Виправлення помилки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Помилка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN – це поширена проблема, яка виникає, коли ваш браузер не може розшифрувати доменне ім’я. Це означає, що пошук в DNS (системі доменних імен) завершився невдало, і ваш браузер не зміг знайти IP-адресу, пов’язану з веб-сайтом, до якого ви намагаєтеся отримати доступ. Це може бути викликано проблемами з підключенням до Інтернету, неправильно налаштованими параметрами DNS або навіть проблемами з DNS веб-сайту. У цьому посібнику ви дізнаєтеся про різні методи виправлення помилки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
Що спричиняє помилку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?
Помилка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN може бути викликана декількома факторами, серед яких
- Неправильне налаштування DNS-сервера.
- Проблеми з підключенням до мережі.
- Проблеми з кешем DNS.
- Проблеми з вашим браузером або його налаштуваннями.
- Проблеми з доменним ім’ям на сервері сайту.
9 способів усунення помилки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
1. Перевірте своє доменне ім’я
Перед усуненням несправностей у вашій системі варто переконатися, що ви правильно ввели доменне ім’я в адресному рядку. Помилка в URL-адресі може призвести до помилки NXDOMAIN.
2. Перезавантажте маршрутизатор
Перезавантаження маршрутизатора може вирішити тимчасові проблеми з DNS:
- Відключіть маршрутизатор від джерела живлення.
- Зачекайте приблизно 10-15 секунд.
- Підключіть роутер знову до мережі і дайте йому змогу перепідключитися.
- Спробуйте зайти на сайт ще раз.
Це оновить ваше інтернет-з’єднання і може вирішити будь-які тимчасові проблеми з мережею.
3. Очистити кеш DNS
Очищення кешу DNS на вашому комп’ютері може усунути застарілі або пошкоджені записи DNS.
У Windows:
- Відкрийте командний рядок від імені адміністратора:
- Натисніть Win R, введіть cmd і натисніть Enter.
- Або знайдіть Командний рядок у меню “Пуск” і виберіть “Запустити від імені адміністратора”.
- Запустіть наступну команду:
ipconfig /flushdns - Ви повинні побачити повідомлення з написом Успішно очищено кеш DNS Resolver Cache.
На Mac:
- Відкрийте термінал:
- Натисніть Командний пробіл, щоб відкрити Spotlight, введіть Термінал і натисніть Enter.
- Запустіть наступну команду:
sudo killall -HUP mDNSResponder - Введіть пароль, якщо буде запитано.
У Linux:
- Відкрийте термінал.
- Запустіть наступну команду:
sudo systemd-resolve --flush-caches
Після очищення кешу DNS перезапустіть браузер і перевірте, чи проблему вирішено.
4. Зміна DNS-сервера
Зміна DNS-сервера часто може вирішити проблему DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, якщо виникла проблема з вашим поточним DNS-сервісом.
Зміна DNS-сервера у Windows:
- Перейдіть до Панелі керування > Мережа та Інтернет > Центр управління мережами і загальним доступом > Змінити параметри адаптера.
- Клацніть правою кнопкою миші на активному мережевому підключенні і виберіть Властивості.
- Виберіть Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4) і натисніть Властивості.
- Виберіть Використовувати наступні адреси DNS-серверів:
- Бажаний DNS-сервер: 8.8.8.8 (Google DNS)
- Альтернативний DNS-сервер: 8.8.4.4 (Google DNS)
- Або використовуйте DNS Cloudflare: 1.1.1.1 та 1.0.0.1.
- Натисніть OK і перезавантажте комп’ютер.
Зміна DNS-сервера на Mac:
- Перейдіть до Системні налаштування > Мережа.
- Виберіть активну мережу і натисніть Додатково.
- Перейдіть на вкладку DNS і натисніть кнопку .
- Додайте наступні DNS-сервери:
- 8.8.8.8 і 8.8.4.4 (Google DNS)
- Або 1.1.1.1 та 1.0.0.1 (Cloudflare DNS)
- Натисніть ОК і Застосувати.
Зміна DNS-сервера в Linux:
- Відкрийте термінал і відредагуйте файл resolv.conf:
sudo nano /etc/resolv.conf - Додайте або змініть наступні рядки:
сервер імен 8.8.8.8
сервер імен 8.8.4.4
- Збережіть файл і перезапустіть мережеву службу:
sudo systemctl restart NetworkManager
5. Скидання стека TCP/IP
Скидання стека TCP/IP може допомогти виправити мережеві проблеми, пов’язані з DNS.
У Windows:
- Відкрийте командний рядок від імені адміністратора.
- Запустіть по черзі наступні команди:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
- Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблему вирішено.
На Mac:
- Відкрийте термінал і виконайте наступну команду:
sudo ifconfig en0 down
sudo ifconfig en0 up
Замініть en0 на назву вашого мережевого інтерфейсу, якщо вона відрізняється.
6. Вимкнення VPN або проксі-сервера
Якщо ви використовуєте VPN або проксі-сервіс, це може перешкоджати вирішенню DNS. Спробуйте тимчасово вимкнути VPN або проксі-сервер, щоб перевірити, чи це вирішить проблему:
- Перейдіть до Налаштування > Мережа та Інтернет > VPN або проксі.
- Вимкніть VPN або проксі-сервер і спробуйте зайти на сайт ще раз.
7. Перевірте файл хостів
Файл hosts на вашому комп’ютері може змінювати налаштування DNS і блокувати доступ до певних веб-сайтів.
У Windows:
- Перейдіть до C:\Windows\System32\drivers\etc.
- Відкрийте файл hosts за допомогою Блокнота або іншого текстового редактора.
- Знайдіть записи, пов’язані з веб-сайтом, до якого ви намагаєтеся отримати доступ, і видаліть їх.
- Збережіть файл і перезавантажте комп’ютер.
На Mac/Linux:
- Відкрийте Термінал і введіть текст:
sudo nano /etc/hosts - Знайдіть будь-які записи, пов’язані з сайтом, і видаліть їх.
- Натисніть Ctrl O, щоб зберегти, і Ctrl X, щоб вийти.
8. Перезапуск служби клієнта DNS (Windows)
Перезапуск служби DNS Client може оновити налаштування DNS.
- Натисніть Win R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати.
- Введіть services.msc і натисніть Enter.
- Знайдіть у списку DNS-клієнт і клацніть правою кнопкою миші на ньому.
- Натисніть Перезапустити.
9. Тимчасове вимкнення програмного забезпечення для захисту
Деякі антивірусні програми або брандмауери можуть блокувати DNS-запити. Тимчасово вимкніть антивірус або брандмауер і перевірте, чи можете ви отримати доступ до веб-сайту.
- Вимкніть антивірус: Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі антивірусу в системному треї і виберіть Вимкнути.
- Вимкніть брандмауер: Перейдіть до Панелі керування > Система та безпека > Брандмауер Windows Defender і натисніть Вимкнути брандмауер Windows Defender.
Не забудьте знову увімкнути антивірус і брандмауер після тестування.
Підсумок
Помилка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN може бути викликана декількома факторами, починаючи від неправильних налаштувань DNS і закінчуючи проблемами з вашим інтернет-з’єднанням або кешем браузера. Дотримуючись методів, описаних вище, ви зможете швидко усунути несправність і вирішити проблему. Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, зверніться до свого інтернет-провайдера (ISP) за додатковою допомогою, оскільки проблема може бути на його стороні.
