DNS-Server nicht verfügbar: Was es bedeutet und wie man es behebt

Wenn Sie die Meldung “DNS-Server nicht verfügbar” sehen, bedeutet dies, dass Ihr Gerät nicht in der Lage ist, mit dem DNS-Server (Domain Name System) zu kommunizieren, der für die Übersetzung von Domänennamen (wie z. B. example.com) in IP-Adressen zuständig ist, die Computer zum Auffinden von Websites verwenden. Dieser Fehler verhindert, dass Sie auf Websites zugreifen können, da Ihr Gerät die Domänennamen nicht in IP-Adressen auflösen kann.

In diesem Artikel wird erklärt, was der Fehler “DNS-Server nicht verfügbar” bedeutet, was die häufigsten Ursachen sind und wie Sie das Problem beheben können.

Was bedeutet “DNS-Server nicht verfügbar”?

Das DNS (Domain Name System) ist so etwas wie das Telefonbuch des Internets, das benutzerfreundliche Domänennamen in maschinenlesbare IP-Adressen umwandelt. Wenn der DNS-Server nicht verfügbar ist, kann Ihr Gerät keine Domänennamen auflösen, was zu Fehlern führt, wenn Sie versuchen, auf Websites zuzugreifen.

Dieses Problem kann aus verschiedenen Gründen auftreten, z. B. aufgrund von Problemen bei der Netzwerkkonfiguration, bei Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) oder bei Ihrem Gerät.

Häufige Ursachen für den Fehler “DNS-Server nicht verfügbar

Mehrere Faktoren können zu dem Fehler DNS-Server nicht verfügbar beitragen:

1. Ausfall des DNS-Servers

Der von Ihrem Internetanbieter bereitgestellte DNS-Server ist möglicherweise ausgefallen oder weist ein hohes Verkehrsaufkommen auf, so dass er vorübergehend nicht verfügbar ist.

2. Probleme mit der Netzwerkkonfiguration

Falsche Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Computer oder Router können dazu führen, dass Ihr Gerät keine Verbindung zu einem DNS-Server herstellen kann.

3. Störung durch Firewall oder Antivirus

Manchmal kann Sicherheitssoftware (Firewalls oder Antivirenprogramme) DNS-Anfragen blockieren und dadurch Verbindungsprobleme verursachen.

4. Router- oder Modem-Probleme

Probleme mit Ihrem Router oder Modem, wie veraltete Firmware oder falsche DNS-Einstellungen, können die Verbindung zum DNS-Server unterbrechen.

5. Falsche DNS-Einstellungen

Manuell konfigurierte DNS-Einstellungen auf Ihrem Computer oder Router verweisen möglicherweise auf den falschen DNS-Server.

So beheben Sie den Fehler “DNS-Server nicht verfügbar

Es gibt mehrere Methoden, um den Fehler “DNS-Server nicht verfügbar” zu beheben:

1. Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu

Die einfachste Lösung ist oft die effektivste. Ein Neustart von Router und Modem kann Ihre Internetverbindung auffrischen und vorübergehende Probleme beheben.

Schritte:

1. Schalten Sie Ihr Modem und Ihren Router aus, indem Sie sie von der Stromquelle trennen.
2. Warten Sie 30 Sekunden und schließen Sie sie dann wieder an.
3. Warten Sie, bis die Geräte vollständig neu gestartet sind, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

2. DNS-Cache leeren

Ihr Computer speichert IP-Adressen von Websites in einem DNS-Cache, um den Zugriff zu beschleunigen. Manchmal kann dieser Cache beschädigt werden, was zu DNS-Problemen führt. Das Leeren des DNS-Caches kann helfen, dieses Problem zu beheben.

Schritte (Windows):

1. Drücken Sie Windows R, geben Sie cmd ein, und drücken Sie die Eingabetaste, um die Eingabeaufforderung zu öffnen.
2. Geben Sie in der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
   ipconfig /flushdns
3. Starten Sie anschließend Ihren Browser neu und versuchen Sie erneut, auf die Website zuzugreifen.

Schritte (macOS):

1. Öffnen Sie das Terminal (drücken Sie die Befehls-Leertaste und geben Sie Terminal ein).
2. Geben Sie im Terminal den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
   sudo killall -HUP mDNSResponder
3. Geben Sie Ihr Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und versuchen Sie dann, die Verbindung wieder herzustellen.

3. DNS-Server-Einstellungen ändern

Wenn der von Ihrem Internetanbieter bereitgestellte DNS-Server das Problem verursacht, können Sie Ihre DNS-Server-Einstellungen manuell ändern, um einen zuverlässigen öffentlichen DNS-Dienst wie Google DNS oder Cloudflare DNS zu verwenden.

Schritte (Windows):

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu Netzwerk- und Freigabecenter.
2. Klicken Sie auf der linken Seite auf Adaptereinstellungen ändern.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre aktive Internetverbindung und wählen Sie Eigenschaften.
4. Wählen Sie Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) und klicken Sie auf Eigenschaften.
5. Wählen Sie Folgende DNS-Serveradressen verwenden und geben Sie Folgendes ein:
   • Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8 (Google DNS) oder 1.1.1.1 (Cloudflare DNS)
   • Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4 (Google DNS) oder 1.0.0.1 (Cloudflare DNS)
6. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Schritte (macOS):

1. Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Netzwerk.
2. Wählen Sie Ihre aktive Netzwerkverbindung und klicken Sie auf Erweitert.
3. Gehen Sie zur Registerkarte DNS.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche und fügen Sie die folgenden DNS-Server hinzu:
   • 8.8.8.8 (Google DNS) oder 1.1.1.1 (Cloudflare DNS)
   • 8.8.4.4 (Google DNS) oder 1.0.0.1 (Cloudflare DNS)
5. Klicken Sie auf OK und dann auf Übernehmen, um die Einstellungen zu speichern.

4. Antivirus oder Firewall vorübergehend deaktivieren

Manchmal können die Einstellungen Ihres Virenschutzes oder Ihrer Firewall DNS-Verbindungen stören. Wenn Sie diese Programme vorübergehend deaktivieren, können Sie feststellen, ob sie die Ursache des Problems sind.

Schritte (Windows Defender Firewall):

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu System und Sicherheit.
2. Wählen Sie Windows Defender Firewall.
3. Klicken Sie auf Windows Defender Firewall ein- oder ausschalten.
4. Wählen Sie Windows Defender Firewall ausschalten (sowohl für private als auch für öffentliche Netzwerke) und klicken Sie auf OK.
5. Testen Sie Ihre Internetverbindung. Wenn sie funktioniert, müssen Sie möglicherweise Ihre Firewall-Einstellungen anpassen, um DNS-Datenverkehr zuzulassen.

Stellen Sie nach dem Test sicher, dass Sie Ihren Virenschutz oder Ihre Firewall zur Sicherheit wieder aktivieren.

5. TCP/IP-Stack zurücksetzen

Das Zurücksetzen des TCP/IP-Stacks kann netzwerkbezogene Probleme, einschließlich DNS-Fehler, beheben.

Schritte (Windows):

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (drücken Sie Windows X, und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin)).
2. Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
   netsh int ip reset netsh winsock reset
3. Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob das DNS-Problem behoben ist.

6. Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP)

Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, liegt das Problem möglicherweise beim DNS-Server Ihres Internetanbieters. Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter und erkundigen Sie sich nach möglichen DNS-Serverausfällen oder -problemen. Er kann Ihnen auch alternative DNS-Server zur Verfügung stellen oder Ihnen bei der Behebung des Problems helfen.