25 найпоширеніших маркетингових завдань, які варто автоматизувати

Автоматизація маркетингових завдань дозволяє заощадити час, підвищити ефективність і зосередитися на більш важливих видах діяльності, таких як стратегія та креативність. За допомогою правильних інструментів ви можете автоматизувати повторювані завдання, оптимізувати робочі процеси та покращити загальну ефективність маркетингу. Ось 25 найпоширеніших маркетингових завдань, які варто автоматизувати:

1. Email-розсилки та інформаційні бюлетені

Автоматизуйте відправку email-розсилок, інформаційних бюлетенів та тригерних кампаній на основі поведінки користувачів, їхніх реєстрацій або певних тригерів. Такі інструменти, як Mailchimp, HubSpot або ActiveCampaign, можуть надсилати персоналізовані імейли сегментованій аудиторії в потрібний час.

2. Виховання лідерів

Створюйте автоматизовані робочі процеси, які підтримують лідів на основі того, на якому етапі воронки продажів вони перебувають. Такі інструменти, як HubSpot і Pardot, можуть супроводжувати лідів від першого контакту до конверсії, автоматично надсилаючи їм відповідний контент або пропозиції.

3. Публікація в соціальних мережах

Плануйте та автоматизуйте публікації в соціальних мережах на різних платформах (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram) за допомогою таких інструментів, як Hootsuite, Buffer або Sprout Social. Ви можете налаштувати публікацію в оптимальний час для взаємодії з аудиторією.

4. Моніторинг соціальних мереж

Використовуйте автоматизацію для моніторингу соціальних мереж на предмет згадок вашого бренду, ключових слів галузі чи конкурентів. Такі інструменти, як Mention, Brand24 та Hootsuite, дозволяють автоматично відстежувати згадки, хештеги та розмови.

5. Привітальні листи

Автоматизуйте привітальні е мейли для нових підписників або клієнтів, щоб вони могли ознайомитися з вашим брендом, продуктом або послугою одразу після реєстрації.

6. Сегментація клієнтів

Автоматизуйте процес сегментування аудиторії на основі її поведінки, демографічних даних або історії взаємодії. Це допомагає доставляти цільовий контент і персоналізовані повідомлення через електронну пошту та рекламні кампанії.

7. Персоналізація контенту

Автоматизуйте персоналізацію контенту на основі вподобань користувача, його місцезнаходження чи поведінки. Такі інструменти, як Optimizely та Dynamic Yield, можуть динамічно змінювати веб-контент, пропозиції та повідомлення на основі даних відвідувачів.

8. Управління рекламними кампаніями

Автоматизуйте управління рекламними кампаніями в контекстній рекламі та соціальних мережах за допомогою таких платформ, як Google Ads, Facebook Ads Manager або AdEspresso, щоб автоматично коригувати ставки, оптимізувати бюджети та призупиняти неефективні оголошення.

9. Свинцевий скоринг

Автоматично оцінюйте потенційних клієнтів на основі того, як вони взаємодіють з вашим сайтом, електронними листами чи іншими точками контакту. Такі інструменти, як Marketo та HubSpot, присвоюють бали лідам, допомагаючи вашій команді продажів визначити пріоритетність найбільш зацікавлених потенційних клієнтів.

10. Збір даних та звітність

Автоматизуйте збір маркетингових даних з таких платформ, як Google Analytics, соціальних мереж та email-кампаній. Використовуйте такі інструменти, як Google Data Studio, Supermetrics або Cyfe, щоб створювати звіти та візуалізувати дані без ручної роботи.

11. Оновлення CRM

Автоматично синхронізуйте дані CRM з маркетинговими платформами, щоб контактна інформація, статуси лідів і дані про клієнтів завжди були актуальними. Інструменти на кшталт Zapier або вбудовані інтеграції в CRM, такі як Salesforce або HubSpot, можуть автоматизувати цей процес.

12. Подальші дії з клієнтами

Автоматично відстежуйте клієнтів, які залишили кошик, відвідали певні сторінки або виконали певні дії на вашому сайті. Це можна зробити за допомогою таких інструментів, як Klaviyo для електронної комерції або HubSpot для бізнесу, що надає послуги.

13. Нагадування про події та подальші дії

Автоматизуйте нагадування про вебінари, події чи акції перед початком заходу та follow-up-листи після його завершення, щоб тримати аудиторію в курсі подій. Це підтримує залученість аудиторії та підвищує відвідуваність і рівень участі.

14. Курація контенту

Автоматизуйте процес пошуку та поширення курованого контенту з відповідних джерел. Такі інструменти, як Feedly, Pocket або Quuu, можуть автоматично пропонувати або ділитися контентом, який відповідає інтересам вашої аудиторії.

15. A/B тестування

Автоматизуйте A/B-тестування цільових сторінок, електронних листів або рекламних оголошень за допомогою таких інструментів, як Google Optimize, VWO або Optimizely. Ці інструменти можуть автоматично запускати тести і визначати, яка версія працює краще, без ручного контролю.

16. Опитування та збір відгуків

Використовуйте такі інструменти, як Typeform, SurveyMonkey або Google Forms, щоб автоматизувати збір відгуків та опитувань клієнтів після взаємодії, покупок або подій. Відповіді можна відстежувати та організовувати автоматично.

17. Створення цільової сторінки

Створюйте динамічні, персоналізовані цільові сторінки на основі поведінки відвідувачів або даних за допомогою таких інструментів, як Unbounce або Instapage. Автоматизуйте A/B-тестування цільових сторінок, щоб оптимізувати коефіцієнт конверсії.

18. Планування та створення контенту

Автоматизуйте календар і планування контенту за допомогою таких інструментів, як CoSchedule або Trello. Ці інструменти допоможуть автоматично планувати, складати графік і поширювати контент, гарантуючи дотримання термінів і дат публікації.

19. Кампанії з ретаргетингу

Автоматично запускайте кампанії ретаргетингу на основі поведінки користувачів (наприклад, відвідування сайту, залишення кошика) за допомогою таких інструментів, як Google Ads, Facebook Pixel або AdRoll. Це допоможе повторно залучити користувачів, які вже виявляли інтерес до вашого продукту або послуги.

20. Реєстрація на вебінар та захід

Автоматизуйте процес реєстрації на вебінари та нагадування за допомогою таких інструментів, як Zoom, GoToWebinar або Eventbrite. Ці платформи можуть обробляти реєстрацію, підтвердження та нагадування без ручної роботи.

21. Електронні листи для зв’язку з клієнтами

Автоматизуйте поточні емейли, щоб підтримувати зв’язок з клієнтами, наприклад, повідомлення з днями народження, оновленнями програм лояльності або ювілейними акціями. Такі інструменти, як Klaviyo або Mailchimp, можуть автоматично запускати ці емейли на основі ключових дат.

22. Генерація лідів

Автоматизуйте генерацію лідів, інтегрувавши на свій сайт такі інструменти, як Leadformly, Typeform або OptinMonster. Ці інструменти автоматично збирають лідів з форм, спливаючих вікон або вікторин і доставляють їх безпосередньо до вашої CRM або списку електронної пошти.

23. Реферальні програми та програми лояльності

Використовуйте такі платформи, як ReferralCandy або Yotpo, для автоматизації реферальних програм та програм лояльності. Автоматично відстежуйте рефералів, винагороджуйте лояльних клієнтів та надсилайте їм сповіщення без ручного відстеження.

24. Приєднання нових клієнтів

Створіть автоматизовані робочі процеси для залучення нових клієнтів. Такі інструменти, як HubSpot, Intercom або Drip, можуть допомогти новим користувачам за допомогою серії електронних листів, продуктових турів або навчальних відео, щоб познайомити їх з вашою послугою або продуктом.

25. Автоматичне оновлення вмісту

Використовуйте інструменти автоматизації, такі як Zapier або IFTTT, щоб автоматично ділитися новими публікаціями в блозі, відео на YouTube або епізодами подкастів у соціальних мережах одразу після їх публікації, гарантуючи, що ваш контент буде легко поширюватися на кілька каналів.

Висновок

Автоматизація цих поширених маркетингових завдань може значно скоротити ручну роботу, підвищити точність і дозволити вашій команді зосередитися на більш важливих видах діяльності, таких як стратегія та креативність. Використовуючи інструменти автоматизації, ви можете впорядкувати процеси, покращити взаємодію з клієнтами і, зрештою, отримати більше конверсій з меншими зусиллями.