Как устранить ошибку 429 “Слишком много запросов

Ошибка 429 Too Many Requests – это код состояния HTTP, который указывает на то, что пользователь отправил слишком много запросов за определенный промежуток времени. Он служит в качестве механизма ограничения скорости, защищающего сервер от чрезмерного количества запросов, вызванных неправильно настроенным скриптом, краулерами или атаками грубой силы. Устранение этой ошибки имеет решающее значение для обеспечения беспрепятственного доступа легитимных пользователей к вашему сайту.

В этом руководстве вы узнаете о причинах возникновения ошибки 429 и пошаговых решениях для ее устранения.

Что вызывает ошибку 429 Too Many Requests?

Ошибка 429 Too Many Requests обычно вызывается:

1. Ограничение скорости: Сервер или брандмауэр приложения (например, Cloudflare, Sucuri или плагин) ограничивает количество запросов, разрешенных от определенного пользователя, IP-адреса или браузера.
2. Боты и краулеры: Боты или краулеры могут отправлять множество запросов на сайт, заставляя сервер включать ограничение скорости.
3. Неправильно настроенные плагины или скрипты: Некоторые плагины WordPress, API-запросы или скрипты могут непреднамеренно отправлять слишком много запросов на сервер, что приводит к возникновению ошибки.
4. Атаки грубой силы: Повторные попытки входа в систему или угрозы безопасности, такие как атаки грубой силы, могут вызвать ограничение скорости на страницах входа в систему.

Как исправить ошибку 429 Too Many Requests: Пошаговые решения

Шаг 1: Определите источник чрезмерных запросов

Чтобы устранить ошибку 429, сначала нужно определить причину чрезмерных запросов:

• Проверьте журналы сервера: Журналы сервера могут дать представление о том, какие IP-адреса или пользователи отправляют слишком много запросов.
  • Получите доступ к журналам с помощью cPanel, SSH или FTP.
  • Ищите IP-адреса или скрипты, которые часто отправляют запросы.
• Используйте плагины безопасности: Если вы используете WordPress, такие плагины, как Wordfence или iThemes Security, помогут вам отслеживать и блокировать подозрительную активность.

Шаг 2: Увеличьте лимиты скорости на вашем сервере

Если вы столкнулись с ошибкой 429 из-за того, что легитимный трафик превышает лимиты скорости сервера, возможно, вам нужно увеличить лимиты скорости на вашем сервере.

• Настройте ограничения скорости в .htaccess (для серверов Apache):
  • Зайдите в файл .htaccess через FTP или cPanel.
  • Добавьте следующий код, чтобы разрешить больше запросов:
    RewriteEngine On RewriteCond %{REQUEST_METHOD} ^(POST|GET) RewriteCond %{REQUEST_URI} ^/your-page-url/ RewriteCond %{REMOTE_ADDR} ^(.*)$ RewriteRule .* – [F,L] .
  • Этот пример ограничивает количество запросов к определенной странице. Настройте условия в соответствии с вашими потребностями.
• Серверы Nginx:
  • Зайдите в файл nginx.conf и настройте параметры ограничения скорости:
    http { limit_req_zone $binary_remote_addr zone=one:10m rate=10r/s; server { location / { limit_req zone=one burst=20 nodelay; } } }
  • Эта конфигурация позволяет выполнять 10 запросов в секунду и 20 запросов без задержки. Настройте значения по мере необходимости.

Шаг 3: Временно отключите плагины (WordPress)

В WordPress плагины иногда могут быть причиной ошибки 429 из-за запросов API или настроек ограничения скорости:

1. Войдите в панель управления WordPress.
2. Перейдите в раздел “Плагины” > “Установленные плагины”.
3. Деактивируйте плагины, которые могут взаимодействовать с внешними API, например, SEO-плагины, плагины кэширования или плагины безопасности.
4. Проверьте свой сайт, чтобы убедиться, что ошибка не исчезла.
5. Поочередно активируйте плагины, чтобы определить, какой из них вызывает проблему.

Совет: Всегда обновляйте свои плагины, чтобы избежать проблем с совместимостью, которые могут привести к ошибкам.

Шаг 4: Настройте лимиты API-запросов

Если вы работаете с API (например, со сторонними API или пользовательскими скриптами), убедитесь, что ваши запросы не превышают лимиты, установленные поставщиком API:

• Проверьте документацию API: Ознакомьтесь с ограничениями скорости в документации API и настройте свои скрипты так, чтобы они соблюдали эти ограничения.
• Дросселируйте API-запросы: Используйте дросселирование или ограничение скорости в запросах API для предотвращения чрезмерных вызовов. Например, если вы используете JavaScript, вы можете реализовать дросселирование с помощью таких библиотек, как lodash:
  _.throttle(() => { // Ваш вызов API здесь }, 2000);
  • В этом примере API-запрос отправляется каждые 2 секунды.

Шаг 5: Блокировка или ограничение ботов и краулеров

Боты и краулеры могут вызывать чрезмерное количество запросов, что приводит к ошибке 429:

• Блокируйте нежелательных ботов в файле .htaccess:
  • Добавьте следующий код в .htaccess, чтобы блокировать известных плохих ботов:
    RewriteEngine On RewriteCond %{HTTP_USER_AGENT} ^.*(BadBot|AnotherBadBot).*$ [NC] RewriteRule .* – [F,L] .
  • Замените BadBot и AnotherBadBot на имена ботов, которых вы хотите заблокировать.
• Используйте брандмауэр веб-приложений (WAF):
  • Используйте такие сервисы, как Cloudflare, Sucuri или Wordfence (для WordPress), чтобы блокировать вредоносных ботов и контролировать трафик на вашем сайте.
  • Эти инструменты могут автоматически обнаруживать и блокировать подозрительные IP-адреса, которые генерируют чрезмерное количество запросов.

Шаг 6: Обратитесь к своему хостинг-провайдеру

Если вы не можете определить источник ошибки 429, ваш хостинг-провайдер может помочь вам в этом:

• Откройте тикет поддержки у хостинг-провайдера и опишите проблему.
• Попросите их проверить журналы сервера на предмет необычной активности или правил ограничения скорости.
• Они могут временно увеличить лимит скорости сервера или помочь вам заблокировать проблемный трафик.

Шаг 7: Отрегулируйте настройки плагина безопасности (WordPress)

Если вы используете плагин безопасности, например Wordfence или iThemes Security, проверьте настройки ограничения скорости:

1. Перейдите в настройки плагина на панели управления WordPress.
2. Найдите настройки ограничения скорости или защиты от грубой силы.
3. Отрегулируйте порог для попыток входа в систему и количества запросов, сделав его более мягким.
4. Сохраните изменения и протестируйте свой сайт, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Шаг 8: Очистите кэш браузера и файлы cookie

Иногда ошибка 429 может быть кэширована в вашем браузере:

• Очистите кэш в Chrome:
  • Перейдите в Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Очистить данные просмотра.
  • Выберите Кэшированные изображения и файлы и Cookies и другие данные сайта, затем нажмите кнопку Очистить данные.
• Попробуйте режим инкогнито: Если очистка кэша не помогла, попробуйте зайти на сайт в режиме инкогнито, чтобы исключить проблемы с кэшированием.

Резюме

Ошибка 429 Too Many Requests может быть вызвана настройками ограничения скорости, чрезмерным количеством запросов к API или вредоносным трафиком. Вот краткий обзор того, как исправить эту проблему:

1. Определите источник избыточных запросов с помощью журналов сервера.
2. Увеличьте ограничения скорости в .htaccess или nginx.conf, если причиной проблемы является легитимный трафик.
3. Временно отключите плагины, чтобы выявить и исправить неправильно настроенные скрипты.
4. Настройте лимиты запросов к API и используйте дросселирование, чтобы избежать превышения лимитов скорости API.
5. Блокируйте ботов и используйте брандмауэр веб-приложений для управления трафиком.
6. Обратитесь за поддержкой к хостинг-провайдеру, если проблема не решается.

Выполнив эти действия, вы сможете устранить ошибку 429 и обеспечить доступность вашего сайта для легитимных пользователей.