Как исправить ошибку “err_connection_timed_out”
Ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT – это распространенная проблема, которая возникает, когда веб-сайт загружается слишком долго, в результате чего браузер устанавливает тайм-аут соединения. Эта ошибка обычно указывает на то, что ваше соединение с сервером сайта занимает слишком много времени, и часто связана с проблемами в сети, неправильными настройками или проблемами с самим сайтом. В этом руководстве описано несколько способов решения этой проблемы.
Что вызывает ошибку “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”?
Эта ошибка может возникнуть по целому ряду причин, включая:
- Проблемы с подключением к сети.
- Неправильные настройки DNS-сервера.
- Блокировка соединения брандмауэром или антивирусной программой.
- Проблемы с кэшем браузера или файлами cookie.
- Сервер веб-сайта не работает или не реагирует на запросы.
Методы устранения ошибки “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”
Способ 1: Проверьте подключение к Интернету
Первое, что нужно сделать, столкнувшись с ошибкой ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, – убедиться, что ваше интернет-соединение работает правильно.
- Перезапустите маршрутизатор: Отключите маршрутизатор от источника питания, подождите 10-15 секунд и снова подключите его к сети. Это обновит соединение.
- Проверьте другие веб-сайты: Попробуйте зайти на другие сайты и посмотреть, сохраняется ли проблема. Если другие сайты загружаются нормально, проблема может быть связана с конкретным сайтом, на который вы пытаетесь зайти.
- Переключите сеть: Если возможно, переключитесь на другую сеть (например, используйте мобильную точку доступа), чтобы проверить, не связана ли проблема с вашей основной сетью.
Способ 2: Очистите кэш браузера и файлы cookie
Иногда устаревший или поврежденный кэш и файлы cookie могут вызывать проблемы с подключением.
- Откройте Chrome и нажмите на меню с тремя точками (⋮) в правом верхнем углу.
- Перейдите в раздел Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Очистить данные просмотра.
- Выберите в качестве временного диапазона Все время и отметьте Cookies и другие данные сайта, а также Кэшированные изображения и файлы.
- Нажмите Очистить данные.
Перезапустите Chrome и попробуйте зайти на сайт снова.
Способ 3: Изменение DNS-сервера
Возможно, причиной разрыва соединения является ваш DNS-сервер. Переключение на общедоступный DNS, например Google DNS или OpenDNS, может помочь решить проблему.
- Откройте “Настройки сети”:
- В Windows: Перейдите в Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменить параметры адаптера.
- Щелкните правой кнопкой мыши активную сеть и выберите “Свойства”.
- Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите Свойства.
- Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите:
- Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
- Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
- (Это DNS-серверы Google. Вы также можете использовать OpenDNS: 208.67.222.222 и 208.67.220.220)
- Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка.
Метод 4: Временно отключите брандмауэр и антивирус
Возможно, ваш брандмауэр или антивирусная программа блокируют сайт, который вы пытаетесь посетить.
- Временно отключите антивирусное ПО в настройках программы.
- Отключите брандмауэр Windows:
- Перейдите в Панель управления > Система и безопасность > Брандмауэр Windows Defender.
- Нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows Defender.
- Выберите Выключить брандмауэр Windows Defender для частных и публичных сетей.
После их отключения попробуйте снова зайти на сайт. Если ошибка устранена, возможно, вам нужно настроить параметры брандмауэра или антивируса, чтобы разрешить доступ к веб-сайту. После этого не забудьте снова включить брандмауэр и антивирус.
Метод 5: Промойте кэш DNS
Промывка кэша DNS поможет очистить устаревшие или поврежденные записи DNS, которые могут быть причиной ошибки ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
- Откройте Командную строку от имени администратора:
- Нажмите Win R, введите cmd и нажмите Enter.
- Введите следующую команду и нажмите Enter:ipconfig /flushdns
Эта команда очистит кэш DNS. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова зайти на сайт.
Метод 6: Сброс стека TCP/IP
Сброс стека TCP/IP может решить проблемы, связанные с сетью:
- Откройте Командную строку от имени администратора.
- Последовательно выполните следующие команды:netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew - Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Способ 7: Отключите настройки прокси-сервера
Если вы используете прокси-сервер, он может мешать вашему соединению. Его отключение может помочь:
- Откройте Chrome и перейдите в меню Настройки > Система > Открыть настройки прокси-сервера на вашем компьютере.
- В окне Свойства Интернета перейдите на вкладку Подключения.
- Щелкните Настройки локальной сети.
- Снимите флажок с пункта Использовать прокси-сервер для локальной сети и убедитесь, что установлен флажок Автоматически определять настройки.
- Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Попробуйте снова зайти на сайт.
Способ 8: Увеличение лимита времени ожидания соединения (расширенный)
Опытные пользователи могут увеличить лимит таймаута соединения в Google Chrome:
- Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке Chrome и выберите пункт Свойства.
- В поле “Цель” в конце добавьте следующее:–explicitly-allowed-ports=80,443
- Нажмите кнопку Применить и OK.
Этот параметр может увеличить время ожидания Chrome перед отображением ошибки, но обычно он не рекомендуется для обычных пользователей.
Способ 9: Проверка состояния сайта
Если сайт не работает или испытывает проблемы с сервером, вы получите ошибку “Соединение прервано”. Воспользуйтесь такими сайтами, как DownDetector или Is It Down Right Now, чтобы проверить состояние сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ.
- Посетите сайт https://www.downforeveryoneorjustme.com или аналогичные сервисы.
- Введите URL-адрес сайта и проверьте, не работает ли он.
Если сайт не работает, возможно, вам придется подождать, пока администраторы сайта решат эту проблему.
Резюме
Ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT может быть вызвана различными факторами, начиная от проблем с сетью и заканчивая неправильными настройками. Следуя описанным выше методам, вы сможете эффективно устранить неполадки и исправить ошибку. Если проблема сохраняется и после применения этих способов, возможно, стоит обратиться к провайдеру или в службу поддержки сайта за дальнейшей помощью.
