Was sind benutzerdefinierte Abmessungen und wie verwendet man sie ?

Mit benutzerdefinierten Dimensionen in Google Analytics können Sie Daten verfolgen und analysieren, die nicht in den standardmäßigen Tracking-Metriken von Google Analytics enthalten sind. Sie geben Ihnen die Flexibilität, benutzerdefinierte Daten über Ihre Website oder App zu erfassen und anzuzeigen, damit Sie Einblicke gewinnen, die für Ihre spezifischen Geschäftsziele relevanter sind. Dies ist besonders nützlich, wenn die Standarddimensionen (z. B. Seitenaufrufe, Sitzungsdauer) nicht alle benötigten Informationen liefern.

Hier finden Sie eine detaillierte Erklärung, was benutzerdefinierte Dimensionen sind und wie Sie sie einrichten und effektiv nutzen können.

Was sind benutzerdefinierte Dimensionen?

Eine Dimension in Google Analytics bezieht sich auf ein Datenattribut, z. B. die Seiten-URL, den Nutzerstandort oder den Gerätetyp. Mit einer benutzerdefinierten Dimension können Sie zusätzliche Attribute über Nutzer oder deren Verhalten verfolgen, die von Google Analytics nicht automatisch verfolgt werden.

Mit benutzerdefinierten Dimensionen können Sie zum Beispiel Folgendes verfolgen:

• Nutzerrollen (z. B. Admin, Kunde, Abonnent).
• Angemeldete vs. Gast-Nutzer.
• Inhaltstyp (z. B. Blogbeitrag, Produktseite).
• Wert der Kundenlebensdauer.

Warum benutzerdefinierte Dimensionen verwenden?

Benutzerdefinierte Dimensionen sind wertvoll für die Verfolgung spezifischer Metriken, die für Ihr Unternehmen relevant sind. Sie ermöglichen es Ihnen:

• Daten nach bestimmten Merkmalen zu segmentieren, die in den Standarddimensionen nicht verfügbar sind.
• Verfolgen Sie benutzerdefiniertes Nutzerverhalten (z. B. die Identifizierung von Nutzern, die bestimmte Aktionen auf Ihrer Website durchgeführt haben).
• Sie können Ihre Berichte auf der Grundlage einzigartiger Informationen über Ihre Benutzer, Produkte oder Dienstleistungen anpassen.
• Verbessern Sie Ihre Datenanalyse, indem Sie tiefere Einblicke in das Engagement und Verhalten der Nutzer gewinnen.

So richten Sie benutzerdefinierte Dimensionen in Google Analytics ein

Um benutzerdefinierte Dimensionen zu verwenden, müssen Sie sie sowohl in Google Analytics als auch im Tracking-Code Ihrer Website oder App konfigurieren (in der Regel über Google Tag Manager oder direkt im Tracking-Skript).

Schritt 1: Erstellen von benutzerdefinierten Dimensionen in Google Analytics

1. Melden Sie sich bei Google Analytics an und navigieren Sie zu dem Konto/der Eigenschaft, für das/die Sie die benutzerdefinierte Dimension erstellen möchten.
2. Gehen Sie in den Verwaltungsbereich (klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der linken unteren Ecke).
3. Klicken Sie unter der Spalte Eigenschaft auf Benutzerdefinitionen und wählen Sie Benutzerdefinierte Dimensionen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neue benutzerdefinierte Dimension.
5. Benennen Sie Ihre benutzerdefinierte Dimension (z. B. “Benutzerrolle”, “Inhaltstyp”).
6. Wählen Sie den Bereich:
   • Treffer: Gilt für eine einzelne Aktion (z. B. Seitenaufruf, Ereignis).
   • Sitzung: Gilt für alle Aktionen innerhalb einer einzelnen Sitzung.
   • Benutzer: Gilt für alle Sitzungen eines bestimmten Benutzers.
   • Produkt: Gilt für Produkte im eCommerce-Tracking.
7. Aktivieren Sie das Kästchen, um die benutzerdefinierte Dimension zu aktivieren.
8. Klicken Sie auf Erstellen.

Google Analytics generiert eine Indexnummer für die benutzerdefinierte Dimension, die zum Einrichten im Tracking-Code erforderlich ist.

Schritt 2: Hinzufügen der benutzerdefinierten Dimension zu Ihrem Tracking-Code

Um sicherzustellen, dass die benutzerdefinierte Dimension auf Ihrer Website oder App nachverfolgt wird, müssen Sie Ihren Tracking-Code oder die Google Tag Manager-Einrichtung ändern. Es gibt zwei gängige Methoden, um benutzerdefinierte Dimensionen hinzuzufügen: direkt im Tracking-Code oder mit Google Tag Manager.

Option 1: Verwendung von Google Tag Manager

1. Melden Sie sich bei Google Tag Manager an.
2. Wählen Sie den Container für Ihre Website aus.
3. Gehen Sie zu Tags und wählen Sie das Tag aus, dem Sie die benutzerdefinierte Dimension hinzufügen möchten (in der Regel ist dies Ihr Google Analytics-Tag).
4. Suchen Sie in der Tag-Konfiguration nach dem Feld Google Analytics-Einstellungen.
5. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Weitere Einstellungen.
6. Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Dimensionen.
7. Geben Sie die Indexnummer von Google Analytics und den Dimensionswert ein (den Wert, den Sie verfolgen möchten, z. B. “Nutzerrolle”).
8. Speichern und veröffentlichen Sie Ihre Änderungen in Google Tag Manager.

Option 2: Direkt im Tracking-Code

Wenn Sie den Tracking-Code direkt auf Ihrer Website verwenden, können Sie die benutzerdefinierte Dimension zu Ihrem gtag.js oder analytics.js Tracking-Code hinzufügen:

Für gtag.js, fügen Sie hinzu:

Für analytics.js, hinzufügen:

Schritt 3: Überprüfen Sie, ob die benutzerdefinierte Dimension funktioniert

Sobald Sie die benutzerdefinierte Dimension in Ihrem Tracking-Code oder über den Google Tag Manager implementiert haben, sollten Sie überprüfen, ob die Daten erfasst werden:

1. Gehen Sie in Google Analytics zu den Echtzeitberichten.
2. Führen Sie die Aktion aus, die die benutzerdefinierte Dimension auslöst (z. B. Anmeldung als Admin-Nutzer).
3. Prüfen Sie, ob der Wert der benutzerdefinierten Dimension unter Echtzeit > Ereignisse oder Echtzeit > Übersicht angezeigt wird.

So verwenden Sie benutzerdefinierte Dimensionen in Berichten

Sobald Ihre benutzerdefinierte Dimension richtig eingerichtet ist und Daten gesammelt werden, können Sie sie in Berichten verwenden:

Schritt 1: Erstellen eines benutzerdefinierten Berichts

1. Gehen Sie in Google Analytics zum Abschnitt “Anpassung” in der linken Seitenleiste.
2. Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Berichte > Neuer benutzerdefinierter Bericht.
3. Benennen Sie Ihren Bericht und fügen Sie Metriken hinzu (z. B. Seitenaufrufe, Sitzungen).
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Dimension Ihre benutzerdefinierte Dimension aus (z. B. “Benutzerrolle”).
5. Speichern Sie und zeigen Sie den Bericht an, um die nach der benutzerdefinierten Dimension gefilterten Daten anzuzeigen.

Schritt 2: Benutzerdefinierte Dimensionen in Segmenten verwenden

1. Klicken Sie in einem beliebigen Google Analytics-Bericht auf Segment hinzufügen am oberen Rand des Berichts.
2. Klicken Sie auf Neues Segment.
3. Wählen Sie unter Bedingungen Ihre benutzerdefinierte Dimension (z. B. “Nutzerrolle”).
4. Legen Sie die Bedingung fest (z. B. “Nutzerrolle = Admin”).
5. Speichern Sie das Segment, und es wird auf den Bericht angewendet.

Praktische Beispiele für die Verwendung benutzerdefinierter Dimensionen

1. Verfolgung von Benutzerrollen: Wenn Sie eine Mitgliederseite betreiben, können Sie eine benutzerdefinierte Dimension erstellen, um verschiedene Benutzerrollen (z. B. Admin, Mitglied, Gast) zu verfolgen und zu sehen, wie sich deren Verhalten verändert.
2. Inhaltskategorien: Verwenden Sie eine benutzerdefinierte Dimension, um zu verfolgen, welche Inhaltskategorien (z. B. Blog, Produktrezensionen) in Bezug auf Engagement oder Konversionen am besten abschneiden.
3. Leistung von Marketing-Kampagnen: Fügen Sie benutzerdefinierte Dimensionen hinzu, um interne Kampagnentypen zu verfolgen (z. B. Weihnachtsverkäufe im Vergleich zu regulären Verkäufen) und ihre Effektivität zu analysieren.
4. Eingeloggte Benutzer vs. Gäste: Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Dimension, um das Verhalten von angemeldeten Benutzern mit dem von Gastbenutzern auf Ihrer Website zu vergleichen.

Fazit

Benutzerdefinierte Dimensionen in Google Analytics sind eine leistungsstarke Möglichkeit, Ihr Tracking zu erweitern und Erkenntnisse zu gewinnen, die über die Standarddatenerfassung hinausgehen. Durch die Definition eigener Dimensionen auf der Grundlage von Nutzerattributen oder Verhaltensweisen können Sie Ihre Analysen auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zuschneiden und wertvolle Erkenntnisse zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Förderung des Unternehmenswachstums gewinnen.