Jak naprawić ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR w Chrome
ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR to komunikat o błędzie, który użytkownicy często napotykają podczas przeglądania niektórych stron internetowych w Google Chrome. SPDY to protokół sieciowy zaprojektowany przez Google w celu poprawy szybkości ładowania stron internetowych. Chociaż został on zastąpiony przez HTTP/2, nadal może wystąpić ten błąd z powodu konfliktów z ustawieniami przeglądarki, buforowanymi danymi lub przestarzałymi protokołami witryn internetowych.
Jeśli napotykasz błąd ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR w przeglądarce Chrome, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać ten problem:
1. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie
Pliki w pamięci podręcznej i pliki cookie mogą czasami powodować konflikty, prowadząc do błędu ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki i plików cookie może często rozwiązać ten problem.
Kroki:
- Otwórz przeglądarkę Google Chrome.
- Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu i przejdź do Ustawień.
- Przewiń w dół i kliknij Prywatność i bezpieczeństwo.
- Wybierz Wyczyść dane przeglądania.
- Wybierz zakres czasu (wybierz Cały czas, aby uzyskać najlepsze wyniki).
- Zaznacz pola Cookies i inne dane witryn oraz Buforowane obrazy i pliki.
- Kliknij Wyczyść dane.
Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i plików cookie uruchom ponownie Chrome i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
2. Aktualizacja Google Chrome
Nieaktualne wersje przeglądarki mogą prowadzić do błędów protokołu, takich jak ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Aktualizacja Chrome do najnowszej wersji może pomóc naprawić wszelkie błędy lub kwestie związane z tym błędem.
Kroki:
- Otwórz Google Chrome.
- Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu i przejdź do Pomoc > O Google Chrome.
- Chrome automatycznie sprawdzi dostępność aktualizacji i zainstaluje je, jeśli będą dostępne.
- Po zakończeniu aktualizacji kliknij Uruchom ponownie, aby ponownie uruchomić Chrome.
Sprawdź, czy błąd nadal występuje po aktualizacji przeglądarki.
3. Płukanie gniazd SPDY
Płukanie gniazd SPDY może pomóc w rozwiązaniu błędu ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR poprzez wyczyszczenie wszelkich nieaktualnych lub uszkodzonych połączeń gniazd.
Kroki:
- Otwórz nową kartę w przeglądarce Google Chrome.
- Wpisz następujący adres URL w pasku adresu i naciśnij Enter:chrome://net-internals/#events&q=type:SPDY_SESSION is:active
- Na tej stronie kliknij strzałkę obok pola wyszukiwania (trzy pionowe kropki) i wybierz opcję Flush sockets.
- Zamknij tę kartę i uruchom ponownie przeglądarkę Google Chrome.
Powinno to usunąć wszelkie problematyczne połączenia gniazd SPDY, które mogą powodować błąd.
4. Wyłącz ustawienia VPN lub proxy
Korzystanie z VPN lub serwera proxy może zakłócać działanie protokołów sieciowych, takich jak SPDY, prowadząc do błędu ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Tymczasowe wyłączenie sieci VPN lub serwera proxy może pomóc w ustaleniu, czy są one przyczyną problemu.
Kroki, aby wyłączyć proxy w systemie Windows:
- Otwórz Ustawienia (naciśnij Windows I).
- Przejdź do Sieć i Internet > Proxy.
- Przełącz Automatycznie wykryj ustawienia na ON i Użyj serwera proxy na OFF.
Kroki, aby wyłączyć VPN:
- Jeśli korzystasz z klienta VPN, wyłącz go tymczasowo i sprawdź, czy błąd zniknie.
Po wyłączeniu VPN lub proxy spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
5. Zresetuj TCP/IP i wyczyść DNS
Konfiguracje sieciowe, takie jak ustawienia TCP/IP lub pamięci podręczne DNS, mogą powodować problemy z ładowaniem stron internetowych. Zresetowanie tych ustawień może rozwiązać ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR.
Kroki:
- Otwórz Wiersz polecenia (Windows):
- Naciśnij klawisz Windows R, wpisz cmd i naciśnij Enter.
- Zresetuj ustawienia TCP/IP:
- Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:netsh int ip reset
- Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
- Wyczyść pamięć podręczną DNS:
- W tym samym oknie Wiersza polecenia wpisz:ipconfig /flushdns
- W tym samym oknie Wiersza polecenia wpisz:
- Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny.
6. Wyłącz rozszerzenia przeglądarki
Niektóre rozszerzenia przeglądarki mogą zakłócać działanie protokołów sieciowych, w tym SPDY/HTTP2, powodując ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR.
Kroki:
- Otwórz przeglądarkę Google Chrome.
- Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz Więcej narzędzi > Rozszerzenia.
- Wyłącz rozszerzenia, wyłączając każde z nich (zwłaszcza blokery reklam, rozszerzenia antywirusowe lub rozszerzenia związane z proxy / VPN).
- Uruchom ponownie Chrome i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli wyłączenie rozszerzeń rozwiązuje problem, włącz je ponownie jedno po drugim, aby zidentyfikować problematyczne rozszerzenie.
7. Uruchom ponownie router lub modem
Czasami problemy związane z siecią, takie jak ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR, można rozwiązać po prostu ponownie uruchamiając router lub modem. Ponowne uruchomienie urządzeń sieciowych odświeża połączenie i może rozwiązać tymczasowe usterki.
Kroki:
- Wyłącz router/modem.
- Odczekaj około 30 sekund.
- Włącz ponownie router/modem i poczekaj na ponowne połączenie.
Po przywróceniu połączenia internetowego spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny w przeglądarce Chrome.
8. Tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego lub zapory sieciowej
Niektóre programy antywirusowe lub zapory sieciowe mogą blokować określone protokoły, w tym SPDY lub HTTP2, powodując ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Tymczasowe wyłączenie tych narzędzi może pomóc w ustaleniu, czy są one przyczyną problemu.
Kroki:
- Otwórz oprogramowanie antywirusowe lub zaporę sieciową.
- Tymczasowo wyłącz ochronę WWW lub ustawienia ochrony sieci.
- Spróbuj ponownie załadować witrynę w przeglądarce Chrome.
Jeśli wyłączenie programu antywirusowego/zapory ogniowej naprawi błąd, rozważ dostosowanie ustawień lub przejście na inne narzędzie zabezpieczające.
9. Kontakt z administratorem strony
Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, problem może dotyczyć samej witryny. Witryna może korzystać z przestarzałych protokołów lub doświadczać problemów po stronie serwera.
W takim przypadku należy skontaktować się z administratorem witryny i zgłosić problem. Może być konieczne zaktualizowanie konfiguracji serwera lub certyfikatów SSL w celu rozwiązania błędu ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR.
Wnioski
ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR w Chrome może być spowodowany różnymi czynnikami, w tym nieaktualnymi wersjami przeglądarki, danymi z pamięci podręcznej, problemami z konfiguracją sieci lub problematycznymi rozszerzeniami. Postępując zgodnie z krokami opisanymi powyżej, powinieneś być w stanie rozwiązać ten błąd. Jeśli problem nie ustąpi, przyczyną może być konfiguracja serwera witryny, w którym to przypadku najlepszym rozwiązaniem jest skontaktowanie się z administratorem witryny.