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29.11.2024

Atualizando suas configurações de e-mail no iOS

Manter as configurações de e-mail atualizadas no iPhone ou iPad garante que suas contas de e-mail funcionem sem problemas e com segurança. Seja para alterar a senha, atualizar as configurações do servidor ou ajustar as preferências de sincronização, o aplicativo Mail incorporado no iOS facilita o gerenciamento das configurações de e-mail. Este guia o orientará no processo de atualização das configurações de e-mail em dispositivos iOS.

Por que atualizar suas configurações de e-mail?

A atualização de suas configurações de e-mail pode ser necessária por vários motivos:

  • Senha alterada: se você alterou recentemente a senha da sua conta de e-mail, precisará atualizá-la nas configurações do iOS Mail.
  • Alterações no servidor: Às vezes, seu provedor de e-mail pode alterar os detalhes do servidor IMAP, POP ou SMTP, exigindo uma atualização.
  • Aprimoramentos de segurança: Ajuste configurações como SSL (Secure Socket Layer) para aumentar a segurança.
  • Preferências de sincronização: Altere a frequência com que seus e-mails são sincronizados ou ajuste quais pastas são sincronizadas para economizar espaço e dados.

1. Como acessar as configurações de e-mail no iOS

Siga estas etapas para acessar as configurações de qualquer conta de e-mail configurada no seu iPhone ou iPad:

  1. Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone ou iPad.
  2. Role a tela para baixo e toque em Mail.
  3. Toque em Contas para ver uma lista de todas as suas contas de e-mail configuradas.
  4. Selecione a conta que deseja atualizar.

2. Atualização da senha

Se você alterou sua senha de e-mail, precisará atualizá-la em seu dispositivo iOS para continuar recebendo e enviando e-mails:

  1. Após selecionar a conta de e-mail, toque no campo Account (geralmente exibe seu endereço de e-mail).
  2. Toque no campo Senha e digite sua nova senha.
  3. Toque em Concluído para salvar as alterações.

Dica: se a sua conta de e-mail usar autenticação de dois fatores (2FA), talvez seja necessário gerar uma senha específica do aplicativo no site do provedor de e-mail.

3. Atualização das configurações do servidor IMAP/POP e SMTP

Para ajustar manualmente as configurações do servidor de entrada (IMAP/POP) ou de saída (SMTP):

  1. Na seção Account (Conta ), toque em Advanced (Avançado).
  2. Atualize as configurações do servidor de correio de entrada:
    • Nome do host IMAP/POP (por exemplo,
      imap.example.com
      ou
      pop.example.com
      )
    • Nome de usuário (seu endereço de e-mail completo)
    • Senha
  3. Para Servidor de Correio de Saída (SMTP), toque na opção SMTP e selecione seu servidor principal.
  4. Atualize o nome do host SMTP (por exemplo,
    smtp.example.com
    ), o nome de usuário e a senha.
  5. Toque em Concluído para salvar as novas configurações do servidor.

Observação: essas configurações geralmente podem ser encontradas no site do seu provedor de e-mail na seção “Configurações de e-mail” ou “Configuração de e-mail”.

4. Ajuste das configurações de SSL e de porta

A proteção de seu e-mail com SSL garante que sua comunicação com o servidor de e-mail seja criptografada. Veja a seguir como ajustar essas configurações:

  1. Vá para Configurações > Correio > Contas e selecione sua conta de e-mail.
  2. Toque em Avançado.
  3. Em Configurações de entrada, alterne Usar SSL para ATIVADO se ainda não estiver ativado. Certifique-se de que a porta esteja definida como 993 para IMAP ou 995 para POP.
  4. Em Outgoing Mail Server (SMTP), selecione o servidor SMTP, alterne Use SSL para ON e defina a porta como 465 ou 587.
  5. Toque em Concluído para salvar suas alterações.

Dica sobre SSL: O uso do SSL adiciona uma camada extra de segurança aos seus e-mails, protegendo seus dados enquanto eles trafegam entre o dispositivo e o servidor.

5. Como alterar as configurações de sincronização

Você pode ajustar a frequência com que o dispositivo iOS verifica se há novos e-mails ou quais pastas são sincronizadas:

  1. Em Ajustes, vá para Mail > Contas > Selecione sua conta.
  2. Toque em Buscar novos dados.
  3. Escolha entre Push, Fetch ou Manual:
    • Push: Os novos e-mails são entregues assim que chegam.
    • Fetch (Buscar): Seu dispositivo verifica se há novos e-mails em intervalos regulares (por exemplo, a cada 15 minutos).
    • Manual: Os e-mails são verificados somente quando você abre o aplicativo Mail.
  4. Para ajustar quais pastas são sincronizadas, volte às configurações da conta e toque em Pastas do Mail para enviar para selecionar ou desmarcar pastas.

Dica: se você quiser economizar bateria, considere usar o Fetch em vez do Push.

6. Solução de problemas comuns

  • Não é possível enviar ou receber e-mails: Verifique novamente o endereço de e-mail, a senha e as configurações do servidor. Certifique-se de que o SSL esteja ativado, se exigido pelo provedor.
  • Erros de autenticação: Verifique se o seu nome de usuário é o seu endereço de e-mail completo. Para contas que usam 2FA, verifique se a senha correta específica do aplicativo foi inserida.
  • Falha na conexão com o servidor: Confirme se o nome do host dos servidores de entrada e saída está correto. Reinicie seu dispositivo se o problema persistir.

7. Conclusão

Manter as configurações de e-mail atualizadas no iPhone ou iPad garante uma experiência tranquila e segura. Seja para atualizar uma senha, ajustar as configurações do servidor ou alterar as preferências de sincronização, o iOS oferece uma maneira direta de gerenciar suas configurações de e-mail. Seguindo essas etapas, você pode garantir que seus e-mails permaneçam acessíveis e seguros, não importa onde você esteja.

Certifique-se de verificar com seu provedor de e-mail se há alterações ou recomendações para manter sua conta segura e atualizada.

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