Politique de sauvegarde pour le fournisseur d’hébergement AlexHost SRL

Mes amis, l’équipe AlexHost.Com a été fréquemment interrogée sur les solutions de sauvegarde ces derniers temps. Nous avons donc décidé d’expliquer ce qu’est la sauvegarde, pourquoi elle est essentiel et décrivez la politique de sauvegarde de notre entreprise.

• Qu’est-ce que la sauvegarde ?
• Pourquoi une sauvegarde est-elle nécessaire ?
• Comment effectuer une sauvegarde ?
• À quelle fréquence les sauvegardes sont-elles effectuées ?
• Combien coûte le service de sauvegarde ?

Qu’est-ce qu’une sauvegarde de site Web ?

Cela implique le processus de sauvegarde de copies de bases de données, de fichiers de sites Web, de données de courrier électronique, de comptes FTP et d’autres paramètres d’hébergement. En termes simples, nous effectuons une copie complète du site Internet et de ses paramètres dans un stockage séparé, nous permettant de restaurer le site vers une version précédente si nécessaire. Ces données sont également copiées sur un serveur distinct (supplémentaire), ce qui est essentiel en cas de problème avec le serveur principal hébergeant le site.

Pourquoi la sauvegarde du site Web est-elle nécessaire ?

Avoir une sauvegarde vous permet de restaurer facilement votre site Web à l’aide du panneau de configuration ou en contactant l’équipe d’assistance du fournisseur d’hébergement. Au lieu de passer du temps à reconstruire certaines parties de votre contenu, vous pouvez vous concentrer sur l’amélioration de la sécurité de votre site.

Avant de choisir un hébergeur, il est essentiel de vérifier s’il propose des services de sauvegarde de données, à quelle fréquence il effectue des sauvegardes et combien de temps les copies de sauvegarde sont conservées. Cet aspect réduit considérablement le risque de perte de données.

Comment effectuer une sauvegarde de site Web ?

La tâche principale est de préserver les fichiers du site Web et la base de données situés sur le serveur. Il existe plusieurs façons d’effectuer une sauvegarde de site Web. Aujourd’hui, nous allons décrire le processus approuvé par la politique d’AlexHost.Com : toutes les copies de sauvegarde disponibles sont réalisées par < une i=3>AlexHost.Com équipe de spécialistes. Cependant, nous ne pouvons pas garantir la possibilité de restaurer à partir de chaque sauvegarde. Par conséquent, nous recommandons aux clients de prendre également soin de leurs propres copies de sauvegarde des données pour se protéger contre la perte d’informations.

Nous faisons tout notre possible pour garantir la fiabilité et la sécurité de nos services, y compris la politique de sauvegarde, afin que nos clients puissent bénéficier de la stabilité et de la confiance dans leurs opérations de services.

Pendant le processus de sauvegarde, une copie exacte des fichiers du client est extraite de ceux existants. Le fournisseur n’est pas responsable de l’état des fichiers du client au moment de la sauvegarde.

Le fournisseur n’est pas responsable de l’état de la copie de sauvegarde du service.

La sauvegarde des services suspendus (non décrits dans cette politique) n’est pas effectuée.

À quelle fréquence les sauvegardes sont-elles effectuées ?

Les services d’hébergement fournis par AlexHost SRL incluent des sauvegardes régulières pour assurer la sécurité des clients. données. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la politique de sauvegarde en fonction du type de service :

HÉBERGEMENT PARTAGÉ:

• Des sauvegardes sont effectuées quotidiennement.
• La restauration est disponible via le service d’assistance et la sauvegarde si nécessaire.

HÉBERGEMENT LITESPEED :

• Des sauvegardes sont effectuées quotidiennement.
• La restauration est disponible via le service d’assistance et la sauvegarde si nécessaire.

HÉBERGEMENT VPS :

• Les sauvegardes sont effectuées une fois par semaine.
• Les clients peuvent demander des sauvegardes au service d’assistance à leur convenance.

SERVEURS DÉDIÉS:

• La sauvegarde n’est pas effectuée sur des serveurs dédiés.
• Les clients administrant leurs services doivent créer et stocker indépendamment leurs sauvegardes.

Combien coûte le service de sauvegarde ?

La fourniture de sauvegardes est un service gratuit, mais la possibilité de fournir une sauvegarde gratuite ne peut être envisagée que pendant la période active d’utilisation du service.

Dans le cas où un client demande la restauration de la dernière sauvegarde au moment de la suspension ou de la suppression du service pour non-paiement, le prestataire peut exiger du client le paiement d’une indemnité (d’un montant de 20 euros) pour le support technique. travailler à la localisation et à la restauration de la sauvegarde – cela ne peut s’appliquer que lors de la restauration et de l’activation du service ultérieur.

En cas de violations de la politique d’utilisation acceptable (https://alexhost.com/acceptable-usage-policy/), sauvegarde la restauration n’est pas possible !

Cordialement,

AlexHost SRL Société