12 способов исправить ошибку NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
Ошибка NET::ERR_CERT_DATE_INVALID в Google Chrome и других браузерах указывает на проблемы с SSL-сертификатом сайта, который вы пытаетесь посетить. Эта ошибка часто появляется, когда дата и время на вашем устройстве или сам сертификат не синхронизированы, или срок действия SSL-сертификата истек. Она может помешать пользователям получить доступ к веб-сайтам, особенно к тем, которые используют HTTPS. Вот руководство по 12 методам, которые помогут устранить эту ошибку.
1. Проверьте системную дату и время
Одной из наиболее распространенных причин ошибки NET::ERR_CERT_DATE_INVALID является неправильная дата и время на вашем компьютере.
- Проверьте дату и время:
- Windows: Щелкните правой кнопкой мыши дату и время в системном трее и выберите Настроить дату/время.
- Mac: Перейдите в раздел “Системные настройки” > “Дата и время”.
- Убедитесь, что дата, время и часовой пояс указаны правильно, или включите функцию Устанавливать время автоматически.
- Перезапустите браузер и попробуйте зайти на сайт снова.
2. Очистите кэш браузера и файлы cookie
Устаревшие кэш и файлы cookie могут помешать проверке сертификата SSL.
- Откройте Chrome и перейдите в раздел Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Очистить данные просмотра.
- Выберите Все время в качестве временного диапазона и установите флажки Cookies и другие данные сайта и Кэшированные изображения и файлы.
- Нажмите кнопку Очистить данные.
Перезапустите браузер и проверьте, решена ли проблема.
3. Обновите браузер
Устаревший браузер может иметь проблемы с совместимостью с сертификатами SSL.
- Обновите Chrome:
- Нажмите на меню с тремя точками (⋮) > Справка > О Google Chrome.
- Chrome автоматически проверит наличие обновлений и установит последнюю версию.
- Перезапустите браузер и попробуйте зайти на сайт снова.
4. Временно отключите антивирус или брандмауэр
Некоторые антивирусные программы или брандмауэры имеют функции, которые мешают работе с SSL-сертификатами, например сканирование HTTPS.
- Временно отключите антивирус или брандмауэр.
- Попробуйте зайти на сайт снова.
Если проблема решена, возможно, вам нужно изменить настройки антивирусного ПО, чтобы исключить сканирование SSL. После этого не забудьте снова включить антивирус или брандмауэр.
5. Проверьте наличие расширений браузера
Некоторые расширения браузера, особенно инструменты безопасности и конфиденциальности, могут блокировать сертификаты SSL.
- Отключите все расширения:
- Перейдите в раздел “Настройки” > “Расширения”.
- Отключите все расширения.
- Перезапустите браузер и попробуйте зайти на сайт.
- Если ошибка исчезла, включите по очереди каждое расширение, чтобы определить то, которое вызывает проблему.
6. Промойте кэш DNS
Очистка кэша DNS может помочь решить проблемы с сетью, которые могут вызывать ошибки SSL.
- Откройте Command Prompt от имени администратора:
- Нажмите Win R, введите cmd и нажмите Enter.
- Выполните следующую команду:ipconfig /flushdns
- Перезагрузите компьютер и попробуйте снова посетить веб-сайт.
7. Настройка параметров SSL и TLS
Настройка параметров SSL/TLS может помочь, если проблема связана с устаревшими или несовместимыми протоколами.
- Откройте Chrome и введите chrome://flags в адресной строке.
- Найдите TLS и убедитесь, что включены TLS 1.2 и TLS 1.3.
- Если вы используете Internet Explorer:
- Перейдите на вкладку Параметры Интернета > Дополнительно.
- Прокрутите вниз до раздела “Безопасность” и включите опции “Использовать TLS 1.2” и “Использовать TLS 1.3”.
Перезапустите браузер и проверьте, сохранилась ли проблема.
8. Проверка даты истечения срока действия SSL-сертификата
Если вы являетесь владельцем сайта или имеете доступ к его SSL-сертификату:
- Проверьте дату истечения срока действия сертификата, щелкнув значок замка в адресной строке и выбрав Certificate или View certificate.
- Проверьте даты Valid from и Valid to.
- Если срок действия сертификата истек, вам необходимо обновить SSL-сертификат через хостинг-провайдера или центр сертификации.
9. Используйте режим инкогнито
Режим инкогнито поможет вам определить, является ли причиной проблемы поврежденный кэш или конкретное расширение.
- Откройте режим инкогнито в Chrome, нажав:
- Windows/Linux: Ctrl Shift N
- Mac: Command Shift N
- Попробуйте зайти на сайт в режиме инкогнито. Если это сработает, проблема может заключаться в кэше или расширении.
10. Используйте другую сеть
Иногда проблема может быть связана с используемой сетью.
- Переключитесь на другую сеть Wi-Fi или попробуйте воспользоваться мобильной точкой доступа.
- Если в другой сети сайт загружается нормально, проблема может заключаться в настройках DNS или брандмауэра исходной сети.
11. Очистите состояние SSL
Очистка состояния SSL может устранить проблемы, связанные с SSL, в Windows.
- Откройте Панель управления > Сеть и Интернет > Параметры Интернета.
- Перейдите на вкладку Содержание и нажмите кнопку Очистить состояние SSL.
- Нажмите OK и перезапустите браузер.
12. Связаться с администратором сайта
Если вы испробовали все вышеперечисленные способы, но проблема не исчезла, возможно, проблема на стороне сервера:
- Обратитесь в службу поддержки или к администратору сайта и сообщите им о проблеме с SSL.
- Возможно, им нужно проверить, не истек ли срок действия SSL-сертификата или не нарушена ли конфигурация сервера.
Резюме
Ошибка NET::ERR_CERT_DATE_INVALID может быть вызвана различными проблемами, включая неправильные настройки даты и времени, проблемы с кэшем браузера или истечение срока действия сертификата SSL. Следуя 12 методам, описанным выше, вы сможете устранить неполадки и решить проблему, независимо от того, связана ли она с вашим устройством или сервером сайта. Если после всех перечисленных способов решения проблемы она не исчезнет, лучше всего обратиться в службу поддержки сайта за дальнейшей помощью.
