Co to jest błąd błędnego żądania 400 i jak go naprawić?
Błąd 400 Bad Request to kod stanu HTTP, który wskazuje, że serwer nie mógł zrozumieć lub przetworzyć żądania wysłanego przez klienta (zazwyczaj przeglądarkę internetową) z powodu zniekształconej składni, nieprawidłowych parametrów żądania lub nieprawidłowych danych. Błąd ten może być frustrujący dla użytkowników, ponieważ uniemożliwia im dostęp do żądanej strony internetowej. Zrozumienie, co powoduje ten błąd i jak go naprawić, może pomóc poprawić wrażenia użytkownika i skuteczniej rozwiązywać problemy z witryną.
Co oznacza błąd 400 Bad Request?
- Kod statusu HTTP: 400
- Komunikat o błędzie: “400 Bad Request” lub podobne frazy jak:
- “Bad Request – Invalid URL”
- “Błąd HTTP 400”
- “400. To jest błąd.”
- “400 Bad Request. Serwer nie może lub nie chce przetworzyć żądania z powodu czegoś, co jest postrzegane jako błąd klienta”
Co powoduje błąd 400 Bad Request?
Kilka typowych problemów może powodować błąd 400 Bad Request:
- Nieprawidłowa składnia adresu URL: Błąd w strukturze adresu URL, taki jak brakujące znaki, dodatkowe znaki lub nieprawidłowe kodowanie.
- Uszkodzone pliki cookie przeglądarki: Pliki cookie związane z witryną mogą zostać uszkodzone, powodując odrzucenie żądania przez serwer.
- Duży rozmiar pliku: Jeśli przesyłasz plik, który przekracza limit rozmiaru serwera, może to spowodować błąd 400.
- Nieprawidłowe nagłówki żądań: Nieprawidłowe lub niewłaściwie sformatowane nagłówki żądania mogą spowodować, że serwer źle zrozumie żądanie.
- Problemy z pamięcią podręczną DNS: Nieaktualna pamięć podręczna DNS na komputerze lub routerze może powodować błąd 400, jeśli wskazuje na nieprawidłowy adres IP.
- Nieprawidłowe lub brakujące parametry zapytania: Jeśli w adresie URL brakuje wymaganych parametrów lub są one nieprawidłowo sformatowane, serwer może nie być w stanie przetworzyć żądania.
Jak naprawić błąd 400 Bad Request
1. Sprawdź adres URL pod kątem literówek lub błędów składni
Częstą przyczyną błędu 400 jest nieprawidłowo sformatowany adres URL. Sprawdź dokładnie adres URL, do którego próbujesz uzyskać dostęp:
- Literówek: Upewnij się, że nie ma błędów ortograficznych lub dodatkowych znaków.
- Nieprawidłowych znaków: Sprawdź znaki, które nie powinny znajdować się w adresie URL, takie jak niekodowane spacje (powinny zastąpić spacje w adresach URL).
- Prawidłowa struktura adresu URL: Upewnij się, że adres URL ma poprawną składnię.
Przykład: Jeśli masz adres URL taki jak https://example.com/search?q=hello world, upewnij się, że jest on poprawnie zakodowany jako https://example.com/search?q=hello world.
2. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie
Uszkodzone lub nieaktualne pliki cookie i pamięci podręcznej mogą powodować błędy 400. Wyczyszczenie ich często rozwiązuje problem:
W Google Chrome:
- Kliknij trzy kropki (⋮) w prawym górnym rogu przeglądarki.
- Przejdź do Więcej narzędzi > Wyczyść dane przeglądania.
- Wybierz Pliki cookie i inne dane witryn oraz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej.
- Kliknij Wyczyść dane.
W Safari (Mac):
- Kliknij Safari na pasku menu.
- Przejdź do Preferencje > Prywatność.
- Kliknij Zarządzaj danymi witryny i wybierz Usuń wszystko.
Uruchom ponownie przeglądarkę i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny.
3. Wyczyść pamięć podręczną DNS
Nieaktualne informacje DNS mogą powodować problemy z połączeniem, które skutkują błędem 400. Wyczyszczenie pamięci podręcznej DNS może pomóc rozwiązać ten problem:
W systemie Windows:
- Otwórz Wiersz polecenia jako administrator.
- Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:ipconfig /flushdns
Na komputerach Mac:
- Otwórz Terminal.
- Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:sudo killall -HUP mDNSResponder
- Wprowadź hasło, jeśli zostanie wyświetlony monit.
Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej DNS spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny.
4. Sprawdź rozmiar przesyłanego pliku
Jeśli podczas przesyłania pliku otrzymujesz błąd 400 Bad Request, może to oznaczać, że rozmiar pliku jest zbyt duży, aby serwer mógł go przetworzyć.
- Spróbuj zmniejszyć rozmiar pliku i prześlij go ponownie.
- Sprawdź wytyczne witryny dotyczące limitów rozmiaru plików.
Jeśli jesteś administratorem witryny, może być konieczne zwiększenie rozmiaru przesyłanego pliku w konfiguracji serwera.
5. Wyłącz rozszerzenia przeglądarki
Niektóre rozszerzenia przeglądarki mogą zakłócać żądania internetowe, prowadząc do błędu 400. Spróbuj wyłączyć rozszerzenia, aby sprawdzić, czy jedno z nich nie powoduje problemu:
W Google Chrome:
- Wpisz chrome://extensions/ w pasku adresu i naciśnij Enter.
- Wyłącz wszystkie rozszerzenia.
- Uruchom ponownie Chrome i spróbuj ponownie wejść na stronę.
Ponownie włączaj rozszerzenia jedno po drugim, aby zidentyfikować winowajcę.
6. Spróbuj użyć innej przeglądarki lub urządzenia
Problem może być związany z przeglądarką. Aby to wykluczyć:
- Spróbuj uzyskać dostęp do witryny za pomocą innej przeglądarki.
- Użyj innego urządzenia lub sieci, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Jeśli witryna działa na innych przeglądarkach lub urządzeniach, problem może być związany z ustawieniami przeglądarki lub rozszerzeniami.
7. Sprawdź dzienniki serwera (dla właścicieli witryn)
Jeśli zarządzasz witryną, dzienniki serwera mogą dostarczyć szczegółowych informacji o tym, co spowodowało błąd 400:
- Poszukaj dzienników związanych z błędami żądań klientów.
- Przeanalizuj nagłówki żądań i parametry, aby zidentyfikować problemy.
- Jeśli korzystasz z systemu zarządzania treścią (CMS), takiego jak WordPress, sprawdź błędy w dziennikach CMS lub w trybie debugowania.
8. Skontaktuj się z administratorem witryny
Jeśli żadna z powyższych metod nie rozwiązuje problemu, a problem wydaje się być związany z serwerem, rozważ skontaktowanie się z pomocą techniczną lub administratorem witryny. Być może będą oni w stanie rozwiązać problem po swojej stronie.
9. Sprawdzenie błędnej konfiguracji serwera (dla administratorów witryny)
Jeśli jesteś właścicielem witryny lub masz dostęp do serwera, błędnie skonfigurowane ustawienia serwera mogą powodować błąd 400:
- Sprawdź plik .htaccess: Jeśli korzystasz z serwera Apache, źle skonfigurowany plik .htaccess może prowadzić do błędu 400. Przejrzyj plik pod kątem błędów składni lub nieprawidłowych reguł.
- Sprawdź konfigurację serwera: Jeśli korzystasz z Nginx, sprawdź pliki konfiguracyjne pod kątem błędów.
- Sprawdź wtyczki bezpieczeństwa: Jeśli korzystasz z wtyczek bezpieczeństwa (np. zapory ogniowej lub wtyczek antyspamowych), spróbuj je tymczasowo wyłączyć, aby sprawdzić, czy nie powodują one problemu.
Podsumowanie
Błąd 400 Bad Request może być spowodowany różnymi kwestiami, od problemów z formatowaniem adresów URL po pamięć podręczną przeglądarki i błędną konfigurację serwera. Wykonując kroki opisane powyżej, można rozwiązać ten błąd. Niezależnie od tego, czy jesteś odwiedzającym witrynę napotykającym ten błąd, czy administratorem witryny, który chce go naprawić dla swoich użytkowników, zrozumienie podstawowych przyczyn pomoże ci szybko rozwiązać problem i poprawić wrażenia użytkownika.
