Błąd: “Connection Timed Out”
Błąd “Connection Timed Out” jest częstym problemem napotykanym przez użytkowników podczas próby uzyskania dostępu do stron internetowych lub usług przez Internet. Błąd ten wskazuje, że żądanie połączenia z serwerem trwało dłużej niż oczekiwano, co doprowadziło do tego, że klient (zwykle przeglądarka internetowa) przestał czekać na odpowiedź. Oto przewodnik dotyczący zrozumienia przyczyn tego błędu i kroków rozwiązywania problemów w celu jego rozwiązania.
1. Co oznacza komunikat “Connection Timed Out”?
Błąd “Connection Timed Out” występuje zazwyczaj, gdy klient próbuje połączyć się z serwerem, ale nie otrzymuje odpowiedzi w określonym czasie. Może się to zdarzyć z kilku powodów, w tym niedostępności serwera, problemów sieciowych lub konfiguracji zapory sieciowej.
2. Najczęstsze przyczyny błędów przekroczenia limitu czasu połączenia
Zrozumienie głównych przyczyn może pomóc w rozwiązywaniu błędów:
2.1. Niedostępność serwera
Serwer, z którym próbujesz się połączyć, może być wyłączony z powodu konserwacji, dużego ruchu lub nieoczekiwanej awarii.
2.2. Problemy z siecią
Problemy z siecią, takie jak słabe połączenia internetowe, wadliwe routery lub problemy z DNS, mogą uniemożliwić urządzeniu dotarcie do serwera.
2.3. Zapora sieciowa lub oprogramowanie zabezpieczające
Zapory sieciowe lub oprogramowanie zabezpieczające na komputerze lub w sieci mogą blokować połączenie z serwerem, powodując błąd przekroczenia limitu czasu.
2.4. Nieprawidłowe ustawienia systemu nazw domen (DNS)
Jeśli ustawienia DNS są nieprawidłowe, urządzenie może nie rozpoznawać poprawnie adresu IP serwera, co prowadzi do problemów z połączeniem.
3. Kroki rozwiązywania problemów
Oto kilka metod diagnozowania i naprawiania błędu “Connection Timed Out”:
Krok 1: Sprawdź status strony internetowej
Przed zagłębieniem się w ustawienia sieciowe sprawdź, czy witryna jest niedostępna dla wszystkich, czy tylko dla Ciebie:
- Skorzystaj z narzędzi online, takich jak Down For Everyone Or Just Me, aby sprawdzić, czy witryna działa.
Krok 2: Sprawdź swoje połączenie internetowe
Upewnij się, że twoje połączenie internetowe jest stabilne i działa poprawnie:
- Uruchom ponownie router: Wyłącz zasilanie routera, odłączając go na około 30 sekund, a następnie podłączając go ponownie.
- Wypróbuj inne urządzenia: Sprawdź, czy inne urządzenia w tej samej sieci mogą uzyskać dostęp do strony internetowej.
Krok 3: Wyczyść pamięć podręczną DNS
Wyczyszczenie pamięci podręcznej DNS może rozwiązać problemy związane z DNS:
- Windows:ipconfig /flushdns
- macOS:sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
- Linux:sudo systemd-resolve –flush-cache
Krok 4: Zmiana ustawień DNS
Spróbuj zmienić serwery DNS na bardziej niezawodne, takie jak Google DNS lub Cloudflare:
- Google DNS:
- Preferowane: 8.8.8.8
- Alternatywny: 8.8.4.4
- Cloudflare:
- Preferred: 1.1.1.1
- Alternate: 1.0.0.1
Aby zmienić ustawienia DNS:
- Windows:
- Przejdź do Panelu sterowania > Centrum sieci i udostępniania > Zmień ustawienia adaptera.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie i wybierz Właściwości.
- Wybierz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) i kliknij Właściwości.
- Wybierz Użyj następujących adresów serwerów DNS i wprowadź nowe adresy DNS.
- macOS:
- Przejdź do Preferencje systemowe > Sieć.
- Wybierz połączenie sieciowe i kliknij przycisk Zaawansowane.
- Przejdź do zakładki DNS i dodaj nowe adresy DNS.
Krok 5: Wyłącz zaporę sieciową i oprogramowanie zabezpieczające
Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową lub oprogramowanie zabezpieczające, aby sprawdzić, czy blokują one połączenie:
- Zapora systemu Windows Defender: Wyszukaj “Zapora Windows Defender” w menu Start i wybierz Włącz lub wyłącz Zaporę Windows Defender.
- Oprogramowanie antywirusowe: Wyłącz oprogramowanie antywirusowe lub zabezpieczające przed dostępem do Internetu.
Jeśli witryna ładuje się przy wyłączonej zaporze, dodaj wyjątek dla witryny w ustawieniach zapory lub oprogramowania zabezpieczającego.
Krok 6: Sprawdź ustawienia serwera proxy
Jeśli korzystasz z serwera proxy, upewnij się, że jest on poprawnie skonfigurowany:
- Windows:
- Przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > Proxy.
- Upewnij się, że opcja Użyj serwera proxy jest wyłączona, chyba że jest to konieczne.
- macOS:
- Przejdź do Preferencje systemowe > Sieć.
- Wybierz sieć i kliknij Zaawansowane.
- Przejdź do zakładki Proxy i sprawdź ustawienia.
4. Zaawansowane rozwiązywanie problemów
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy rozważyć:
- Testowanie w różnych przeglądarkach: Spróbuj uzyskać dostęp do witryny za pomocą innej przeglądarki, aby wykluczyć problemy związane z przeglądarką.
- Wykonanie Traceroute: To polecenie pomaga zidentyfikować miejsce, w którym połączenie nie działa:
- Windows:
tracert example.com- macOS/Linux:
traceroute example.com
Spowoduje to wyświetlenie trasy do serwera i pomoże zdiagnozować, gdzie leży problem.
5. Kontakt z dostawcą usług hostingowych
Jeśli po wykonaniu tych kroków nadal występują problemy z połączeniem, należy rozważyć skontaktowanie się z dostawcą usług hostingowych lub administratorem witryny. Mogą oni być świadomi awarii serwera lub problemów wpływających na łączność.
Wnioski
Błąd “Connection Timed Out” może być frustrujący, ale zrozumienie jego przyczyn i wykonanie opisanych powyżej kroków może pomóc w rozwiązaniu problemu. Sprawdzając połączenie internetowe, dostosowując ustawienia DNS i upewniając się, że zapory sieciowe nie blokują dostępu, można przywrócić możliwość płynnego łączenia się ze stronami internetowymi i usługami.