12 sposobów na naprawienie błędu NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
Błąd NET::ERR_CERT_DATE_INVALID w Google Chrome i innych przeglądarkach wskazuje, że wystąpił problem z certyfikatem SSL witryny, którą próbujesz odwiedzić. Błąd ten często pojawia się, gdy data i godzina na urządzeniu lub sam certyfikat nie są zsynchronizowane lub certyfikat SSL wygasł. Może to uniemożliwić użytkownikom dostęp do stron internetowych, zwłaszcza tych korzystających z protokołu HTTPS. Oto przewodnik po 12 metodach, które mogą pomóc w rozwiązaniu tego błędu.
1. Sprawdź datę i godzinę systemową
Jedną z najczęstszych przyczyn błędu NET::ERR_CERT_DATE_INVALID jest nieprawidłowa data i godzina na komputerze.
- Sprawdź datę i godzinę:
- Windows: Kliknij prawym przyciskiem myszy datę i godzinę w zasobniku systemowym i wybierz opcję Dostosuj datę/godzinę.
- Mac: Przejdź do Preferencji systemowych > Data i godzina.
- Upewnij się, że data, godzina i strefa czasowa są prawidłowe lub włącz opcję Ustaw czas automatycznie.
- Uruchom ponownie przeglądarkę i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny.
2. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie
Nieaktualna pamięć podręczna i pliki cookie mogą zakłócać walidację certyfikatu SSL.
- Otwórz Chrome i przejdź do Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Wyczyść dane przeglądania.
- Wybierz Cały czas jako zakres czasu i zaznacz Pliki cookie i inne dane witryn oraz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej.
- Kliknij Wyczyść dane.
Uruchom ponownie przeglądarkę i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
3. Zaktualizuj przeglądarkę
Nieaktualna przeglądarka może mieć problemy z kompatybilnością z certyfikatami SSL.
- Zaktualizuj Chrome:
- Kliknij menu z trzema kropkami (⋮) > Pomoc > O Google Chrome.
- Chrome automatycznie sprawdzi dostępność aktualizacji i zainstaluje najnowszą wersję.
- Uruchom ponownie przeglądarkę i spróbuj ponownie odwiedzić witrynę.
4. Tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego lub zapory sieciowej
Niektóre programy antywirusowe lub zapory sieciowe mają funkcje, które zakłócają certyfikaty SSL, takie jak skanowanie HTTPS.
- Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe lub zaporę sieciową.
- Spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny.
Jeśli problem zostanie rozwiązany, konieczne może być dostosowanie ustawień oprogramowania antywirusowego w celu wykluczenia skanowania SSL. Pamiętaj, aby ponownie włączyć program antywirusowy lub zaporę sieciową.
5. Sprawdź rozszerzenia przeglądarki
Niektóre rozszerzenia przeglądarki, zwłaszcza narzędzia bezpieczeństwa i prywatności, mogą blokować certyfikaty SSL.
- Wyłącz wszystkie rozszerzenia:
- Przejdź do Ustawienia > Rozszerzenia.
- Wyłącz wszystkie rozszerzenia.
- Uruchom ponownie przeglądarkę i spróbuj wejść na stronę.
- Jeśli błąd zniknął, włącz kolejno wszystkie rozszerzenia, aby zidentyfikować to, które powoduje problem.
6. Wyczyść pamięć podręczną DNS
Wyczyszczenie pamięci podręcznej DNS może pomóc w rozwiązaniu problemów sieciowych, które mogą powodować błędy SSL.
- Otwórz Wiersz polecenia jako administrator:
- Naciśnij Win R, wpisz cmd i naciśnij Enter.
- Uruchom następujące polecenie:ipconfig /flushdns
- Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie odwiedzić witrynę.
7. Dostosowanie ustawień SSL i TLS
Dostosowanie ustawień SSL/TLS może pomóc, jeśli problem jest związany ze starszymi lub niekompatybilnymi protokołami.
- Otwórz przeglądarkę Chrome i wpisz chrome://flags w pasku adresu.
- Wyszukaj TLS i upewnij się, że TLS 1.2 i TLS 1.3 są włączone.
- Jeśli korzystasz z przeglądarki Internet Explorer:
- Przejdź do Opcje internetowe > zakładka Zaawansowane.
- Przewiń w dół do Bezpieczeństwo i włącz Użyj TLS 1.2 i Użyj TLS 1.3.
Uruchom ponownie przeglądarkę i sprawdź, czy problem nadal występuje.
8. Weryfikacja daty wygaśnięcia certyfikatu SSL
Jeśli jesteś właścicielem witryny lub masz dostęp do jej certyfikatu SSL:
- Sprawdź datę wygaśnięcia certyfikatu, klikając ikonę kłódki na pasku adresu i wybierając opcję Certyfikat lub Wyświetl certyfikat.
- Zweryfikuj daty Ważny od i Ważny do.
- Jeśli certyfikat wygasł, konieczne będzie odnowienie certyfikatu SSL za pośrednictwem dostawcy usług hostingowych lub urzędu certyfikacji.
9. Korzystanie z trybu incognito
Tryb incognito może pomóc zidentyfikować, czy przyczyną problemu jest uszkodzona pamięć podręczna lub określone rozszerzenie.
- Otwórz tryb incognito w Chrome, naciskając :
- Windows/Linux: Ctrl Shift N
- Mac: Command Shift N
- Spróbuj wejść na stronę w trybie incognito. Jeśli to zadziała, problem może dotyczyć pamięci podręcznej lub rozszerzenia.
10. Użyj innej sieci
Czasami problem może być związany z używaną siecią.
- Przełącz się na inną sieć Wi-Fi lub spróbuj użyć mobilnego hotspotu.
- Jeśli witryna ładuje się poprawnie w innej sieci, problem może być związany z ustawieniami DNS lub zapory sieciowej w oryginalnej sieci.
11. Wyczyść stan SSL
Wyczyszczenie stanu SSL może naprawić problemy związane z SSL w systemie Windows.
- Otwórz Panel sterowania > Sieć i Internet > Opcje internetowe.
- Przejdź do zakładki Zawartość i kliknij Wyczyść stan SSL.
- Kliknij OK i uruchom ponownie przeglądarkę.
12. Kontakt z administratorem strony
Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe metody, a problem nadal występuje, problem może leżeć po stronie serwera:
- Skontaktuj się z zespołem wsparcia lub administratorem witryny i poinformuj ich o problemie SSL.
- Być może będą musieli sprawdzić, czy ich certyfikat SSL wygasł lub czy na ich serwerze nie ma błędnej konfiguracji.
Podsumowanie
Błąd NET::ERR_CERT_DATE_INVALID może być spowodowany różnymi kwestiami, w tym nieprawidłowymi ustawieniami daty i godziny, problemami z pamięcią podręczną przeglądarki lub wygaśnięciem certyfikatu SSL. Postępując zgodnie z 12 metodami opisanymi powyżej, można rozwiązać błąd, niezależnie od tego, czy problem leży po stronie urządzenia, czy serwera witryny. Jeśli problem nie ustąpi po wypróbowaniu wszystkich powyższych rozwiązań, najlepszym rozwiązaniem może być skontaktowanie się z zespołem pomocy technicznej witryny w celu uzyskania dalszej pomocy.
