25 cele mai comune sarcini de marketing pe care ar trebui să le automatizați

Automatizarea sarcinilor de marketing vă permite să economisiți timp, să creșteți eficiența și să vă concentrați asupra activităților cu valoare mai mare, precum strategia și creativitatea. Cu instrumentele potrivite, puteți automatiza sarcinile repetitive, raționaliza fluxurile de lucru și vă puteți îmbunătăți performanța generală de marketing. Iată care sunt cele mai frecvente 25 de sarcini de marketing pe care ar trebui să le automatizați:

1. Campanii de e-mail și buletine informative

Automatizați trimiterea campaniilor de e-mail, a buletinelor informative și a campaniilor de picurare pe baza comportamentului utilizatorilor, a înscrierilor sau a unor declanșatori specifici. Instrumente precum Mailchimp, HubSpot sau ActiveCampaign pot trimite e-mailuri personalizate către audiențe segmentate la momentul potrivit.

2. Lead Nurturing

Creați fluxuri de lucru automate care să hrănească clienții potențiali în funcție de locul în care aceștia se află în pâlnia de vânzări. Instrumente precum HubSpot și Pardot pot ghida liderii de la contactul inițial până la conversie prin trimiterea automată de conținut sau oferte relevante.

3. Postarea în social media

Programați-vă și automatizați-vă postările pe rețelele sociale pe toate platformele (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram) utilizând instrumente precum Hootsuite, Buffer sau Sprout Social. Puteți seta ca postările să fie difuzate la momente optime pentru a vă angaja cu publicul dumneavoastră.

4. Monitorizarea social media

Folosiți automatizarea pentru a monitoriza rețelele sociale în căutarea mențiunilor despre marca dvs., cuvintele-cheie din industrie sau concurenți. Instrumente precum Mention, Brand24 și Hootsuite vă permit să urmăriți automat mențiunile, hashtagurile și conversațiile.

5. Email-uri de bun venit

Automatizați e-mailurile de bun venit pentru noii abonați sau clienți, asigurându-vă că aceștia primesc o prezentare a mărcii, produsului sau serviciului dvs. imediat ce se înscriu.

6. Segmentarea clienților

Automatizați procesul de segmentare a publicului dvs. în funcție de comportamentul, datele demografice sau istoricul interacțiunilor. Acest lucru ajută la furnizarea de conținut direcționat și mesaje personalizate prin e-mail și campanii publicitare.

7. Personalizarea conținutului

Automatizați personalizarea conținutului pe baza preferințelor, locației sau comportamentului utilizatorului. Instrumente precum Optimizely și Dynamic Yield pot modifica dinamic conținutul web, ofertele și mesajele pe baza datelor vizitatorilor.

8. Gestionarea campaniilor publicitare

Automatizați gestionarea campaniilor publicitare PPC și social media utilizând platforme precum Google Ads, Facebook Ads Manager sau AdEspresso pentru a ajusta automat ofertele, a optimiza bugetele și a întrerupe reclamele neperformante.

9. Scoring-ul lead-urilor

Punctați automat clienții potențiali în funcție de modul în care interacționează cu site-ul dvs. web, e-mailurile sau alte puncte de contact. Instrumente precum Marketo și HubSpot atribuie scoruri clienților potențiali, ajutându-vă echipa de vânzări să prioritizeze cei mai implicați clienți potențiali.

10. Colectarea și raportarea datelor

Automatizați colectarea datelor de marketing de la platforme precum Google Analytics, social media și campaniile de e-mail. Utilizați instrumente precum Google Data Studio, Supermetrics sau Cyfe pentru a genera rapoarte și a vizualiza datele fără muncă manuală.

11. Actualizări CRM

Sincronizați datele CRM cu platformele de marketing în mod automat, asigurându-vă că informațiile de contact, statusurile clienților potențiali și detaliile clienților sunt întotdeauna actualizate. Instrumente precum Zapier sau integrări native în CRM-uri precum Salesforce sau HubSpot pot automatiza acest proces.

12. Urmărirea clienților

Urmăriți automat clienții care au abandonat coșurile de cumpărături, au vizitat anumite pagini sau au finalizat anumite acțiuni pe site-ul dvs. Acest lucru poate fi realizat cu instrumente precum Klaviyo pentru eCommerce sau HubSpot pentru afaceri bazate pe servicii.

13. Reamintiri și urmăriri ale evenimentelor

Pentru webinare, evenimente sau promoții, automatizați e-mailurile de reamintire înainte de eveniment și e-mailurile de urmărire după eveniment. Acest lucru vă menține publicul implicat și îmbunătățește ratele de prezență și participare.

14. Curățarea conținutului

Automatizați procesul de găsire și partajare a conținutului curatoriat din surse relevante. Instrumente precum Feedly, Pocket sau Quuu pot sugera sau partaja automat conținut care se potrivește cu interesele publicului dvs.

15. Testarea A/B

Automatizați testele A/B pe pagini de destinație, e-mailuri sau reclame utilizând instrumente precum Google Optimize, VWO sau Optimizely. Aceste instrumente pot rula automat teste și pot determina care versiune funcționează mai bine fără supraveghere manuală.

16. Sondaje și colectarea feedback-ului

Utilizați instrumente precum Typeform, SurveyMonkey sau Google Forms pentru a automatiza colectarea feedback-ului clienților și a sondajelor după interacțiuni, achiziții sau evenimente. Răspunsurile pot fi urmărite și organizate automat.

17. Crearea unei pagini de aterizare

Creați pagini de destinație dinamice și personalizate pe baza comportamentului vizitatorului sau a datelor cu instrumente precum Unbounce sau Instapage. Automatizați testarea A/B a paginilor de destinație pentru a optimiza ratele de conversie.

18. Programarea și planificarea conținutului

Automatizați-vă calendarul și programarea conținutului cu instrumente precum CoSchedule sau Trello. Aceste instrumente pot ajuta la planificarea, programarea și distribuirea automată a conținutului, asigurând respectarea termenelor limită și a datelor de publicare.

19. Campanii de retargetare

Lansați automat campanii de retargetare bazate pe comportamentul utilizatorului (de exemplu, vizite pe site, abandonarea coșului de cumpărături) utilizând instrumente precum Google Ads, Facebook Pixel sau AdRoll. Acest lucru ajută la reangajarea utilizatorilor care și-au arătat deja interesul pentru produsul sau serviciul dvs.

20. Înregistrare webinar și eveniment

Automatizați procesul de înregistrare și reamintire a webinarelor utilizând instrumente precum Zoom, GoToWebinar sau Eventbrite. Aceste platforme pot gestiona înregistrarea, confirmările și reamintirile fără efort manual.

21. Email-uri privind relațiile cu clienții

Automatizați e-mailurile de relaționare continuă pentru a menține implicarea clienților, cum ar fi mesajele aniversare, actualizările programului de fidelizare sau promoțiile aniversare. Instrumente precum Klaviyo sau Mailchimp pot declanșa automat aceste e-mailuri pe baza datelor cheie.

22. Generarea de lead-uri

Automatizați generarea de lead-uri prin integrarea unor instrumente precum Leadformly, Typeform sau OptinMonster în site-ul dvs. Aceste instrumente colectează automat lead-uri din formulare, pop-up-uri sau chestionare și le trimit direct în CRM sau în lista dvs. de e-mail.

23. Programe de recomandare și loialitate

Utilizați platforme precum ReferralCandy sau Yotpo pentru a vă automatiza programele de recomandare și loialitate. Urmăriți automat recomandările, recompensați clienții fideli și trimiteți-le notificări fără urmărire manuală.

24. Abordarea clienților noi

Creați fluxuri de lucru automatizate pentru integrarea noilor clienți. Instrumente precum HubSpot, Intercom sau Drip pot ghida noii utilizatori printr-o serie de e-mailuri, tururi ale produsului sau videoclipuri instructive pentru a le permite să înceapă să utilizeze serviciul sau produsul dvs.

25. Actualizări automate ale conținutului

Utilizați instrumente de automatizare precum Zapier sau IFTTT pentru a partaja automat noi postări pe blog, videoclipuri YouTube sau episoade podcast pe social media imediat ce sunt publicate, asigurându-vă că conținutul dvs. este distribuit pe mai multe canale fără efort.

Concluzie

Automatizarea acestor sarcini comune de marketing poate reduce semnificativ munca manuală, poate îmbunătăți acuratețea și poate permite echipei dvs. să se concentreze pe activități cu valoare mai mare, precum strategia și creativitatea. Prin utilizarea instrumentelor de automatizare, puteți raționaliza procesele, îmbunătăți implicarea clienților și, în cele din urmă, obține mai multe conversii cu mai puțin efort.