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29.11.2024

Actualizar la configuración del correo electrónico en iOS

Mantener la configuración del correo electrónico actualizada en tu iPhone o iPad garantiza que tus cuentas de correo electrónico funcionen sin problemas y de forma segura. Tanto si necesitas cambiar la contraseña como actualizar la configuración del servidor o ajustar las preferencias de sincronización, la app Mail integrada en iOS facilita la gestión de la configuración del correo electrónico. Esta guía te guiará a través del proceso de actualización de la configuración de tu correo electrónico en dispositivos iOS.

¿Por qué actualizar los ajustes del correo electrónico?

Actualizar los ajustes del correo electrónico puede ser necesario por varias razones:

  • Cambio de contraseña: Si has cambiado recientemente la contraseña de tu cuenta de correo electrónico, tendrás que actualizarla en los ajustes de Mail de iOS.
  • Cambios de servidor: A veces, tu proveedor de correo electrónico puede cambiar los detalles de sus servidores IMAP, POP o SMTP, lo que requiere una actualización.
  • Mejoras de seguridad: Ajusta parámetros como SSL (Secure Socket Layer) para mayor seguridad.
  • Preferencias de sincronización: Cambia la frecuencia con la que se sincronizan tus correos o ajusta qué carpetas se sincronizan para ahorrar espacio y datos.

1. Cómo acceder a los ajustes de correo electrónico en iOS

Sigue estos pasos para acceder a los ajustes de cualquier cuenta de correo electrónico configurada en tu iPhone o iPad:

  1. Abre la app Ajustes en tu iPhone o iPad.
  2. Desplázate hacia abajo y toca Correo.
  3. Toca Cuentas para ver una lista de todas las cuentas de correo electrónico configuradas.
  4. Selecciona la cuenta que quieras actualizar.

2. Actualizar contraseña

Si has cambiado tu contraseña de correo electrónico, tendrás que actualizarla en tu dispositivo iOS para seguir recibiendo y enviando correos electrónicos:

  1. Después de seleccionar la cuenta de correo electrónico, pulse sobre el campo Cuenta (normalmente muestra su dirección de correo electrónico).
  2. Pulse el campo Contraseña e introduzca su nueva contraseña.
  3. Pulse Listo para guardar los cambios.

Consejo: Si su cuenta de correo electrónico utiliza la autenticación de dos factores (2FA), es posible que tenga que generar una contraseña específica para la aplicación desde el sitio web de su proveedor de correo electrónico.

3. Actualización de los ajustes de IMAP/POP y del servidor SMTP

Para ajustar manualmente la configuración del servidor entrante (IMAP/POP) o saliente (SMTP):

  1. En la sección Cuenta, pulse Avanzado.
  2. Actualice la configuración del Servidor de correo entrante:
    • Nombre de host IMAP/POP (por ejemplo,
      imap.ejemplo.com
      o
      pop.ejemplo.com
      )
    • Nombre de usuario (su dirección de correo electrónico completa)
    • Contraseña
  3. En Servidor de correo saliente (SMTP), pulse la opción SMTP y seleccione su servidor principal.
  4. Actualice el nombre de host SMTP (por ejemplo,
    smtp.ejemplo.com
    ), el nombre de usuario y la contraseña.
  5. Pulse Listo para guardar la nueva configuración del servidor.

Nota: Estos ajustes suelen encontrarse en el sitio web de su proveedor de correo electrónico, en la sección “Ajustes de correo electrónico” o “Configuración de correo”.

4. Ajustar la configuración SSL y de puerto

Si proteges tu correo electrónico con SSL, la comunicación con el servidor de correo electrónico estará encriptada. A continuación te explicamos cómo ajustar estos parámetros:

  1. Vaya a Configuración > Correo > Cuentas y seleccione su cuenta de correo electrónico.
  2. Pulse Avanzado.
  3. En Configuración entrante, activa la opción Utilizar SSL si aún no está activada. Asegúrate de que el Puerto está configurado como 993 para IMAP o 995 para POP.
  4. En Servidor de correo saliente (SMTP), seleccione su servidor SMTP, active la opción Utilizar SSL y establezca el puerto en 465 o 587.
  5. Pulse Listo para guardar los cambios.

Consejo sobre SSL: El uso de SSL añade una capa adicional de seguridad a sus correos electrónicos, protegiendo sus datos mientras viajan entre su dispositivo y el servidor.

5. Cambiar la configuración de sincronización

Puedes ajustar la frecuencia con la que tu dispositivo iOS comprueba si hay correos nuevos o qué carpetas se sincronizan:

  1. En Ajustes, ve a Correo > Cuentas > Selecciona tu cuenta.
  2. Pulse Obtener nuevos datos.
  3. Elige entre Push, Fetch o Manual:
    • Push: Los nuevos correos electrónicos se entregan tan pronto como llegan.
    • Buscar: El dispositivo comprueba si hay correos nuevos a intervalos regulares (por ejemplo, cada 15 minutos).
    • Manual: Los correos sólo se comprueban al abrir la aplicación Correo.
  4. Para ajustar qué carpetas se sincronizan, vuelva a la configuración de la cuenta y pulse Carpetas de correo a insertar para seleccionar o anular la selección de carpetas.

Sugerencia: Si quieres ahorrar batería, considera usar Fetch en lugar de Push.

6. Solución de problemas comunes

  • No se pueden enviar ni recibir mensajes de correo electrónico: Compruebe la dirección de correo electrónico, la contraseña y la configuración del servidor. Asegúrese de que SSL está activado si así lo requiere su proveedor.
  • Errores de autenticación: Compruebe que su nombre de usuario es su dirección de correo electrónico completa. Para las cuentas que utilizan 2FA, asegúrese de que se introduce la contraseña correcta específica de la aplicación.
  • Error de conexión al servidor: Compruebe que el nombre de host de los servidores entrante y saliente es correcto. Reinicia el dispositivo si el problema persiste.

7. Conclusión

Mantener la configuración de tu correo electrónico actualizada en tu iPhone o iPad garantiza una experiencia fluida y segura. Ya sea para actualizar una contraseña, ajustar la configuración del servidor o cambiar las preferencias de sincronización, iOS ofrece una forma sencilla de gestionar la configuración de tu correo electrónico. Siguiendo estos pasos, puedes asegurarte de que tus correos electrónicos permanezcan accesibles y seguros estés donde estés.

Asegúrate de consultar con tu proveedor de correo electrónico cualquier cambio o recomendación para mantener tu cuenta segura y actualizada.

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