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26.06.2024

Formas efectivas de resolver el error 401 – No autorizado

Cuando se trabaja con un servidor, a menudo surge la necesidad de configurar el correcto funcionamiento del protocolo HTTP. Sin duda, tanto los administradores experimentados como los novatos pueden experimentar dificultades. Hablando específicamente sobre el error 401 (No autorizado), esta es una de las respuestas HTTP más comunes, que indica que el recurso solicitado requiere autenticación. En este artículo, veremos qué significa un error 401, sus causas y, lo más importante, formas efectivas de solucionarlo.

¿Qué es un error 401 – No autorizado?

El error 401 – No autorizado significa que el usuario o cliente que intenta acceder a un recurso en el servidor web no está autenticado o tiene derechos de acceso insuficientes. El servidor espera que el cliente proporcione las credenciales correctas (nombre de usuario y contraseña) para acceder al recurso solicitado.

Causas del error 401

  • Credenciales incorrectas. El cliente puede proporcionar un nombre de usuario o contraseña incorrectos.
  • Credenciales faltantes. El cliente no ha proporcionado ninguna credencial para acceder al recurso.
  • Derechos de acceso insuficientes. Las credenciales del cliente pueden ser correctas, pero el cliente no tiene derechos para acceder a un recurso específico.
  • Errores en la configuración del servidor. Una configuración incorrecta del servidor puede resultar en un error 401.

Formas efectivas de solucionar el error 401 – No autorizado

Verificación de credenciales

La primera y más obvia medida cuando ocurre un error 401 es asegurarse de que el nombre de usuario y la contraseña ingresados sean correctos. Si estás seguro de que tus credenciales son correctas pero aún así encuentras un error, intenta restablecer tu contraseña y volver a ingresarla. Verificar que los tokens de autenticación sean correctos también requiere un cuidado adicional de tu parte. Las aplicaciones web modernas a menudo utilizan tokens (como JWT) para autenticar a los usuarios. La verificación de credenciales incluye:

  1. Renovación de token: Los tokens tienen una fecha de caducidad después de la cual expiran. Verificar el token y actualizarlo puede restaurar el acceso.
  2. Validez del token: Asegúrate de que el token esté intacto y correctamente formado

Comprobación de la configuración de autenticación en el servidor

Los administradores del servidor deben revisar la configuración de autenticación en el servidor web. Asegúrate de que todos los módulos de autenticación requeridos estén habilitados y configurados correctamente. Por ejemplo, un servidor Apache podría requerir los módulos mod_auth_basic o mod_auth_digest.

Configuración de derechos de acceso

Verifica los derechos de acceso al recurso solicitado. Asegúrate de que la cuenta bajo la cual se realiza la solicitud tenga derechos suficientes para acceder a este recurso. Si es necesario, realiza cambios en el archivo de configuración del servidor o en la configuración del sistema de control de acceso.

Reinicio del servidor y clientes

Tales inacciones banales también pueden ser la causa de este error. En algunos casos, simplemente reiniciar el servidor o el cliente puede resolver el problema. Esto puede ayudar a actualizar la configuración y resolver errores temporales.

Limpiar la caché y las cookies de tu navegador

En algunos casos, el error 401 puede ser causado por cookies o datos de caché obsoletos o corruptos en el navegador. Limpia la caché y las cookies de tu navegador e intenta acceder al recurso nuevamente.

Uso de modos de navegador anónimos

Intenta acceder al recurso en modo incógnito o en el modo privado de tu navegador. Esto ayudará a determinar si el problema está relacionado con la configuración del navegador o las credenciales. Al proporcionar un alto nivel de seguridad, privacidad y confidencialidad, AlexHost se compromete a proteger a sus clientes. Podrás utilizar navegadores anónimos, lo que aumentará tu privacidad.

Actualización de software

Asegúrate de que todos los componentes de tu servidor web y aplicación cliente estén actualizados a las versiones más recientes. A veces, los errores pueden ser causados por errores que ya han sido corregidos en versiones más nuevas del software.

Comprobación de la configuración de la API

Si estás trabajando con una API, asegúrate de que tu solicitud de cliente esté configurada correctamente para enviar credenciales. Incluye los encabezados de autenticación requeridos (por ejemplo, Authorization: Bearer <token>) en tu solicitud de API.

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