Устранение ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN – это распространенная проблема, которая возникает, когда ваш браузер не может разрешить доменное имя. Это означает, что поиск DNS (Domain Name System) не удался, и браузер не смог найти IP-адрес, связанный с веб-сайтом, к которому вы пытаетесь получить доступ. Это может быть вызвано проблемами с вашим интернет-соединением, неправильными настройками DNS или даже проблемами с DNS самого сайта. В этом руководстве вы узнаете о различных способах устранения ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
Что вызывает ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?
Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN может быть вызвана несколькими факторами, включая:
- Неправильная конфигурация DNS-сервера.
- Проблемы с сетевым подключением.
- Проблемы с кэшем DNS.
- Проблемы с браузером или его настройками.
- Проблемы с доменным именем на сервере сайта.
9 способов исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
1. Проверьте свое доменное имя
Прежде чем приступать к устранению неполадок в системе, следует убедиться, что вы правильно ввели доменное имя в адресную строку. Опечатка в URL-адресе может привести к ошибке NXDOMAIN.
2. Перезапустите маршрутизатор
Перезапуск маршрутизатора может устранить временные проблемы с DNS:
- Отключите маршрутизатор от источника питания.
- Подождите около 10-15 секунд.
- Снова подключите маршрутизатор к сети и дайте ему возможность переподключиться.
- Попробуйте снова зайти на сайт.
Это обновит ваше интернет-соединение и, возможно, устранит временные проблемы с сетью.
3. Очистить кэш DNS
Очистка кэша DNS на вашем компьютере может устранить устаревшие или поврежденные записи DNS.
В Windows:
- Откройте Командную строку от имени администратора:
- Нажмите Win R, введите cmd и нажмите Enter.
- Или найдите “Командную строку” в меню “Пуск” и выберите “Запуск от имени администратора”.
- Выполните следующую команду:
ipconfig /flushdns - Вы должны увидеть сообщение об успешной очистке кэша DNS-резольвера.
На Mac:
- Откройте Терминал:
- Нажмите Command Space, чтобы открыть Spotlight, введите Terminal и нажмите Enter.
- Выполните следующую команду:
sudo killall -HUP mDNSResponder - Введите пароль, если появится запрос.
В Linux:
- Откройте Терминал.
- Выполните следующую команду:
sudo systemd-resolve --flush-caches
После очистки кэша DNS перезапустите браузер и проверьте, решена ли проблема.
4. Смените DNS-сервер
Смена DNS-сервера часто помогает устранить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, если есть проблемы с текущей службой DNS.
Изменение DNS-сервера в Windows:
- Перейдите в Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменить параметры адаптера.
- Щелкните правой кнопкой мыши на активном сетевом подключении и выберите Свойства.
- Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства.
- Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов:
- Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8 (Google DNS)
- Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4 (Google DNS)
- В качестве альтернативы можно использовать DNS от Cloudflare: 1.1.1.1 и 1.0.0.1.
- Нажмите OK и перезагрузите компьютер.
Изменение DNS-сервера на Mac:
- Перейдите в раздел Системные настройки > Сеть.
- Выберите активную сеть и нажмите кнопку Дополнительно.
- Перейдите на вкладку DNS и нажмите кнопку .
- Добавьте следующие DNS-серверы:
- 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (Google DNS)
- Или 1.1.1.1 и 1.0.0.1 (Cloudflare DNS)
- Нажмите OK и Применить.
Изменение DNS-сервера в Linux:
- Откройте терминал и отредактируйте файл resolv.conf:
sudo nano /etc/resolv.conf - Добавьте или измените следующие строки:
nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.4
- Сохраните файл и перезапустите сетевую службу:
sudo systemctl restart NetworkManager
5. Перезагрузка стека TCP/IP
Сброс стека TCP/IP может помочь устранить сетевые проблемы, связанные с DNS.
В Windows:
- Откройте Командную строку от имени администратора.
- Поочередно выполните следующие команды:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
На Mac:
- Откройте Терминал и выполните следующую команду:
sudo ifconfig en0 down
sudo ifconfig en0 up
Замените en0 на имя вашего сетевого интерфейса, если оно другое.
6. Отключите VPN или прокси
Если вы используете VPN или прокси-сервис, это может мешать разрешению DNS. Попробуйте временно отключить VPN или прокси, чтобы проверить, решит ли это проблему:
- Перейдите в Настройки > Сеть и Интернет > VPN или Proxy.
- Отключите VPN или прокси и попробуйте зайти на сайт снова.
7. Проверьте файл хостов
Файл hosts на вашем компьютере может переопределять настройки DNS и блокировать доступ к определенным веб-сайтам.
В Windows:
- Перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc.
- Откройте файл hosts с помощью “Блокнота” или любого другого текстового редактора.
- Найдите все записи, связанные с веб-сайтом, к которому вы пытаетесь получить доступ, и удалите их.
- Сохраните файл и перезагрузите компьютер.
На Mac/Linux:
- Откройте терминал и введите:
sudo nano /etc/hosts - Найдите все записи, связанные с веб-сайтом, и удалите их.
- Нажмите Ctrl O, чтобы сохранить, и Ctrl X, чтобы выйти.
8. Перезапустите службу DNS-клиента (Windows)
Перезапуск службы DNS Client позволяет обновить настройки DNS.
- Нажмите Win R, чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”.
- Введите services.msc и нажмите Enter.
- Найдите в списке службу DNS Client и щелкните ее правой кнопкой мыши.
- Нажмите Перезапустить.
9. Временно отключить защитное программное обеспечение
Некоторые антивирусные программы или брандмауэры могут блокировать DNS-запросы. Временно отключите антивирус или брандмауэр и проверьте, можете ли вы получить доступ к сайту.
- Отключите антивирус: Щелкните правой кнопкой мыши на значке антивируса в системном трее и выберите “Отключить”.
- Отключите брандмауэр: Перейдите в Панель управления > Система и безопасность > Брандмауэр Windows Defender и нажмите Выключить брандмауэр Windows Defender.
Не забудьте снова включить антивирус и брандмауэр после тестирования.
Резюме
Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN может быть вызвана несколькими факторами, начиная от неправильной конфигурации DNS и заканчивая проблемами с интернет-соединением или кэшем браузера. Следуя описанным выше методам, вы сможете быстро устранить неполадки и решить проблему. Если ни одно из этих решений не помогло, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру (ISP), так как проблема может быть на его стороне.
