las 25 tareas de marketing más comunes que debería automatizar

La automatización de las tareas de marketing le permite ahorrar tiempo, aumentar la eficacia y centrarse en actividades de mayor valor, como la estrategia y la creatividad. Con las herramientas adecuadas, puede automatizar las tareas repetitivas, agilizar los flujos de trabajo y mejorar el rendimiento general del marketing. Estas son las 25 tareas de marketing más comunes que debería automatizar:

1. Campañas de correo electrónico y boletines

Automatiza el envío de campañas de correo electrónico, boletines y campañas de goteo basadas en el comportamiento de los usuarios, suscripciones o desencadenantes específicos. Herramientas como Mailchimp, HubSpot o ActiveCampaign pueden enviar correos electrónicos personalizados a audiencias segmentadas en el momento adecuado.

2. Nutrición de clientes potenciales

Cree flujos de trabajo automatizados que nutran a los clientes potenciales en función de dónde se encuentren en el embudo de ventas. Herramientas como HubSpot y Pardot pueden guiar a los clientes potenciales desde el contacto inicial hasta la conversión mediante el envío automático de contenido u ofertas relevantes.

3. Publicaciones en redes sociales

Programa y automatiza tus publicaciones en las redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram) utilizando herramientas como Hootsuite, Buffer o Sprout Social. Puedes programar las publicaciones para que se publiquen en el momento óptimo para captar la atención de tu audiencia.

4. Supervisión de las redes sociales

Utilice la automatización para supervisar las redes sociales en busca de menciones de su marca, palabras clave del sector o competidores. Herramientas como Mention, Brand24 y Hootsuite te permiten hacer un seguimiento automático de menciones, hashtags y conversaciones.

5. Correos electrónicos de bienvenida

Automatice los correos electrónicos de bienvenida a los nuevos suscriptores o clientes, asegurándose de que reciben una presentación de su marca, producto o servicio en cuanto se registren.

6. Segmentación de clientes

Automatice el proceso de segmentación de su audiencia en función de su comportamiento, datos demográficos o historial de interacciones. Esto ayuda a ofrecer contenido específico y mensajes personalizados a través de campañas de correo electrónico y publicidad.

7. Personalización de contenidos

Automatice la personalización de contenidos en función de las preferencias, la ubicación o el comportamiento del usuario. Herramientas como Optimizely y Dynamic Yield pueden cambiar dinámicamente el contenido web, las ofertas y los mensajes en función de los datos de los visitantes.

8. Gestión de campañas publicitarias

Automatice la gestión de campañas publicitarias de PPC y redes sociales utilizando plataformas como Google Ads, Facebook Ads Manager o AdEspresso para ajustar automáticamente las pujas, optimizar los presupuestos y pausar los anuncios de bajo rendimiento.

9. Puntuación de clientes potenciales

Puntúe automáticamente a los clientes potenciales en función de cómo interactúan con su sitio web, correos electrónicos u otros puntos de contacto. Herramientas como Marketo y HubSpot asignan puntuaciones a los clientes potenciales, ayudando a su equipo de ventas a priorizar los clientes potenciales más comprometidos.

10. Recogida de datos y elaboración de informes

Automatice la recopilación de datos de marketing de plataformas como Google Analytics, redes sociales y campañas de correo electrónico. Utilice herramientas como Google Data Studio, Supermetrics o Cyfe para generar informes y visualizar datos sin trabajo manual.

11. Actualizaciones de CRM

Sincroniza los datos del CRM con las plataformas de marketing de forma automática, garantizando que la información de contacto, el estado de los leads y los detalles de los clientes estén siempre actualizados. Herramientas como Zapier o integraciones nativas en CRM como Salesforce o HubSpot pueden automatizar este proceso.

12. Seguimiento de clientes

Realice un seguimiento automático de los clientes que han abandonado carritos de la compra, visitado páginas específicas o completado determinadas acciones en su sitio web. Esto se puede hacer con herramientas como Klaviyo para el comercio electrónico o HubSpot para las empresas de servicios.

13. Recordatorios y seguimiento de eventos

Para seminarios web, eventos o promociones, automatice los correos electrónicos recordatorios antes del evento y los correos electrónicos de seguimiento después del evento. Así mantendrá el interés de su público y mejorará los índices de asistencia y participación.

14. Conservación de contenidos

Automatiza el proceso de encontrar y compartir contenidos de fuentes relevantes. Herramientas como Feedly, Pocket o Quuu pueden sugerir o compartir automáticamente contenidos que se ajusten a los intereses de tu audiencia.

15. Pruebas A/B

Automatice las pruebas A/B en páginas de destino, correos electrónicos o anuncios utilizando herramientas como Google Optimize, VWO u Optimizely. Estas herramientas pueden ejecutar pruebas automáticamente y determinar qué versión funciona mejor sin supervisión manual.

16. Encuestas y recogida de opiniones

Utilice herramientas como Typeform, SurveyMonkey o Google Forms para automatizar la recopilación de opiniones y encuestas de clientes después de interacciones, compras o eventos. Las respuestas se pueden seguir y organizar automáticamente.

17. Creación de páginas de destino

Cree páginas de destino dinámicas y personalizadas basadas en el comportamiento o los datos de los visitantes con herramientas como Unbounce o Instapage. Automatice las pruebas A/B de las páginas de destino para optimizar las tasas de conversión.

18. Programación y planificación de contenidos

Automatiza tu calendario y programación de contenidos con herramientas como CoSchedule o Trello. Estas herramientas pueden ayudar a planificar, programar y distribuir contenidos automáticamente, garantizando el cumplimiento de los plazos y las fechas de publicación.

19. Campañas de reorientación

Lance automáticamente campañas de retargeting basadas en el comportamiento del usuario (por ejemplo, visitas al sitio, abandono de carritos) utilizando herramientas como Google Ads, Facebook Pixel o AdRoll. Esto ayuda a volver a captar usuarios que ya han mostrado interés en su producto o servicio.

20. Inscripción en seminarios web y eventos

Automatice el proceso de registro en seminarios web y los recordatorios utilizando herramientas como Zoom, GoToWebinar o Eventbrite. Estas plataformas pueden gestionar el registro, las confirmaciones y los recordatorios sin esfuerzo manual.

21. Correos electrónicos de relación con el cliente

Automatiza los correos electrónicos de relación continua para mantener el compromiso de los clientes, como mensajes de cumpleaños, actualizaciones del programa de fidelización o promociones de aniversario. Herramientas como Klaviyo o Mailchimp pueden activar estos correos automáticamente en función de fechas clave.

22. Generación de clientes potenciales

Automatice la generación de clientes potenciales integrando herramientas como Leadformly, Typeform u OptinMonster en su sitio web. Estas herramientas recopilan clientes potenciales automáticamente a partir de formularios, ventanas emergentes o cuestionarios, y los envían directamente a su CRM o lista de correo electrónico.

23. Programas de recomendación y fidelización

Utilice plataformas como ReferralCandy o Yotpo para automatizar sus programas de recomendación y fidelización. Realice un seguimiento automático de las recomendaciones, recompense a los clientes fieles y envíeles notificaciones sin necesidad de realizar un seguimiento manual.

24. Incorporación de nuevos clientes

Cree flujos de trabajo automatizados para incorporar nuevos clientes. Herramientas como HubSpot, Intercom o Drip pueden guiar a los nuevos usuarios a través de una serie de correos electrónicos, visitas guiadas de productos o vídeos instructivos para que empiecen a utilizar su servicio o producto.

25. Actualización automática de contenidos

Utiliza herramientas de automatización como Zapier o IFTTT para compartir automáticamente nuevas entradas de blog, vídeos de YouTube o episodios de podcast en las redes sociales tan pronto como se publiquen, asegurándote de que tu contenido se distribuye a múltiples canales sin esfuerzo.

Conclusión

La automatización de estas tareas comunes de marketing puede reducir significativamente el trabajo manual, mejorar la precisión y permitir que su equipo se centre en actividades de mayor valor, como la estrategia y la creatividad. Al aprovechar las herramientas de automatización, puede agilizar los procesos, mejorar la interacción con los clientes y, en última instancia, conseguir más conversiones con menos esfuerzo.