Hata: “Bağlantı Zaman Aşımına Uğradı”
“Bağlantı Zaman Aşımına Uğradı” hatası, kullanıcıların internet üzerinden web sitelerine veya hizmetlere erişmeye çalışırken karşılaştıkları yaygın bir sorundur. Bu hata, bir sunucuya bağlanma isteğinin beklenenden daha uzun sürdüğünü ve istemcinin (genellikle bir web tarayıcısı) yanıt beklemeyi bıraktığını gösterir. İşte bu hatanın nedenlerini anlama ve çözmek için sorun giderme adımlarına ilişkin bir kılavuz.
1. “Bağlantı Zaman Aşımına Uğradı” Ne Anlama Geliyor?
“Bağlantı Zaman Aşımına Uğradı” hatası genellikle bir istemci bir sunucuya ulaşmaya çalıştığında ancak belirli bir zaman dilimi içinde yanıt alamadığında ortaya çıkar. Bu durum, sunucunun kullanılamaması, ağ sorunları veya güvenlik duvarı yapılandırmaları gibi çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir.
2. Bağlantı Zaman Aşımı Hatalarının Yaygın Nedenleri
Temel nedenlerin anlaşılması hatanın giderilmesine yardımcı olabilir:
2.1. Sunucu Kullanılamıyor
Ulaşmaya çalıştığınız sunucu bakım nedeniyle kapalı olabilir, yüksek trafikle karşılaşıyor olabilir veya beklenmedik bir kesinti yaşıyor olabilir.
2.2. Ağ Sorunları
Zayıf internet bağlantıları, hatalı yönlendiriciler veya DNS sorunları gibi ağ sorunları cihazınızın sunucuya ulaşmasını engelleyebilir.
2.3. Güvenlik Duvarı veya Güvenlik Yazılımı
Bilgisayarınızdaki veya ağınızdaki güvenlik duvarları veya güvenlik yazılımları sunucuya bağlantıyı engelleyerek zaman aşımı hatasına neden olabilir.
2.4. Hatalı Alan Adı Sistemi (DNS) Ayarları
DNS ayarları yanlışsa, cihazınız sunucunun IP adresini doğru şekilde çözümleyemeyebilir ve bu da bağlantı sorunlarına yol açabilir.
3. Sorun Giderme Adımları
İşte “Bağlantı Zaman Aşımına Uğradı” hatasını teşhis etmek ve düzeltmek için birkaç yöntem:
Adım 1: Web Sitesi Durumunu Kontrol Edin
Ağ ayarlarınıza girmeden önce, web sitesinin herkes için mi yoksa sadece sizin için mi kapalı olduğunu kontrol edin:
- Sitenin çalışır durumda olup olmadığını doğrulamak için Down For Everyone Or Just Me gibi çevrimiçi araçları kullanın.
Adım 2: İnternet Bağlantınızı Test Edin
İnternet bağlantınızın sabit olduğundan ve düzgün çalıştığından emin olun:
- Yönlendiricinizi Yeniden Başlatın: Yönlendiricinizi yaklaşık 30 saniye boyunca fişten çekip tekrar takarak güç döngüsüne sokun.
- Diğer Cihazları Deneyin: Aynı ağdaki diğer cihazların web sitesine erişip erişemediğini kontrol edin.
Adım 3: DNS Önbelleğini Temizle
DNS önbelleğinizi temizlemek DNS ile ilgili sorunları çözebilir:
- Pencereler:ipconfig /flushdns
- macOS:sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
- Linux:sudo systemd-resolve –flush-caches
Adım 4: DNS Ayarlarını Değiştirin
DNS sunucularınızı Google DNS veya Cloudflare gibi daha güvenilir olanlarla değiştirmeyi deneyin:
- Google DNS:
- Tercih edilir: 8.8.8.8
- Alternatif: 8.8.4.4
- Cloudflare:
- Tercih edilir: 1.1.1.1
- Alternatif 1.0.0.1
DNS ayarlarını değiştirmek için:
- Pencereler:
- Denetim Masası > Ağ ve Paylaşım Merkezi > Bağdaştırıcı ayarlarını değiştir’e gidin.
- Bağlantınıza sağ tıklayın ve Özellikler’i seçin.
- Internet Protokolü Sürüm 4’ü (TCP/IPv4) seçin ve Özellikler’e tıklayın.
- Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan’ı seçin ve yeni DNS adreslerini girin.
- macOS:
- Sistem Tercihleri > Ağ’a gidin.
- Ağ bağlantınızı seçin ve Gelişmiş’e tıklayın.
- DNS sekmesine gidin ve yeni DNS adreslerini ekleyin.
Adım 5: Güvenlik Duvarı ve Güvenlik Yazılımını Devre Dışı Bırakın
Bağlantıyı engelleyip engellemediklerini kontrol etmek için güvenlik duvarınızı veya herhangi bir güvenlik yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın:
- Windows Defender Güvenlik Duvarı: Başlat menüsünde “Windows Defender Güvenlik Duvarı “nı arayın ve Windows Defender Güvenlik Duvarı’nı aç veya kapat’ı seçin.
- Antivirüs Yazılımı: Herhangi bir antivirüs veya internet güvenlik yazılımını devre dışı bırakın.
Web sitesi güvenlik duvarı devre dışıyken yükleniyorsa, güvenlik duvarı veya güvenlik yazılımı ayarlarınıza site için bir istisna ekleyin.
Adım 6: Proxy Ayarlarını Kontrol Edin
Bir proxy sunucu kullanıyorsanız, doğru yapılandırıldığından emin olun:
- Pencereler:
- Ayarlar > Ağ ve İnternet > Proxy’ye gidin.
- Özellikle ihtiyaç duymadığınız sürece Proxy sunucu kullan seçeneğinin kapalı olduğundan emin olun.
- macOS:
- Sistem Tercihleri > Ağ’a gidin.
- Ağınızı seçin ve Gelişmiş’e tıklayın.
- Proxy’ler sekmesine gidin ve ayarlarınızı kontrol edin.
4. Gelişmiş Sorun Giderme
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, şunları göz önünde bulundurun:
- Farklı Tarayıcılarla Test Etme: Tarayıcıya özgü sorunları ortadan kaldırmak için siteye farklı bir tarayıcı kullanarak erişmeyi deneyin.
- Traceroute Gerçekleştirme: Bu komut, bağlantının nerede başarısız olduğunu belirlemeye yardımcı olur:
- Pencereler:
tracert example.com- macOS/Linux:
traceroute example.com
Bu, sunucuya ulaşmak için izlenen yolu gösterecek ve sorunun nerede olduğunu teşhis etmeye yardımcı olacaktır.
5. Hosting Sağlayıcınızla İletişime Geçme
Bu sorun giderme adımlarını izledikten sonra hala bağlantı sorunları yaşıyorsanız, barındırma sağlayıcınızla veya web sitesi yöneticisiyle iletişime geçmeyi düşünün. Sunucu kesintilerinden veya bağlantıyı etkileyen sorunlardan haberdar olabilirler.
Sonuç
“Bağlantı Zaman Aşımına Uğradı” hatası sinir bozucu olabilir, ancak nedenlerini anlamak ve yukarıda özetlenen sorun giderme adımlarını izlemek sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. İnternet bağlantınızı kontrol ederek, DNS ayarlarını düzenleyerek ve güvenlik duvarlarının erişimi engellemediğinden emin olarak web sitelerine ve hizmetlere sorunsuz bir şekilde bağlanma yeteneğinizi geri kazanabilirsiniz.