği anlamına gelecektir .

İnternetin önemli bir yönü, tek bir tarafın ona sahip olmaması veya onu kontrol etmemesidir. Bu gerçek, İnternet’in açıklığının ve değerinin büyük bir kısmını oluşturmaktadır, ancak aynı zamanda İnternet’i kullananların hem edindikleri bilgiler hem de başkalarına yaydıkları bilgiler konusunda muhakeme ve sorumluluklarına yüksek bir prim yüklemektedir.

Aboneler İnternet üzerinden bilgi edinirken, Şirketin kullanıcıların edinebileceği bilgilerin doğruluğunu ve kalitesini izleyemeyeceğini, doğrulayamayacağını, garanti edemeyeceğini veya kefil olamayacağını akıllarında tutmalıdırlar. Bu nedenle, kullanıcı İnternet’ten elde ettiği bilgilere güvenirken en iyi muhakemesini kullanmalı ve ayrıca İnternet’e gönderilen bazı materyallerin cinsel içerikli veya başka şekilde saldırgan olduğunun farkında olmalıdır.

Şirket İnternet’i izleyemeyeceği veya sansürleyemeyeceği ve bunu yapmaya çalışmayacağı için, Şirket, kullanıcılarının, müşterilerinin veya abonelerinin yanlış, uygunsuz, saldırgan veya yasadışı İnternet iletişimlerinden kaynaklanan zararları için herhangi bir sorumluluk kabul edemez.

Kullanıcılar, müşteriler veya aboneler İnternet üzerinden bilgi yaydıklarında, Şirketin kullanıcılarının, müşterilerinin veya abonelerinin oluşturabileceği herhangi bir bilgiyi gözden geçirmediğini, düzenlemediğini, sansürlemediğini veya sorumluluk almadığını da unutmamalıdırlar. Kullanıcılar internete bilgi yerleştirdiklerinde, telif hakkı ihlali, hakaret ve diğer zararlı söylemler için diğer yazarlarla aynı sorumluluğa sahiptirler.

Ayrıca, oluşturdukları bilgiler Şirket’in ağı üzerinden taşındığı ve hem müşteriler ve aboneler hem de Şirket’in abonesi olmayanlar dahil olmak üzere çok sayıda kişiye ulaşabildiği için, müşterilerin ve abonelerin İnternet’teki yayınları diğer müşterileri ve aboneleri etkileyebilir ve Şirket’in iyi niyetine, ticari itibarına ve faaliyetlerine zarar verebilir. Bu nedenlerle, müşteriler ve aboneler, kendileri, müşterileri, bağlı kuruluşları veya iştirakleri burada açıklanan faaliyetlerde bulunduklarında Şirket politikasını ve hizmet sözleşmesini ihlal etmiş olurlar.

AlexHost’ta, ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış Yönetilen ve Yönetilmeyen hizmetler arasında seçim yapma esnekliği sağlıyoruz. Yönetilen hizmetlerimiz sizin için tüm teknik hususları ele alarak kapsamlı destek sunarken, Yönetilmeyen hizmetler barındırma ortamınız üzerinde size tam kontrol ve özerklik sağlar. İster uygulamalı bir yaklaşımı ister uzman yardımını tercih edin, AlexHost sizin için doğru çözüme sahiptir. AlexHost VPS hizmetlerini satın alarak, burada sunulan tüm VPS türlerinin yönetimine ilişkin kuralları kabul etmiş olursunuz.

1.2. Kapsam

Bu AUP, Şirket’in ürün ve hizmetlerinin (“Hizmetler”) kullanımını yönetir. Bu AUP, Şirketin söz konusu Hizmetlerin kullanımı için bir müşteriyle (her biri bir “Müşteri”) yaptığı her sözleşmeye referans olarak dahil edilir.

Şirket bu AUP’yi herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir. Buna ek olarak, bu AUP, Şirketin Web sitesi için geçerli olan Hizmet Koşullarına referans olarak dahil edilmiştir, böylece Şirketin Web sitesini kullanan hiç kimse (bu kişinin Müşteri olup olmadığına bakılmaksızın) Şirketin Web sitesini kullanarak bir Müşterinin Hizmetleri kullanarak gerçekleştirmesi yasak olan herhangi bir eylemde bulunamaz.

1.3. Amaç

Bu AUP, Şirket’in ürün ve hizmetlerinin (“Hizmetler”) kullanımını yönetir. Bu AUP, Şirketin söz konusu Hizmetlerin kullanımı için bir müşteriyle (her biri bir “Müşteri”) yaptığı her sözleşmeye referans olarak dahil edilir.

şirket bu AUP’yi herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir. Buna ek olarak, bu AUP, Şirketin Web sitesi için geçerli olan Hizmet Koşullarına referans olarak dahil edilir, böylece Şirketin Web sitesini kullanan hiç kimse (bu kişinin bir Müşteri olup olmadığına bakılmaksızın) Şirketin Web sitesini kullanarak bir Müşterinin Hizmetleri kullanarak gerçekleştirmesi yasak olan herhangi bir eylemde bulunamaz.

1.4. Hizmetlerimizde aşağıdaki eylemleri yasaklıyoruz

• Spam ;
• DDoS / AMP tarama / SYN flood / IP Spoofing & IP-Header Modifikasyonu;
• Hacking / Botnet / RATs / Ransomware;
• Dolandırıcılık / Scam / Phishing / Carding ile ilgili her şey;
• TOR Çıkış Aktarmaları;
• Çocuk Pornografisi, hayvan pornosu, 18 yaş altı modeller;
• Kötü Amaçlı Yazılımlar / İstismarlar / Virüsler;
• Dolandırıcı siteler ve bu tür sitelere yönlendirmeler;
• IP kara listeye alınmasına neden olabilecek herhangi bir faaliyet (SpamHaus, StopForumSpam, SpamCop, Blocklist, anti-virüs veritabanları ve diğer kara listeler).

1.5. VPS’lerimizde aşağıdaki eylemleri yasaklıyoruz

Madde (1.4)’te listelenen her şey yasaktır.

VPS’niz diğer kullanıcılar için sorun yaratıyorsa (güçlü DDoS saldırıları, kanal ve disk alt sistemi üzerinde aşırı yükler vb.)

o zaman yükü sınırlama veya herhangi bir zamanda hizmet vermeyi reddetme ve diğer müşterilerin istikrarlı ve sorunsuz çalışmasını sağlamak için özel bir sunucuya geçmeyi teklif etme hakkımızı saklı tutarız.

1.6. Web Hosting Paylaşımlı Aşırı kullanıma izin verilmez

Madde (1.4)’te listelenen her şey yasaktır.

• Paylaşımlı Web Hosting’iniz diğer kullanıcılar için sorun yaratıyorsa (güçlü DDoS saldırıları, kanal ve disk alt sistemi üzerinde aşırı yükler, vb), VPS veya Adanmış Sunucuya yükseltebilirsiniz;
• Şirkete veya diğer ağ ana bilgisayarlarına veya İnternet kullanıcılarına karşı hizmet reddi saldırılarına neden olmak veya Şirketin sunucularının ve tesislerinin veya diğer ağ ana bilgisayarlarının veya İnternet kullanıcılarının sunucularının ve tesislerinin çalışmasını başka şekilde bozmak veya bozmak için Hizmetleri kullanmak;
• Aşırı CPU zamanı, depolama alanı veya ağ bant genişliği tüketen mesajlar veya yazılım programları yayınlamak;
• Hizmetleri, Şirket sistemlerinin, tesislerinin veya ekipmanlarının güvenliğini veya bütünlüğünü yıkmak veya başkalarının yıkmasına yardımcı olmak için kullanmak;
• Hizmetleri, hizmetleri aksatmak, verileri yok etmek, ekipmanı yok etmek veya zarar vermek ya da Hizmetlerin çalışmasını aksatmak amacıyla herhangi bir virüs, solucan, Truva atı veya bilgisayar kodu dağıtmak veya yayınlamak için kullanmak;
• Ağdaki diğer kullanıcılara zarar verebilecek CPU Yükü / RAM ve daha fazlasını (ağır videolar, büyük trafik vb.) aşırı kullanmak;
• Herhangi bir sunucuya (Kullanıcının yetkili sistem yöneticisi olduğu herhangi bir sunucu hariç) karşı port taramaları veya diğer istilacı prosedürleri yürütmek için Hizmetleri kullanmak;

2.İhlaller

Sorumluluk Reddi:

Şirket (AlexHost SRL), Müşterilerini ve diğer Kullanıcılarını bu AUP‘nin ihlalleri açısından izleme yükümlülüğünü açıkça reddeder . Şirketin, Müşterilerinin veya diğer Kullanıcılarının eylemleri veya herhangi bir Kullanıcının herhangi bir Web sitesinde yayınlayabileceği herhangi bir içerik için hiçbir yükümlülüğü veya sorumluluğu yoktur.

Çözümler: Şirket bu AUP‘nin ihlal edildiğini öğrenirse , Şirket ilgili Müşteriye yanıt verecek ve tamamen Şirketin takdirine bağlı olarak, ihlalin ciddiyetine ve süresine uygun olarak aşağıdaki eylemlerden herhangi birini gerçekleştirebilecektir:

• Müşterinin uyarılması; ve/veya
• Suç işleyen Müşterinin Hizmetlerden uzaklaştırılması; ve/veya
• Suç işleyen Müşterinin Hizmetlerden çıkarılması; ve/veya
• İlgili hizmet sözleşmesine uygun olarak suç işleyen Müşteri hesabına ücret veya masraf uygulamak; ve/veya
• Bu AUP’ye, geçerli hizmet sözleşmesine veya geçerli yasalara uygun olarak başka bir eylemde bulunmak.

Lütfen ayrıca not edin! Paragraf 1.4’te özetlenen kullanım koşullarımızın ihlal edildiğini tespit edersek ve bunu kanıtlarla kanıtlayabilirsek, hizmetlerimizi durdurma hakkımızı saklı tutarız. Sonuç olarak, diğer aktif hizmetler konusunda daha fazla destek sağlanmayacaktır.

3.Hakların Saklı Tutulması

Şirket, Şirket Hizmetlerini, Müşterileri ve diğer Kullanıcıları içeren yasadışı faaliyet iddialarının soruşturulmasında uygun yasal makamlarla işbirliği yapma hakkını saklı tutar. Şirket, bu AUP’nin ihlallerine yürürlükteki yasalar ve yürürlükteki sözleşme yükümlülüklerine uygun olarak yanıt vermek için diğer tüm haklarını saklı tutar.

Şirket, virüslerin veya diğer düşmanca kodların girmesini önlemek, izinsiz girişleri önlemek ve bu AUP‘yi uygulamak için ağ tesislerine giren ve çıkan iletişimleri izlemek için teknik araçlar kullanabilir ve her Müşteri, Şirketinbu tür amaçlar için Şirket ağı üzerinden iletişimlerini izlemeye yetkili olduğunu kabul eder.

4.Hizmeti Durdurma

Şüpheli faaliyet tespit ettiğimizde veya AUP’ye uymadığınızda, sizinle iletişime geçme hakkımızı saklı tutarız ve cevap vermezseniz, hizmetlerinizi durdurmak dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere başka önlemler almak zorunda kalacağız.

Madde 1.4’te listelenen herhangi bir eylem tespit edersek, hesabınızı ve ilgili hizmetleri feshetme / engelleme / askıya alma hakkımızı saklı tutarız.

AUP’mizi ihlal ederseniz, lütfen para iadesi yapılmayacağını unutmayın.

5. VPS yönetim seçenekleri türleri: Yönetilen ve Yönetilmeyen

AlexHost’ta, ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış Yönetilen ve Yönetilmeyen hizmetler arasında seçim yapma esnekliği sağlıyoruz. Yönetilen hizmetlerimiz sizin için tüm teknik hususları ele alarak kapsamlı destek sunarken, Yönetilmeyen hizmetler size barındırma ortamınız üzerinde tam kontrol ve özerklik sağlar. İster uygulamalı bir yaklaşımı ister uzman yardımını tercih edin, AlexHost sizin için doğru çözüme sahiptir. AlexHost VPS hizmetlerini satın alarak, burada sunulan tüm VPS türlerini yönetme kurallarını kabul etmiş olursunuz.

6. Para İade Politikası

Satın aldıktan sonraki 30 gün içinde tam para iadesi seçeneği mevcuttur, bu da size genel performanslarını test etmek için bolca zaman verir. Lütfen dikkat: 30 günlük para iade garantimizden yalnızca ilk kez satın alınan hosting hesapları yararlanabilir. Örneğin, daha önce bir paylaşımlı barındırma paketi satın aldıysanız ve geri ödeme için iptal ettiyseniz, paylaşımlı barındırma ücretinin daha fazla geri ödenmesi için uygun olmayacaksınız. Üçüncü taraf yazılımlar ( cPanel, Plesk, ISPManager, DirectAdmin veya Softaculous gibi) için ek lisanslar iade edilmez. Bir AUP ihlali veya aktif bir promosyon kodu kullanılarak bir siparişin alınması durumunda, bu koşullar altında geri ödeme yapılmayacağının bilinmesi önemlidir.

6.1. Standart iade politikalarının mevcut olduğu ürünler:

• Paylaşımlı barındırma
• WordPress Hosting
• DMCA-ignore barındırma
• Hosting Litespeed
• VPS (Sanal Özel Sunucular)
• Windows VPS (Windows çalıştıran Sanal Özel Sunucular)
• Özel Sunucular
• Kolokasyon Hizmeti

6.2. Para iadesi yapılmayan ürünler:

• Etki Alanları
• SSL
• VPN Hizmeti
• satın alınan alt ağ*
  • özel sunucunun ek seçeneği ile satın alınan alt ağ için geri ödeme yapmıyoruz.

6.3. Özel sunucu ve ortak yerleşim hizmetinden geri ödemeler için özel kurallar

Özel bir sunucunun veya ortak yerleşim hizmetinin ilk kez satın alınması iptal edilebilir ve para iade edilebilir (lisansların maliyeti hariç).
İade durumunda aşağıdaki kurallar geçerlidir:
– İlk sunucu kurulumu – 5 Euro.
– İade ücreti – ödenen tutarın %30 ‘u.

6.4. Ödeme ağ geçidi olarak BTC kullanıyorsanız özel iade kuralları

Revize: 06/08/2024

1.1. Genel Bilgiler

İnternet/World Wide Web erişimi, web sitesi barındırma ve İnternet ile ilgili diğer hizmetlerin sağlayıcısı olarak AlexHost (“Şirket”), müşterilerine çok sayıda kamusal, özel, ticari ve ticari olmayan bilgiyi edinme ve yayma araçları sunmaktadır.

Şirket, İnternet’in özgür ve açık tartışma ve bilgi yayımı için bir forum sağlamasına saygı duyar, ancak söz konusu olan rekabet halindeki çıkarlar olduğunda. Şirket belirli önleyici veya düzeltici tedbirler alma hakkını saklı tutar.

Bu çatışan çıkarları korumak için Şirket, her müşterinin ilgili hizmet sözleşmesinin belirli şartlarını tamamlayan ve açıklayan ve Şirketin hizmetlerini kullanırken müşterinin hakları ve yükümlülükleri için bir rehber olarak tasarlanan bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikasını (“AUP”) geliştirmiştir .

Bu AUP zaman zaman revize edilecektir. AUP’de yapılan değişiklikler Şirketin web sitesinde, https://alexhost.com Yasal Ayrıntılar bölümünde yayınlandıktan sonra bir müşterinin Şirket hizmetlerini kullanması, müşterinin bu değişikliklerden kaynaklanan AUP’nin yeni veya ek koşullarını kabul ettiği anlamına gelecektir .

İnternetin önemli bir yönü, tek bir tarafın ona sahip olmaması veya onu kontrol etmemesidir. Bu gerçek, İnternet’in açıklığının ve değerinin büyük bir kısmını oluşturmaktadır, ancak aynı zamanda İnternet’i kullananların hem edindikleri bilgiler hem de başkalarına yaydıkları bilgiler konusunda muhakeme ve sorumluluklarına yüksek bir prim yüklemektedir.

Aboneler İnternet üzerinden bilgi edinirken, Şirketin kullanıcıların edinebileceği bilgilerin doğruluğunu ve kalitesini izleyemeyeceğini, doğrulayamayacağını, garanti edemeyeceğini veya kefil olamayacağını akıllarında tutmalıdırlar. Bu nedenle, kullanıcı İnternet’ten elde ettiği bilgilere güvenirken en iyi muhakemesini kullanmalı ve ayrıca İnternet’e gönderilen bazı materyallerin cinsel içerikli veya başka şekilde saldırgan olduğunun farkında olmalıdır.

Şirket İnternet’i izleyemeyeceği veya sansürleyemeyeceği ve bunu yapmaya çalışmayacağı için, Şirket, kullanıcılarının, müşterilerinin veya abonelerinin yanlış, uygunsuz, saldırgan veya yasadışı İnternet iletişimlerinden kaynaklanan zararları için herhangi bir sorumluluk kabul edemez.

Kullanıcılar, müşteriler veya aboneler İnternet üzerinden bilgi yaydıklarında, Şirketin kullanıcılarının, müşterilerinin veya abonelerinin oluşturabileceği herhangi bir bilgiyi gözden geçirmediğini, düzenlemediğini, sansürlemediğini veya sorumluluk almadığını da unutmamalıdırlar. Kullanıcılar internete bilgi yerleştirdiklerinde, telif hakkı ihlali, hakaret ve diğer zararlı söylemler için diğer yazarlarla aynı sorumluluğa sahiptirler.

Ayrıca, oluşturdukları bilgiler Şirket’in ağı üzerinden taşındığı ve hem müşteriler ve aboneler hem de Şirket’in abonesi olmayanlar dahil olmak üzere çok sayıda kişiye ulaşabildiği için, müşterilerin ve abonelerin İnternet’teki yayınları diğer müşterileri ve aboneleri etkileyebilir ve Şirket’in iyi niyetine, ticari itibarına ve faaliyetlerine zarar verebilir. Bu nedenlerle, müşteriler ve aboneler, kendileri, müşterileri, bağlı kuruluşları veya iştirakleri burada açıklanan faaliyetlerde bulunduklarında Şirket politikasını ve hizmet sözleşmesini ihlal etmiş olurlar.

AlexHost’ta, ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış Yönetilen ve Yönetilmeyen hizmetler arasında seçim yapma esnekliği sağlıyoruz. Yönetilen hizmetlerimiz sizin için tüm teknik hususları ele alarak kapsamlı destek sunarken, Yönetilmeyen hizmetler barındırma ortamınız üzerinde size tam kontrol ve özerklik sağlar. İster uygulamalı bir yaklaşımı ister uzman yardımını tercih edin, AlexHost sizin için doğru çözüme sahiptir. AlexHost VPS hizmetlerini satın alarak, burada sunulan tüm VPS türlerinin yönetimine ilişkin kuralları kabul etmiş olursunuz.

1.2. Kapsam

Bu AUP, Şirket’in ürün ve hizmetlerinin (“Hizmetler”) kullanımını yönetir. Bu AUP, Şirketin söz konusu Hizmetlerin kullanımı için bir müşteriyle (her biri bir “Müşteri”) yaptığı her sözleşmeye referans olarak dahil edilir.

Şirket bu AUP’yi herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir. Buna ek olarak, bu AUP, Şirketin Web sitesi için geçerli olan Hizmet Koşullarına referans olarak dahil edilmiştir, böylece Şirketin Web sitesini kullanan hiç kimse (bu kişinin Müşteri olup olmadığına bakılmaksızın) Şirketin Web sitesini kullanarak bir Müşterinin Hizmetleri kullanarak gerçekleştirmesi yasak olan herhangi bir eylemde bulunamaz.

1.3. Amaç

Bu AUP, Şirket’in ürün ve hizmetlerinin (“Hizmetler”) kullanımını yönetir. Bu AUP, Şirketin söz konusu Hizmetlerin kullanımı için bir müşteriyle (her biri bir “Müşteri”) yaptığı her sözleşmeye referans olarak dahil edilir.

şirket bu AUP’yi herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir. Buna ek olarak, bu AUP, Şirketin Web sitesi için geçerli olan Hizmet Koşullarına referans olarak dahil edilir, böylece Şirketin Web sitesini kullanan hiç kimse (bu kişinin bir Müşteri olup olmadığına bakılmaksızın) Şirketin Web sitesini kullanarak bir Müşterinin Hizmetleri kullanarak gerçekleştirmesi yasak olan herhangi bir eylemde bulunamaz.

1.4. Hizmetlerimizde aşağıdaki eylemleri yasaklıyoruz

• Spam ;
• DDoS / AMP tarama / SYN flood / IP Spoofing & IP-Header Modifikasyonu;
• Hacking / Botnet / RATs / Ransomware;
• Dolandırıcılık / Scam / Phishing / Carding ile ilgili her şey;
• TOR Çıkış Aktarmaları;
• Çocuk Pornografisi, hayvan pornosu, 18 yaş altı modeller;
• Kötü Amaçlı Yazılımlar / İstismarlar / Virüsler;
• Dolandırıcı siteler ve bu tür sitelere yönlendirmeler;
• IP kara listeye alınmasına neden olabilecek herhangi bir faaliyet (SpamHaus, StopForumSpam, SpamCop, Blocklist, anti-virüs veritabanları ve diğer kara listeler).

1.5. VPS’lerimizde aşağıdaki eylemleri yasaklıyoruz

Madde (1.4)’te listelenen her şey yasaktır.

VPS’niz diğer kullanıcılar için sorun yaratıyorsa (güçlü DDoS saldırıları, kanal ve disk alt sistemi üzerinde aşırı yükler vb.)

o zaman yükü sınırlama veya herhangi bir zamanda hizmet vermeyi reddetme ve diğer müşterilerin istikrarlı ve sorunsuz çalışmasını sağlamak için özel bir sunucuya geçmeyi teklif etme hakkımızı saklı tutarız.

1.6. Web Hosting Paylaşımlı Aşırı kullanıma izin verilmez

Madde (1.4)’te listelenen her şey yasaktır.

• Paylaşımlı Web Hosting’iniz diğer kullanıcılar için sorun yaratıyorsa (güçlü DDoS saldırıları, kanal ve disk alt sistemi üzerinde aşırı yükler, vb), VPS veya Adanmış Sunucuya yükseltebilirsiniz;
• Şirkete veya diğer ağ ana bilgisayarlarına veya İnternet kullanıcılarına karşı hizmet reddi saldırılarına neden olmak veya Şirketin sunucularının ve tesislerinin veya diğer ağ ana bilgisayarlarının veya İnternet kullanıcılarının sunucularının ve tesislerinin çalışmasını başka şekilde bozmak veya bozmak için Hizmetleri kullanmak;
• Aşırı CPU zamanı, depolama alanı veya ağ bant genişliği tüketen mesajlar veya yazılım programları yayınlamak;
• Hizmetleri, Şirket sistemlerinin, tesislerinin veya ekipmanlarının güvenliğini veya bütünlüğünü yıkmak veya başkalarının yıkmasına yardımcı olmak için kullanmak;
• Hizmetleri, hizmetleri aksatmak, verileri yok etmek, ekipmanı yok etmek veya zarar vermek ya da Hizmetlerin çalışmasını aksatmak amacıyla herhangi bir virüs, solucan, Truva atı veya bilgisayar kodu dağıtmak veya yayınlamak için kullanmak;
• Ağdaki diğer kullanıcılara zarar verebilecek CPU Yükü / RAM ve daha fazlasını (ağır videolar, büyük trafik vb.) aşırı kullanmak;
• Herhangi bir sunucuya (Kullanıcının yetkili sistem yöneticisi olduğu herhangi bir sunucu hariç) karşı port taramaları veya diğer istilacı prosedürleri yürütmek için Hizmetleri kullanmak;

2.İhlaller

Sorumluluk Reddi:

Şirket (AlexHost SRL), Müşterilerini ve diğer Kullanıcılarını bu AUP‘nin ihlalleri açısından izleme yükümlülüğünü açıkça reddeder . Şirketin, Müşterilerinin veya diğer Kullanıcılarının eylemleri veya herhangi bir Kullanıcının herhangi bir Web sitesinde yayınlayabileceği herhangi bir içerik için hiçbir yükümlülüğü veya sorumluluğu yoktur.

Çözümler: Şirket bu AUP‘nin ihlal edildiğini öğrenirse , Şirket ilgili Müşteriye yanıt verecek ve tamamen Şirketin takdirine bağlı olarak, ihlalin ciddiyetine ve süresine uygun olarak aşağıdaki eylemlerden herhangi birini gerçekleştirebilecektir:

• Müşterinin uyarılması; ve/veya
• Suç işleyen Müşterinin Hizmetlerden uzaklaştırılması; ve/veya
• Suç işleyen Müşterinin Hizmetlerden çıkarılması; ve/veya
• İlgili hizmet sözleşmesine uygun olarak suç işleyen Müşteri hesabına ücret veya masraf uygulamak; ve/veya
• Bu AUP’ye, geçerli hizmet sözleşmesine veya geçerli yasalara uygun olarak başka bir eylemde bulunmak.

Lütfen ayrıca not edin! Paragraf 1.4’te özetlenen kullanım koşullarımızın ihlal edildiğini tespit edersek ve bunu kanıtlarla kanıtlayabilirsek, hizmetlerimizi durdurma hakkımızı saklı tutarız. Sonuç olarak, diğer aktif hizmetler konusunda daha fazla destek sağlanmayacaktır.

3.Hakların Saklı Tutulması

Şirket, Şirket Hizmetlerini, Müşterileri ve diğer Kullanıcıları içeren yasadışı faaliyet iddialarının soruşturulmasında uygun yasal makamlarla işbirliği yapma hakkını saklı tutar. Şirket, bu AUP’nin ihlallerine yürürlükteki yasalar ve yürürlükteki sözleşme yükümlülüklerine uygun olarak yanıt vermek için diğer tüm haklarını saklı tutar.

Şirket, virüslerin veya diğer düşmanca kodların girmesini önlemek, izinsiz girişleri önlemek ve bu AUP‘yi uygulamak için ağ tesislerine giren ve çıkan iletişimleri izlemek için teknik araçlar kullanabilir ve her Müşteri, Şirketinbu tür amaçlar için Şirket ağı üzerinden iletişimlerini izlemeye yetkili olduğunu kabul eder.

4.Hizmeti Durdurma

Şüpheli faaliyet tespit ettiğimizde veya AUP’ye uymadığınızda, sizinle iletişime geçme hakkımızı saklı tutarız ve cevap vermezseniz, hizmetlerinizi durdurmak dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere başka önlemler almak zorunda kalacağız.

Madde 1.4’te listelenen herhangi bir eylem tespit edersek, hesabınızı ve ilgili hizmetleri feshetme / engelleme / askıya alma hakkımızı saklı tutarız.

AUP’mizi ihlal ederseniz, lütfen para iadesi yapılmayacağını unutmayın.

5. VPS yönetim seçenekleri türleri: Yönetilen ve Yönetilmeyen

AlexHost’ta, ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış Yönetilen ve Yönetilmeyen hizmetler arasında seçim yapma esnekliği sağlıyoruz. Yönetilen hizmetlerimiz sizin için tüm teknik hususları ele alarak kapsamlı destek sunarken, Yönetilmeyen hizmetler size barındırma ortamınız üzerinde tam kontrol ve özerklik sağlar. İster uygulamalı bir yaklaşımı ister uzman yardımını tercih edin, AlexHost sizin için doğru çözüme sahiptir. AlexHost VPS hizmetlerini satın alarak, burada sunulan tüm VPS türlerini yönetme kurallarını kabul etmiş olursunuz.

6. Para İade Politikası

Satın aldıktan sonraki 30 gün içinde tam para iadesi seçeneği mevcuttur, bu da size genel performanslarını test etmek için bolca zaman verir. Lütfen dikkat: 30 günlük para iade garantimizden yalnızca ilk kez satın alınan hosting hesapları yararlanabilir. Örneğin, daha önce bir paylaşımlı barındırma paketi satın aldıysanız ve geri ödeme için iptal ettiyseniz, paylaşımlı barındırma ücretinin daha fazla geri ödenmesi için uygun olmayacaksınız. Üçüncü taraf yazılımlar ( cPanel, Plesk, ISPManager, DirectAdmin veya Softaculous gibi) için ek lisanslar iade edilmez. Bir AUP ihlali veya aktif bir promosyon kodu kullanılarak bir siparişin alınması durumunda, bu koşullar altında geri ödeme yapılmayacağının bilinmesi önemlidir.

6.1. Standart iade politikalarının mevcut olduğu ürünler:

• Paylaşımlı barındırma
• WordPress Hosting
• DMCA-ignore barındırma
• Hosting Litespeed
• VPS (Sanal Özel Sunucular)
• Windows VPS (Windows çalıştıran Sanal Özel Sunucular)
• Özel Sunucular
• Kolokasyon Hizmeti

6.2. Para iadesi yapılmayan ürünler:

• Etki Alanları
• SSL
• VPN Hizmeti
• satın alınan alt ağ*
  • özel sunucunun ek seçeneği ile satın alınan alt ağ için geri ödeme yapmıyoruz.

6.3. Özel sunucu ve ortak yerleşim hizmetinden geri ödemeler için özel kurallar

Özel bir sunucunun veya ortak yerleşim hizmetinin ilk kez satın alınması iptal edilebilir ve para iade edilebilir (lisansların maliyeti hariç).
İade durumunda aşağıdaki kurallar geçerlidir:
– İlk sunucu kurulumu – 5 Euro.
– İade ücreti – ödenen tutarın %30 ‘u.

6.4. Ödeme ağ geçidi olarak BTC kullanıyorsanız özel iade kuralları

Revize: 06/08/2024