Cómo solucionar el error “err_connection_timed_out
El error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT es un problema común que se produce cuando un sitio web tarda demasiado en cargarse, haciendo que el navegador agote el tiempo de espera de la conexión. Este error suele indicar que la conexión con el servidor del sitio web está tardando demasiado y suele estar relacionado con problemas de red, ajustes mal configurados o problemas con el propio sitio web. Esta guía cubre varios métodos para resolver este problema.
¿Cuál es la causa del error “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”?
Este error puede ocurrir debido a una variedad de razones, incluyendo:
- Problemas de conectividad de red.
- Configuración incorrecta del servidor DNS.
- Conexiones bloqueadas por un cortafuegos o software antivirus.
- Problemas con la caché o las cookies del navegador.
- El servidor del sitio web está caído o no responde.
Métodos para solucionar el error “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
Método 1: Compruebe su conexión a Internet
Lo primero que debe hacer cuando se encuentre con el error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT es asegurarse de que su conexión a Internet funciona correctamente.
- Reinicie su router: Desenchufa el router de la corriente, espera entre 10 y 15 segundos y vuelve a enchufarlo. De este modo se restablecerá la conexión.
- Prueba otros sitios web: Prueba a visitar otros sitios web para ver si el problema persiste. Si otros sitios web se cargan correctamente, es posible que el problema se deba al sitio web específico al que intentas acceder.
- Cambia de red: Si es posible, cambia de red (por ejemplo, utiliza un punto de acceso móvil) para comprobar si el problema está en tu red principal.
Método 2: Borrar la caché y las cookies del navegador
A veces, la caché y las cookies obsoletas o dañadas pueden causar problemas de conectividad.
- Abre Chrome y haz clic en el menú de tres puntos (⋮) de la esquina superior derecha.
- Ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegación.
- Elige Todo el tiempo como intervalo de tiempo y selecciona Cookies y otros datos del sitio e Imágenes y archivos almacenados en caché.
- Haz clic en Borrar datos.
Reinicia Chrome e intenta acceder de nuevo al sitio web.
Método 3: Cambiar el servidor DNS
Tu servidor DNS puede estar causando que la conexión se interrumpa. Cambiar a un DNS público como Google DNS u OpenDNS puede ayudar a resolver el problema.
- Abra Configuración de red:
- En Windows: Vaya a Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos > Cambiar configuración del adaptador.
- Haga clic con el botón derecho en la red activa y seleccione Propiedades.
- Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades.
- Seleccione Utilizar las siguientes direcciones de servidor DNS e introdúzcalas:
- Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
- Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
- (Estos son los servidores DNS de Google. También puede utilizar OpenDNS: 208.67.222.222 y 208.67.220.220)
- Haz clic en Aceptar para guardar los cambios.
Reinicie el ordenador y compruebe si el error persiste.
Método 4: Desactivar temporalmente el cortafuegos y el antivirus
Es posible que el cortafuegos o el antivirus estén bloqueando el sitio web que intentas visitar.
- Desactiva el software antivirus temporalmente desde la configuración del software.
- Desactive el Firewall de Windows:
- Vaya a Panel de control > Sistema y seguridad > Firewall de Windows Defender.
- Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows Defender.
- Seleccione Desactivar Firewall de Windows Defender para redes privadas y públicas.
Después de desactivarlos, intenta acceder de nuevo al sitio web. Si el error se resuelve, es posible que tengas que ajustar la configuración del cortafuegos o del antivirus para permitir el sitio web. Recuerda volver a activar el cortafuegos y el antivirus después.
Método 5: Vaciar la caché DNS
Limpiar la caché DNS puede ayudar a eliminar cualquier registro DNS obsoleto o dañado que pueda estar causando el error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
- Abra el símbolo del sistema como administrador:
- Pulse Win R, escriba cmd y pulse Intro.
- Escriba el siguiente comando y pulse Intro:ipconfig /flushdns
Este comando borrará su caché DNS. Reinicie su ordenador e intente acceder de nuevo al sitio web.
Método 6: Reiniciar la pila TCP/IP
Reiniciar su pila TCP/IP puede resolver problemas relacionados con la red:
- Abra el Símbolo del sistema como administrador.
- Ejecute los siguientes comandos uno a uno:netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew - Reinicie el ordenador y compruebe si el problema se ha resuelto.
Método 7: Desactivar la configuración del proxy
Si estás utilizando un servidor proxy, podría estar interfiriendo con tu conexión. Deshabilitarlo podría ayudar:
- Abre Chrome y ve a Configuración > Sistema > Abrir la configuración proxy de tu ordenador.
- En la ventana Propiedades de Internet, ve a la pestaña Conexiones.
- Haz clic en Configuración de LAN.
- Desmarca la casilla Utilizar un servidor proxy para tu LAN y asegúrate de que está marcada la opción Detectar automáticamente la configuración.
- Haz clic en Aceptar para guardar los cambios.
Intenta acceder de nuevo al sitio web.
Método 8: Aumentar el límite de tiempo de espera de la conexión (Avanzado)
Los usuarios avanzados pueden aumentar el límite de tiempo de espera de conexión en Google Chrome:
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el acceso directo de Chrome y seleccione Propiedades.
- En el campo Destino, añada lo siguiente al final:–explicitly-allowed-ports=80,443
- Haz clic en Aplicar y Aceptar.
Esta configuración puede prolongar el tiempo que Chrome espera antes de mostrar el error, pero normalmente no se recomienda para usuarios habituales.
Método 9: Comprobar el estado del sitio web
Si el sitio web está inactivo o tiene problemas con el servidor, aparecerá un error de tiempo de espera de conexión agotado. Utiliza un sitio web como DownDetector o Is It Down Right Now para comprobar el estado del sitio web al que intentas acceder.
- Visita https://www.downforeveryoneorjustme.com o servicios similares.
- Introduce la URL del sitio web y comprueba si está caído.
Si el sitio está caído, es posible que tengas que esperar a que sus administradores resuelvan el problema.
Resumen
El error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT puede deberse a varios factores, desde problemas de red hasta ajustes mal configurados. Siguiendo los métodos descritos anteriormente, puede solucionar el error de forma eficaz. Si el problema persiste después de probar estas soluciones, puede que merezca la pena ponerse en contacto con su ISP o consultar con el equipo de soporte del sitio web para obtener más ayuda.
