Cum să remediați eroarea “err_connection_timed_out”

Eroarea ERR_CONNECTION_TIMED_OUT este o problemă comună care apare atunci când încărcarea unui site web durează prea mult, determinând browserul să întrerupă conexiunea. Această eroare indică de obicei că conexiunea dvs. la serverul site-ului web durează prea mult și este adesea legată de probleme de rețea, setări configurate greșit sau probleme cu site-ul web în sine. Acest ghid acoperă mai multe metode de rezolvare a acestei probleme.

Ce cauzează eroarea “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”?

Această eroare poate apărea din diverse motive, inclusiv:

• Probleme de conectivitate la rețea.
• Setări incorecte ale serverului DNS.
• Conexiuni blocate de un firewall sau de un software antivirus.
• Cache-ul browserului sau cookie-urile cauzează probleme.
• Serverul site-ului web nu funcționează sau nu răspunde.

Metode de remediere a erorii “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”

Metoda 1: Verificați conexiunea la internet

Primul lucru de făcut atunci când întâmpinați eroarea ERR_CONNECTION_TIMED_OUT este să vă asigurați că conexiunea dvs. la internet funcționează corect.

1. Reporniți routerul: Deconectați routerul de la sursa de alimentare, așteptați 10-15 secunde și conectați-l din nou. Acest lucru vă reîmprospătează conexiunea.
2. Testați alte site-uri web: Încercați să vizitați alte site-uri web pentru a vedea dacă problema persistă. Dacă alte site-uri web se încarcă corect, este posibil ca problema să fie la site-ul web specific la care încercați să ajungeți.
3. Schimbați rețeaua: Dacă este posibil, comutați la o rețea diferită (de exemplu, utilizați un hotspot mobil) pentru a verifica dacă problema este cu rețeaua principală.

Metoda 2: Ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului

Uneori, memoria cache și cookie-urile învechite sau corupte pot cauza probleme de conectivitate.

1. Deschideți Chrome și faceți clic pe meniul cu trei puncte (⋮) din colțul din dreapta sus.
2. Mergeți la Setări > Confidențialitate și securitate > Ștergeți datele de navigare.
3. Alegeți Tot timpul ca interval de timp și selectați Cookie-uri și alte date ale site-ului și Imagini și fișiere din memoria cache.
4. Faceți clic pe Ștergere date.

Reporniți Chrome și încercați să accesați din nou site-ul web.

Metoda 3: Schimbarea serverului DNS

Este posibil ca serverul dvs. DNS să cauzeze întreruperea conexiunii. Trecerea la un DNS public precum Google DNS sau OpenDNS poate ajuta la rezolvarea problemei.

1. Deschideți Setări rețea:
   • Pe Windows: Accesați Panoul de control > Rețea și internet > Centrul de rețea și partajare > Modificați setările adaptorului.
   • Faceți clic dreapta pe rețeaua activă și selectați Properties (Proprietăți).
2. Selectați Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) și faceți clic pe Properties (Proprietăți).
3. Alegeți Use the following DNS server addresses și introduceți:
   • Server DNS preferat: 8.8.8.8
   • Server DNS alternativ: 8.8.4.4
   • (Acestea sunt serverele DNS ale Google. Puteți utiliza și OpenDNS: 208.67.222.222 și 208.67.220.220)
4. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

Reporniți computerul și vedeți dacă eroarea persistă.

Metoda 4: Dezactivați temporar firewall-ul și antivirusul

Este posibil ca firewall-ul sau software-ul antivirus să blocheze site-ul web pe care încercați să îl vizitați.

1. Dezactivați temporar software-ul antivirus din setările software-ului.
2. Dezactivați Firewall-ul Windows:
   • Accesați Control Panel > System and Security > Windows Defender Firewall.
   • Faceți clic pe Activare sau dezactivare Windows Defender Firewall.
   • Selectați Turn off Windows Defender Firewall for both private and public networks.

După dezactivarea acestora, încercați să accesați din nou site-ul web. Dacă eroarea este rezolvată, este posibil să fie necesar să ajustați setările firewall-ului sau ale antivirusului pentru a permite accesul la site. Nu uitați să reactivați firewall-ul și antivirusul după aceea.

Metoda 5: Curățați memoria cache DNS

Curățarea cache-ului DNS poate ajuta la eliminarea oricăror înregistrări DNS învechite sau corupte care ar putea cauza eroarea ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.

1. Deschideți Prompt-ul de comandă ca administrator:
   • Apăsați Win R, tastați cmd și apăsați Enter.
2. Tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
   ipconfig /flushdns

Această comandă va goli memoria cache DNS. Reporniți computerul și încercați din nou să accesați site-ul web.

Metoda 6: Resetați stiva TCP/IP

Resetarea stivei TCP/IP poate rezolva problemele legate de rețea:

1. Deschideți Command Prompt ca administrator.
2. Rulați următoarele comenzi una câte una:
   netsh int ip reset
   netsh winsock resetare
   ipconfig /release
   ipconfig /renew
3. Reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.

Metoda 7: Dezactivați setările proxy

Dacă utilizați un server proxy, acesta ar putea interfera cu conexiunea dvs. Dezactivarea acestuia ar putea ajuta:

1. Deschideți Chrome și mergeți la Setări > Sistem > Deschideți setările proxy ale computerului dvs.
2. În fereastra Proprietăți Internet, mergeți la fila Conexiuni.
3. Faceți clic pe LAN settings (Setări LAN).
4. Debifați caseta care spune Use a proxy server for your LAN și asigurați-vă că opțiunea Automatically detect settings este bifată.
5. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

Încercați din nou să accesați site-ul web.

Metoda 8: Creșteți limita de expirare a conexiunii (avansată)

Pentru utilizatorii avansați, puteți crește limita timpului de expirare a conexiunii în Google Chrome:

1. Faceți clic dreapta pe comanda rapidă Chrome și selectați Properties (Proprietăți).
2. În câmpul Target (Țintă), adăugați următoarele la sfârșit:
   –explicitly-allowed-ports=80,443
3. Faceți clic pe Aplicare și OK.

Această setare poate prelungi timpul pe care Chrome îl așteaptă înainte de a afișa eroarea, dar, de obicei, nu este recomandată pentru utilizatorii obișnuiți.

Metoda 9: Verificați starea site-ului web

Dacă site-ul web este oprit sau se confruntă cu probleme ale serverului, veți primi o eroare de conexiune cronometrată. Utilizați un site web precum DownDetector sau Is It Down Right Now pentru a verifica starea site-ului web pe care încercați să îl accesați.

1. Vizitați https://www.downforeveryoneorjustme.com sau servicii similare.
2. Introduceți adresa URL a site-ului și verificați dacă site-ul este căzut.

În cazul în care site-ul nu funcționează, este posibil să trebuiască să așteptați ca administratorii site-ului să rezolve problema.

Rezumat

Eroarea ERR_CONNECTION_TIMED_OUT poate fi cauzată de diverși factori, variind de la probleme de rețea la setări configurate greșit. Urmând metodele prezentate mai sus, puteți depana și remedia eroarea în mod eficient. Dacă problema persistă după ce ați încercat aceste soluții, poate fi util să contactați furnizorul dvs. de servicii Internet sau să verificați cu echipa de asistență a site-ului web pentru asistență suplimentară.