25 tarefas de marketing mais comuns que você deve automatizar
A automação das tarefas de marketing permite que você economize tempo, aumente a eficiência e se concentre em atividades de maior valor, como estratégia e criatividade. Com as ferramentas certas, você pode automatizar tarefas repetitivas, otimizar fluxos de trabalho e melhorar seu desempenho geral de marketing. Aqui estão as 25 tarefas de marketing mais comuns que você deve automatizar:
1. Campanhas de e-mail e boletins informativos
Automatize o envio de campanhas de e-mail, boletins informativos e campanhas de gotejamento com base no comportamento do usuário, inscrições ou acionadores específicos. Ferramentas como Mailchimp, HubSpot ou ActiveCampaign podem enviar e-mails personalizados para públicos segmentados no momento certo.
2. Nutrição de leads
Crie fluxos de trabalho automatizados que nutrem os leads com base na posição em que eles se encontram no funil de vendas. Ferramentas como HubSpot e Pardot podem orientar os leads desde o contato inicial até a conversão, enviando conteúdo ou ofertas relevantes automaticamente.
3. Publicação em mídia social
Programe e automatize suas postagens de mídia social em todas as plataformas (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram) usando ferramentas como Hootsuite, Buffer ou Sprout Social. Você pode definir postagens para serem publicadas em horários ideais para interagir com seu público.
4. Monitoramento de mídia social
Use a automação para monitorar a mídia social em busca de menções à sua marca, palavras-chave do setor ou concorrentes. Ferramentas como Mention, Brand24 e Hootsuite permitem que você rastreie menções, hashtags e conversas automaticamente.
5. E-mails de boas-vindas
Automatize os e-mails de boas-vindas para novos assinantes ou clientes, garantindo que eles recebam uma introdução à sua marca, produto ou serviço assim que se inscreverem.
6. Segmentação de clientes
Automatize o processo de segmentação de seu público-alvo com base em seu comportamento, dados demográficos ou histórico de interação. Isso ajuda a fornecer conteúdo direcionado e mensagens personalizadas por meio de campanhas de e-mail e anúncios.
7. Personalização de conteúdo
Automatize a personalização do conteúdo com base nas preferências, no local ou no comportamento do usuário. Ferramentas como Optimizely e Dynamic Yield podem alterar dinamicamente o conteúdo da Web, as ofertas e as mensagens com base nos dados do visitante.
8. Gerenciamento de campanhas publicitárias
Automatize o gerenciamento de campanhas de anúncios PPC e de mídia social usando plataformas como Google Ads, Facebook Ads Manager ou AdEspresso para ajustar automaticamente os lances, otimizar os orçamentos e pausar anúncios de baixo desempenho.
9. Pontuação de leads
Pontue automaticamente os leads com base na forma como eles interagem com seu site, e-mails ou outros pontos de contato. Ferramentas como Marketo e HubSpot atribuem pontuações aos leads, ajudando sua equipe de vendas a priorizar os clientes potenciais mais engajados.
10. Coleta de dados e relatórios
Automatize a coleta de dados de marketing de plataformas como o Google Analytics, mídia social e campanhas de e-mail. Use ferramentas como o Google Data Studio, Supermetrics ou Cyfe para gerar relatórios e visualizar dados sem trabalho manual.
11. Atualizações de CRM
Sincronize automaticamente os dados do CRM com as plataformas de marketing, garantindo que as informações de contato, os status dos leads e os detalhes dos clientes estejam sempre atualizados. Ferramentas como Zapier ou integrações nativas em CRMs como Salesforce ou HubSpot podem automatizar esse processo.
12. Acompanhamento de clientes
Faça o acompanhamento automático dos clientes que abandonaram carrinhos de compras, visitaram páginas específicas ou concluíram determinadas ações em seu site. Isso pode ser feito com ferramentas como Klaviyo para comércio eletrônico ou HubSpot para empresas baseadas em serviços.
13. Lembretes e acompanhamento de eventos
Para webinars, eventos ou promoções, automatize e-mails de lembrete antes do evento e e-mails de acompanhamento após o evento. Isso mantém seu público envolvido e melhora as taxas de comparecimento e participação.
14. Curadoria de conteúdo
Automatize o processo de encontrar e compartilhar conteúdo selecionado de fontes relevantes. Ferramentas como Feedly, Pocket ou Quuu podem sugerir ou compartilhar automaticamente conteúdo que atenda aos interesses do seu público.
15. Testes A/B
Automatize os testes A/B em páginas de destino, e-mails ou anúncios usando ferramentas como Google Optimize, VWO ou Optimizely. Essas ferramentas podem executar testes automaticamente e determinar qual versão tem melhor desempenho sem supervisão manual.
16. Pesquisas e coleta de feedback
Use ferramentas como Typeform, SurveyMonkey ou Google Forms para automatizar a coleta de feedback e pesquisas de clientes após interações, compras ou eventos. As respostas podem ser rastreadas e organizadas automaticamente.
17. Criação de páginas de destino
Crie páginas de destino dinâmicas e personalizadas com base no comportamento ou nos dados do visitante com ferramentas como Unbounce ou Instapage. Automatize os testes A/B das páginas de destino para otimizar as taxas de conversão.
18. Programação e planejamento de conteúdo
Automatize seu calendário e programação de conteúdo com ferramentas como CoSchedule ou Trello. Essas ferramentas podem ajudar a planejar, programar e distribuir conteúdo automaticamente, garantindo que os prazos e as datas de publicação sejam cumpridos.
19. Campanhas de redirecionamento
Lance automaticamente campanhas de redirecionamento com base no comportamento do usuário (por exemplo, visitas ao site, abandono de carrinho) usando ferramentas como Google Ads, Facebook Pixel ou AdRoll. Isso ajuda a reengajar os usuários que já demonstraram interesse em seu produto ou serviço.
20. Registro de webinars e eventos
Automatize o processo de registros e lembretes de webinars usando ferramentas como Zoom, GoToWebinar ou Eventbrite. Essas plataformas podem lidar com o registro, as confirmações e os lembretes sem esforço manual.
21. E-mails de relacionamento com o cliente
Automatize os e-mails de relacionamento contínuo para manter os clientes envolvidos, como mensagens de aniversário, atualizações do programa de fidelidade ou promoções de aniversário. Ferramentas como Klaviyo ou Mailchimp podem disparar esses e-mails automaticamente com base em datas importantes.
22. Geração de leads
Automatize a geração de leads integrando ferramentas como Leadformly, Typeform ou OptinMonster em seu site. Essas ferramentas coletam leads automaticamente de formulários, pop-ups ou questionários e os entregam diretamente ao seu CRM ou lista de e-mails.
23. Programas de indicação e fidelidade
Use plataformas como ReferralCandy ou Yotpo para automatizar seus programas de indicação e fidelidade. Rastreie automaticamente as indicações, recompense os clientes fiéis e envie-lhes notificações sem rastreamento manual.
24. Integração de novos clientes
Crie fluxos de trabalho automatizados para integrar novos clientes. Ferramentas como HubSpot, Intercom ou Drip podem orientar novos usuários por meio de uma série de e-mails, tours de produtos ou vídeos instrutivos para que eles comecem a usar seu serviço ou produto.
25. Atualizações automáticas de conteúdo
Use ferramentas de automação como o Zapier ou o IFTTT para compartilhar automaticamente novas publicações de blog, vídeos do YouTube ou episódios de podcast nas mídias sociais assim que forem publicados, garantindo que seu conteúdo seja distribuído para vários canais sem esforço.
Conclusão
A automação dessas tarefas comuns de marketing pode reduzir significativamente o trabalho manual, melhorar a precisão e permitir que sua equipe se concentre em atividades de maior valor, como estratégia e criatividade. Ao aproveitar as ferramentas de automação, você pode simplificar os processos, melhorar o envolvimento do cliente e, por fim, gerar mais conversões com menos esforço.