die 25 häufigsten Marketing-Aufgaben, die Sie automatisieren sollten
Die Automatisierung von Marketingaufgaben ermöglicht es Ihnen, Zeit zu sparen, die Effizienz zu steigern und sich auf höherwertige Aktivitäten wie Strategie und Kreativität zu konzentrieren. Mit den richtigen Tools können Sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren, Arbeitsabläufe rationalisieren und Ihre Marketingleistung insgesamt verbessern. Hier sind die 25 häufigsten Marketingaufgaben, die Sie automatisieren sollten:
1. E-Mail-Kampagnen und Newsletter
Automatisieren Sie den Versand von E-Mail-Kampagnen, Newslettern und Drip-Kampagnen auf der Grundlage von Benutzerverhalten, Anmeldungen oder bestimmten Auslösern. Tools wie Mailchimp, HubSpot oder ActiveCampaign können personalisierte E-Mails zum richtigen Zeitpunkt an segmentierte Zielgruppen senden.
2. Lead Nurturing
Erstellen Sie automatisierte Workflows, die Leads auf der Grundlage ihrer Position im Verkaufstrichter betreuen. Tools wie HubSpot und Pardot können Leads vom ersten Kontakt bis zur Konversion begleiten, indem sie automatisch relevante Inhalte oder Angebote versenden.
3. Posting in sozialen Medien
Planen und automatisieren Sie Ihre Social-Media-Posts auf allen Plattformen (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram) mit Tools wie Hootsuite, Buffer oder Sprout Social. Sie können Beiträge so einstellen, dass sie zu optimalen Zeiten veröffentlicht werden, um Ihr Publikum anzusprechen.
4. Überwachung sozialer Medien
Nutzen Sie die Automatisierung, um die sozialen Medien auf Erwähnungen Ihrer Marke, Branchen-Schlüsselwörter oder Wettbewerber zu überwachen. Tools wie Mention, Brand24 und Hootsuite ermöglichen es Ihnen, Erwähnungen, Hashtags und Konversationen automatisch zu verfolgen.
5. Willkommens-E-Mails
Automatisieren Sie Willkommens-E-Mails an neue Abonnenten oder Kunden und stellen Sie sicher, dass diese eine Einführung in Ihre Marke, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erhalten, sobald sie sich angemeldet haben.
6. Kundensegmentierung
Automatisieren Sie den Prozess der Segmentierung Ihrer Zielgruppe auf der Grundlage ihres Verhaltens, ihrer demografischen Daten oder ihres Interaktionsverlaufs. Auf diese Weise können Sie gezielte Inhalte und personalisierte Nachrichten über E-Mail- und Werbekampagnen bereitstellen.
7. Personalisierung von Inhalten
Automatisieren Sie die Personalisierung von Inhalten auf der Grundlage von Benutzerpräferenzen, Standort oder Verhalten. Tools wie Optimizely und Dynamic Yield können Webinhalte, Angebote und Nachrichten auf der Grundlage von Besucherdaten dynamisch ändern.
8. Verwaltung von Werbekampagnen
Automatisieren Sie die Verwaltung von PPC- und Social-Media-Kampagnen, indem Sie Plattformen wie Google Ads, Facebook Ads Manager oder AdEspresso nutzen, um Gebote automatisch anzupassen, Budgets zu optimieren und leistungsschwache Anzeigen zu pausieren.
9. Lead-Bewertung
Bewerten Sie Leads automatisch auf der Grundlage ihrer Interaktion mit Ihrer Website, E-Mails oder anderen Kontaktpunkten. Tools wie Marketo und HubSpot weisen Leads Scores zu und helfen Ihrem Vertriebsteam, die engagiertesten Interessenten zu priorisieren.
10. Datenerhebung und Berichterstattung
Automatisieren Sie die Erfassung von Marketingdaten aus Plattformen wie Google Analytics, sozialen Medien und E-Mail-Kampagnen. Verwenden Sie Tools wie Google Data Studio, Supermetrics oder Cyfe, um Berichte zu erstellen und Daten ohne manuelle Arbeit zu visualisieren.
11. CRM-Aktualisierungen
Synchronisieren Sie CRM-Daten automatisch mit Marketingplattformen, um sicherzustellen, dass Kontaktinformationen, Lead-Status und Kundendetails immer auf dem neuesten Stand sind. Tools wie Zapier oder native Integrationen in CRMs wie Salesforce oder HubSpot können diesen Prozess automatisieren.
12. Kunden-Follow-Ups
Setzen Sie sich automatisch mit Kunden in Verbindung, die einen Einkaufswagen abgebrochen, bestimmte Seiten besucht oder bestimmte Aktionen auf Ihrer Website durchgeführt haben. Dies kann mit Tools wie Klaviyo für eCommerce oder HubSpot für dienstleistungsbasierte Unternehmen erfolgen.
13. Veranstaltungserinnerungen und Nachfassaktionen
Automatisieren Sie für Webinare, Veranstaltungen oder Werbeaktionen Erinnerungs-E-Mails vor der Veranstaltung und Nachfass-E-Mails nach der Veranstaltung. Dies hält Ihr Publikum bei der Stange und verbessert die Anwesenheits- und Teilnahmequoten.
14. Kuratierung von Inhalten
Automatisieren Sie das Auffinden und Teilen von kuratierten Inhalten aus relevanten Quellen. Tools wie Feedly, Pocket oder Quuu können automatisch Inhalte vorschlagen oder teilen, die den Interessen Ihrer Zielgruppe entsprechen.
15. A/B-Tests
Automatisieren Sie A/B-Tests für Landing Pages, E-Mails oder Anzeigen mit Tools wie Google Optimize, VWO oder Optimizely. Diese Tools können automatisch Tests durchführen und feststellen, welche Version besser abschneidet, ohne dass man sie manuell überwachen muss.
16. Umfragen und Feedbacksammlung
Verwenden Sie Tools wie Typeform, SurveyMonkey oder Google Forms, um die Erfassung von Kundenfeedback und Umfragen nach Interaktionen, Käufen oder Veranstaltungen zu automatisieren. Die Antworten können automatisch nachverfolgt und organisiert werden.
17. Erstellung einer Landing Page
Erstellen Sie dynamische, personalisierte Landing Pages auf der Grundlage des Besucherverhaltens oder von Daten mit Tools wie Unbounce oder Instapage. Automatisieren Sie A/B-Tests von Landing Pages, um die Konversionsraten zu optimieren.
18. Terminierung und Planung von Inhalten
Automatisieren Sie Ihren Inhaltskalender und die Planung mit Tools wie CoSchedule oder Trello. Diese Tools helfen bei der automatischen Planung, Terminierung und Verteilung von Inhalten und stellen sicher, dass Fristen und Veröffentlichungstermine eingehalten werden.
19. Retargeting-Kampagnen
Starten Sie automatisch Retargeting-Kampagnen auf der Grundlage des Nutzerverhaltens (z. B. Website-Besuche, Warenkorbabbrüche) mit Tools wie Google Ads, Facebook Pixel oder AdRoll. So können Sie Nutzer, die bereits Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung gezeigt haben, erneut ansprechen.
20. Webinar- und Veranstaltungsanmeldung
Automatisieren Sie den Prozess der Webinaranmeldungen und -erinnerungen mit Tools wie Zoom, GoToWebinar oder Eventbrite. Diese Plattformen können Registrierungen, Bestätigungen und Erinnerungen ohne manuellen Aufwand verarbeiten.
21. E-Mails zur Kundenbeziehung
Automatisieren Sie fortlaufende E-Mails, um die Kundenbindung aufrechtzuerhalten, z. B. Geburtstagsnachrichten, Aktualisierungen von Treueprogrammen oder Jubiläumsaktionen. Tools wie Klaviyo oder Mailchimp können diese E-Mails automatisch auf der Grundlage wichtiger Daten auslösen.
22. Lead-Generierung
Automatisieren Sie die Lead-Generierung durch die Integration von Tools wie Leadformly, Typeform oder OptinMonster in Ihre Website. Diese Tools sammeln automatisch Leads aus Formularen, Pop-ups oder Quizfragen und leiten sie direkt an Ihr CRM oder Ihre E-Mail-Liste weiter.
23. Empfehlungs- und Loyalitätsprogramme
Nutzen Sie Plattformen wie ReferralCandy oder Yotpo, um Ihre Empfehlungs- und Treueprogramme zu automatisieren. Verfolgen Sie Empfehlungen automatisch, belohnen Sie treue Kunden und senden Sie ihnen Benachrichtigungen ohne manuelle Nachverfolgung.
24. Onboarding von Neukunden
Erstellen Sie automatisierte Arbeitsabläufe für die Einbindung neuer Kunden. Tools wie HubSpot, Intercom oder Drip können neue Benutzer durch eine Reihe von E-Mails, Produkttouren oder Anleitungsvideos führen, um ihnen den Einstieg in Ihren Service oder Ihr Produkt zu erleichtern.
25. Automatische Inhaltsaktualisierung
Verwenden Sie Automatisierungstools wie Zapier oder IFTTT, um neue Blogbeiträge, YouTube-Videos oder Podcast-Episoden automatisch in den sozialen Medien zu teilen, sobald sie veröffentlicht werden, und stellen Sie so sicher, dass Ihre Inhalte mühelos über mehrere Kanäle verbreitet werden.
Fazit
Die Automatisierung dieser allgemeinen Marketingaufgaben kann die manuelle Arbeit erheblich reduzieren, die Genauigkeit verbessern und Ihrem Team die Möglichkeit geben, sich auf höherwertige Aktivitäten wie Strategie und Kreativität zu konzentrieren. Durch den Einsatz von Automatisierungstools können Sie Prozesse rationalisieren, die Kundenbindung verbessern und letztendlich mit weniger Aufwand mehr Konversionen erzielen.