Polityka kopii zapasowych dla dostawcy hostingu AlexHost SRL

Przyjaciele, zespół AlexHost.Com był ostatnio często pytany o rozwiązania dotyczące kopii zapasowych, więc postanowiliśmy wyjaśnić, czym jest kopia zapasowa, dlaczego jest niezbędna i opisać politykę kopii zapasowych naszej firmy.

• Co to jest kopia zapasowa?
• Dlaczego kopia zapasowa jest konieczna?
• Jak wykonać kopię zapasową?
• Jak często wykonywane są kopie zapasowe?
• Ile kosztuje usługa kopii zapasowej?

Co to jest kopia zapasowa strony internetowej?

Odnosi się to do procesu zapisywania kopii baz danych, plików strony internetowej, danych e-mail, kont FTP i innych parametrów hostingu. Mówiąc prosto, tworzymy pełną kopię strony internetowej i jej ustawień w oddzielnym magazynie, co pozwala nam przywrócić stronę do poprzedniej wersji w razie potrzeby. Te dane są również kopiowane na oddzielny (dodatkowy) serwer, co jest niezbędne w przypadku jakichkolwiek problemów z głównym serwerem hostującym stronę.

Dlaczego kopia zapasowa strony internetowej jest konieczna?

Posiadanie kopii zapasowej pozwala na łatwe przywrócenie strony internetowej za pomocą panelu sterowania lub kontaktując się z zespołem wsparcia dostawcy hostingu. Zamiast tracić czas na odbudowę części treści, możesz skupić się na poprawie bezpieczeństwa swojej strony.

Przed wyborem dostawcy hostingu ważne jest, aby sprawdzić, czy oferują usługi kopii zapasowych danych, jak często wykonują kopie zapasowe i jak długo przechowywane są kopie zapasowe. Ten aspekt znacznie zmniejsza ryzyko utraty danych.

Jak wykonać kopię zapasową strony internetowej?

Główne zadanie polega na zachowaniu plików strony internetowej i bazy danych znajdującej się na serwerze. Istnieje kilka sposobów wykonania kopii zapasowej strony internetowej. Dziś opiszemy proces zatwierdzony przez politykę AlexHost.Com: wszystkie dostępne kopie zapasowe są tworzone przez zespół specjalistów AlexHost.Com. Jednak nie możemy zagwarantować możliwości przywrócenia z każdej kopii zapasowej. Dlatego zalecamy, aby klienci również zadbali o własne kopie zapasowe danych, aby zabezpieczyć się przed utratą informacji.

Robimy wszystko, co możliwe, aby zapewnić niezawodność i bezpieczeństwo naszych usług, w tym politykę kopii zapasowych, aby nasi klienci mogli cieszyć się stabilnością i pewnością w działaniu swoich usług.

Podczas procesu tworzenia kopii zapasowej dokładna kopia plików klienta jest pobierana z istniejących. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za stan plików klienta w momencie tworzenia kopii zapasowej.

Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za stan kopii zapasowej usługi.

Kopie zapasowe dla zawieszonych usług (nieopisanych w tej polityce) nie są wykonywane.

Jak często wykonywane są kopie zapasowe?

Usługi hostingowe świadczone przez AlexHost SRL obejmują regularne kopie zapasowe w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych klientów. Poniżej znajduje się informacja o polityce kopii zapasowych w zależności od typu usługi:

SHARED HOSTING:

• Kopie zapasowe są wykonywane codziennie.
• Przywracanie jest dostępne za pośrednictwem usługi wsparcia i kopii zapasowej, jeśli zajdzie taka potrzeba.

LITESPEED HOSTING:

• Kopie zapasowe są wykonywane codziennie.
• Przywracanie jest dostępne za pośrednictwem usługi wsparcia i kopii zapasowej, jeśli zajdzie taka potrzeba.

VPS HOSTING:

• Kopie zapasowe są wykonywane raz w tygodniu.
• Klienci mogą w dowolnym momencie poprosić o kopie zapasowe z usługi wsparcia.

DEDICATED SERVERS:

• Kopia zapasowa nie jest wykonywana na serwerach dedykowanych.
• Klienci administrujący swoimi usługami muszą samodzielnie tworzyć i przechowywać swoje kopie zapasowe.

Ile kosztuje usługa kopii zapasowej?

Świadczenie kopii zapasowych jest bezpłatną usługą, ale możliwość świadczenia bezpłatnej kopii zapasowej może być rozważana tylko w trakcie aktywnego korzystania z usługi.

W przypadku, gdy klient zażąda przywrócenia ostatniej kopii zapasowej w momencie zawieszenia lub usunięcia usługi z powodu braku płatności, dostawca może wymagać od klienta zapłaty opłaty rekompensacyjnej (wynoszącej 20 euro) za pracę wsparcia technicznego przy lokalizowaniu i przywracaniu kopii zapasowej – może to dotyczyć tylko przywracania i aktywacji kolejnej usługi.

W przypadku naruszenia polityki akceptowalnego użytkowania (https://dev.alexhost.com/acceptable-usage-policy/), przywracanie kopii zapasowej nie jest możliwe!

Z poważaniem,

Firma AlexHost SRL