Eroare: “Conexiunea a expirat”

Eroarea “Connection Timed Out” este o problemă frecvent întâlnită de utilizatori atunci când încearcă să acceseze site-uri sau servicii pe internet. Această eroare indică faptul că o cerere de conectare la un server a durat mai mult decât era de așteptat, ceea ce a determinat clientul (de obicei un browser web) să nu mai aștepte un răspuns. Iată un ghid privind înțelegerea cauzelor acestei erori și pașii de depanare pentru rezolvarea acesteia.

1. Ce înseamnă “Connection Timed Out”?

O eroare “Connection Timed Out” apare de obicei atunci când un client încearcă să ajungă la un server, dar nu primește un răspuns într-un anumit interval de timp. Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive, inclusiv indisponibilitatea serverului, probleme de rețea sau configurații firewall.

2. Cauze comune ale erorilor de expirare a conexiunii

Înțelegerea cauzelor principale poate ajuta la depanarea erorii:

2.1. Indisponibilitatea serverului

Serverul la care încercați să ajungeți poate fi oprit pentru întreținere, se confruntă cu un trafic ridicat sau se confruntă cu o întrerupere neașteptată.

2.2. Probleme de rețea

Problemele de rețea, cum ar fi conexiunile la internet slabe, routerele defecte sau problemele DNS, pot împiedica dispozitivul dvs. să ajungă la server.

2.3. Firewall sau software de securitate

Firewall-urile sau software-ul de securitate de pe computerul sau rețeaua dvs. pot bloca conexiunea la server, ducând la o eroare de timeout.

2.4. Setări incorecte ale sistemului de nume de domeniu (DNS)

Dacă setările DNS sunt incorecte, este posibil ca dispozitivul dvs. să nu rezolve corect adresa IP a serverului, ducând la probleme de conectare.

3. Etape de soluționare a problemelor

Iată câteva metode de diagnosticare și remediere a erorii “Connection Timed Out”:

Pasul 1: Verificați starea site-ului web

Înainte de a intra în setările de rețea, verificați dacă site-ul este oprit pentru toată lumea sau doar pentru dvs:

• Utilizați instrumente online precum Down For Everyone Or Just Me pentru a verifica dacă site-ul este operațional.

Pasul 2: Testați conexiunea dvs. la internet

Asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet este stabilă și funcționează corect:

1. Reporniți routerul: Porniți routerul prin deconectarea acestuia timp de aproximativ 30 de secunde, apoi conectați-l din nou.
2. Încercați alte dispozitive: Verificați dacă alte dispozitive din aceeași rețea pot accesa site-ul web.

Pasul 3: Curățați cache-ul DNS

Ștergerea cache-ului DNS poate rezolva problemele legate de DNS:

• Windows:
  ipconfig /flushdns
• macOS:
  sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
• Linux:
  sudo systemd-resolve –flush-caches

Pasul 4: Modificarea setărilor DNS

Încercați să vă schimbați serverele DNS cu unele mai fiabile, precum Google DNS sau Cloudflare:

• Google DNS:
  • Preferat: 8.8.8.8
  • Alternativ: 8.8.4.4
• Cloudflare:
  • Preferred: 1.1.1.1
  • Alternativ: 1.0.0.1

Pentru a modifica setările DNS:

• Windows:
  1. Accesați Control Panel > Network and Sharing Center > Change adapter settings.
  2. Faceți clic dreapta pe conexiunea dvs. și selectați Properties (Proprietăți).
  3. Selectați Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) și faceți clic pe Properties (Proprietăți).
  4. Alegeți Use the following DNS server addresses și introduceți noile adrese DNS.
• macOS:
  1. Mergeți la Preferințe sistem > Rețea.
  2. Selectați conexiunea dvs. de rețea și faceți clic pe Advanced (Avansat).
  3. Mergeți la fila DNS și adăugați noile adrese DNS.

Pasul 5: Dezactivați Firewall-ul și software-ul de securitate

Dezactivați temporar firewall-ul sau orice software de securitate pentru a verifica dacă acestea blochează conexiunea:

1. Windows Defender Firewall: Căutați “Windows Defender Firewall” în meniul Start și alegeți Activarea sau dezactivarea Windows Defender Firewall.
2. Software antivirus: Dezactivați orice antivirus sau software de securitate pentru internet.

Dacă site-ul se încarcă cu firewall-ul dezactivat, adăugați o excepție pentru site-ul respectiv în setările firewall-ului sau ale software-ului de securitate.

Pasul 6: Verificați setările proxy

Dacă utilizați un server proxy, asigurați-vă că acesta este configurat corect:

• Windows:
  1. Mergeți la Setări > Rețea și internet > Proxy.
  2. Asigurați-vă că opțiunea Utilizarea unui server proxy este dezactivată, cu excepția cazului în care aveți nevoie în mod specific.
• macOS:
  1. Mergeți la Preferințe sistem > Rețea.
  2. Selectați rețeaua dvs. și faceți clic pe Advanced (Avansat).
  3. Mergeți la fila Proxies și verificați setările.

4. Depanare avansată

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, luați în considerare:

• Testarea cu browsere diferite: Încercați să accesați site-ul utilizând un alt browser pentru a exclude problemele specifice browserului.
• Efectuarea unui Traceroute: Această comandă ajută la identificarea locului în care conexiunea eșuează:
  • Windows:
  tracert example.com
  • macOS/Linux:
  traceroute example.com

Aceasta va arăta ruta urmată pentru a ajunge la server și poate ajuta la diagnosticarea problemei.

5. Contactarea furnizorului dvs. de găzduire

Dacă încă întâmpinați probleme de conectare după ce ați urmat acești pași de depanare, luați în considerare contactarea furnizorului dvs. de găzduire sau a administratorului site-ului. Aceștia pot fi la curent cu întreruperile sau problemele serverului care afectează conectivitatea.

Concluzii

Eroarea “Connection Timed Out” poate fi frustrantă, dar înțelegerea cauzelor acesteia și urmarea pașilor de depanare prezentați mai sus pot ajuta la rezolvarea problemei. Verificându-vă conexiunea la internet, ajustând setările DNS și asigurându-vă că firewall-urile nu blochează accesul, vă puteți restabili capacitatea de a vă conecta fără probleme la site-uri web și servicii.