Cómo solucionar ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR en Chrome

El ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR es un mensaje de error que los usuarios suelen encontrar al navegar por determinados sitios web en Google Chrome. SPDY es un protocolo de red diseñado por Google para mejorar la velocidad de carga de las páginas web. Aunque ha sido sustituido por HTTP/2, es posible que siga experimentando este error debido a conflictos con la configuración del navegador, datos almacenados en caché o protocolos de sitios web obsoletos.

Si te encuentras con el error ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR en Chrome, sigue estos pasos para solucionar el problema:

1. Borrar la caché y las cookies del navegador

Los archivos de caché y las cookies a veces pueden causar conflictos, provocando el ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Borrar la caché y las cookies del navegador puede resolver el problema.

Pasos a seguir:

1. Abre Google Chrome.
2. Haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha y ve a Configuración.
3. Desplázate hacia abajo y haz clic en Privacidad y seguridad.
4. Selecciona Borrar datos de navegación.
5. Elige un intervalo de tiempo (selecciona Todo el tiempo para obtener mejores resultados).
6. Marca las casillas Cookies y otros datos del sitio e Imágenes y archivos almacenados en caché.
7. Haz clic en Borrar datos.

Después de borrar la caché y las cookies, reinicia Chrome y comprueba si el problema se ha resuelto.

2. Actualizar Google Chrome

Las versiones no actualizadas del navegador pueden provocar errores de protocolo como ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Actualizar Chrome a la última versión puede ayudar a solucionar cualquier error o problema relacionado con este error.

Pasos:

1. Abre Google Chrome.
2. Haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha y accede a Ayuda > Acerca de Google Chrome.
3. Chrome buscará automáticamente actualizaciones y las instalará si están disponibles.
4. Una vez finalizada la actualización, haz clic en Reiniciar para reiniciar Chrome.

Comprueba si el error persiste después de actualizar el navegador.

3. Purgar los zócalos SPDY

Purgar los sockets SPDY puede ayudar a resolver el ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR limpiando cualquier conexión de socket obsoleta o corrupta.

Pasos:

1. Abre una nueva pestaña en Google Chrome.
2. Escribe la siguiente URL en la barra de direcciones y pulsa Intro:
   chrome://net-internals/#events&q=type:SPDY_SESSION is:active
3. En esta página, haz clic en la flecha situada junto al cuadro de búsqueda (tres puntos verticales) y selecciona Flush sockets.
4. Cierra esta pestaña y reinicia Google Chrome.

Esto debería eliminar cualquier conexión de socket SPDY problemática que pudiera estar causando el error.

4. Desactivar la configuración VPN o Proxy

El uso de un servidor VPN o proxy puede interferir con protocolos de red como SPDY, provocando el ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Deshabilitar temporalmente su VPN o proxy puede ayudar a determinar si están causando el problema.

Pasos para Deshabilitar Proxy en Windows:

1. Abra Configuración (pulse Windows I).
2. Vaya a Red e Internet > Proxy.
3. Cambie Detectar automáticamente la configuración a ON y Usar un servidor proxy a OFF.

Pasos para desactivar VPN:

• Si estás utilizando un cliente VPN, desactívalo temporalmente y comprueba si el error desaparece.

Después de desactivar la VPN o el proxy, intenta acceder al sitio de nuevo para ver si el problema se resuelve.

5. Reiniciar TCP/IP y Purgar DNS

Las configuraciones de red como los ajustes TCP/IP o las cachés DNS pueden causar problemas con la carga del sitio web. Restablecer estas configuraciones puede resolver el ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR.

Pasos:

1. Abra el símbolo del sistema (Windows):
   • Pulse Windows R, escriba cmd y pulse Intro.
2. Restablecer la configuración de TCP/IP:
   • Escriba el siguiente comando y pulse Intro:
     netsh int ip reset
3. Limpia la caché DNS:
   • En la misma ventana de símbolo del sistema, escriba:
     ipconfig /flushdns
4. Reinicie el ordenador e intente acceder de nuevo al sitio web.

6. Desactivar las extensiones del navegador

Algunas extensiones del navegador pueden interferir con los protocolos de red, incluyendo SPDY/HTTP2, causando el ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR.

Pasos a seguir:

1. Abre Google Chrome.
2. Haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha y selecciona Más herramientas > Extensiones.
3. Desactiva todas las extensiones (especialmente los bloqueadores de anuncios, las extensiones antivirus o las extensiones relacionadas con proxy/VPN).
4. Reinicia Chrome y comprueba si el problema se ha resuelto.

Si al desactivar las extensiones se soluciona el problema, vuelve a activarlas una a una para identificar la extensión problemática.

7. Reinicie su router o módem

A veces, los problemas relacionados con la red como ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR pueden resolverse simplemente reiniciando el router o el módem. El reinicio de los dispositivos de red actualiza la conexión y puede resolver problemas temporales.

Pasos a seguir:

1. Apague el router/módem.
2. Espera unos 30 segundos.
3. Vuelve a encender el router/módem y deja que se vuelva a conectar.

Una vez restablecida la conexión a Internet, intenta acceder de nuevo al sitio web en Chrome.

8. Desactivar temporalmente el antivirus o el cortafuegos

Algunos programas antivirus o cortafuegos pueden bloquear protocolos específicos, como SPDY o HTTP2, provocando el error ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Deshabilitar temporalmente estas herramientas puede ayudar a determinar si están causando el problema.

Pasos a seguir:

1. Abre tu software antivirus o cortafuegos.
2. Desactiva temporalmente la protección web o la configuración de protección de red.
3. Intenta cargar el sitio web de nuevo en Chrome.

Si al desactivar el antivirus o el cortafuegos se soluciona el error, considera la posibilidad de ajustar la configuración o cambiar a otra herramienta de seguridad.

9. Contactar con el administrador del sitio web

Si ninguno de los pasos anteriores funciona, el problema puede estar en el propio sitio web. El sitio web puede estar utilizando protocolos obsoletos o experimentando problemas en el servidor.

En este caso, ponte en contacto con el administrador del sitio web e informa del problema. Es posible que tengan que actualizar la configuración del servidor o los certificados SSL para resolver el ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR.

Conclusión

El ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR de Chrome puede deberse a varios factores, como versiones obsoletas del navegador, datos almacenados en caché, problemas de configuración de red o extensiones problemáticas. Si sigues los pasos descritos anteriormente, podrás solucionar el error. Si el problema persiste, puede deberse a la configuración del servidor del sitio web, en cuyo caso lo mejor es ponerse en contacto con el administrador del sitio web.