Как да поправите грешката “Вашата връзка не е сигурна”

Грешката “Връзката ви не е сигурна ” е често срещано съобщение, с което потребителите се сблъскват, когато се опитват да посещават уебсайтове, особено когато браузърът открие проблеми със сертификата за сигурност на сайта. Това предупреждение има за цел да ви предпази от потенциални заплахи, като например несигурно предаване на данни, фишинг или злонамерени уебсайтове. Въпреки че грешката понякога може да означава реален риск за сигурността, в други случаи тя може да е причинена от проблеми с конфигурацията на вашето устройство или браузър. В тази статия ще разгледаме възможните причини за тази грешка и ще ви запознаем с няколко начина за нейното отстраняване.

1. Защо виждате грешката “Вашата връзка не е защитена”?

Тази грешка се появява, когато браузърът ви не може да установи сигурна връзка с уебсайта, до който се опитвате да получите достъп. Защитените връзки обикновено се установяват чрез HTTPS, който разчита на SSL (Secure Sockets Layer) или TLS (Transport Layer Security) сертификати за криптиране на данните, обменяни между браузъра и уеб сървъра.

Често срещаните причини за тази грешка включват:

• Изтекъл срок на валидност или невалиден SSL сертификат: SSL сертификатът на уебсайта може да е изтекъл или да е неправилно конфигуриран.
• Сертифициращият орган (CA) не е надежден: SSL сертификатът е издаден от неизвестен или ненадежден орган за издаване на сертификати.
• Неправилно конфигуриране на датата и часа: Неправилните системни настройки на датата и часа на компютъра ви могат да доведат до грешки при валидирането на SSL сертификата.
• Остарял браузър: По-старите версии на браузърите може да не поддържат най-новите протоколи за сигурност.
• Намеса на антивирусна програма или защитна стена: Някои софтуери за сигурност могат да блокират или да пречат на защитените връзки.

2. Как да поправите грешката “Вашата връзка не е сигурна”

В зависимост от причината за грешката има няколко метода за нейното отстраняване. По-долу са описани стъпките за отстраняване на неизправностите и отстраняване на проблема:

2.1 Проверете SSL сертификата на уебсайта

Една от най-честите причини за тази грешка е проблем със SSL сертификата на уебсайта. Ето как да проверите данните за сертификата:

1. Щракнете върху иконата на катинарче до URL адреса в адресната лента на браузъра.
2. Изберете “Сертификат ” или “Преглед на сертификата “, за да проверите подробностите за сертификата.
3. Проверете следното:
   • Сертификатът е валиден и не е изтекъл.
   • Сертификатът е издаден от доверен орган за издаване на сертификати (CA).
   • Името на домейна съответства на сертификата.

Ако сертификатът е с изтекъл срок или е неправилно конфигуриран, не можете да направите нищо, за да отстраните проблема от своя страна. В този случай трябва да се свържете с администратора на уебсайта, за да го уведомите за проблема.

2.2 Проверете настройките за дата и час на компютъра си

Неправилната системна дата или час може да доведе до грешки при валидирането на SSL сертификата. Това е така, защото SSL сертификатите са валидни за определени периоди от време и ако часовникът на вашата система е грешен, това може да влезе в противоречие с валидността на сертификата.

За да поправите това:

1. Отворете настройките за дата и час на компютъра си.
2. Уверете се, че датата, часът и часовата зона са настроени правилно.
3. Ако е необходимо, активирайте автоматичната синхронизация с интернет сървър за време.

След като коригирате настройките, опитайте да опресните уеб страницата, за да видите дали грешката е отстранена.

2.3 Актуализиране на браузъра

Остарелите браузъри може да не поддържат най-новите протоколи за криптиране (като TLS 1.2 или TLS 1.3), които са от съществено значение за установяването на сигурни HTTPS връзки. Актуализирането на браузъра ви гарантира, че разполагате с най-новите функции за сигурност и подобрения на съвместимостта.

За да актуализирате браузъра си:

• За Google Chrome щракнете върху менюто с три точки, отидете на Help (Помощ) > About Google Chrome (За Google Chrome) и Chrome автоматично ще провери за актуализации.
• За Mozilla Firefox щракнете върху менюто с хамбургера, отидете на Help > About Firefox и Firefox ще се актуализира автоматично.
• За Microsoft Edge, отидете на Настройки > За Microsoft Edge и браузърът ще провери за актуализации.

След като актуализирате, рестартирайте браузъра си и опитайте отново да получите достъп до уебсайта.

2.4 Изчистване на кеша и бисквитките на браузъра

Повреденият кеш или бисквитките могат да попречат на сигурните връзки, което води до грешката “Вашата връзка не е сигурна”. Изчистването на кеша и бисквитките на браузъра може да разреши този проблем.

Ето как да изчистите кеша и бисквитките:

• В Google Chrome:
  1. Отворете менюто (три точки) и отидете на Настройки.
  2. Превъртете надолу и щракнете върху Поверителност и сигурност > Изчистване на данни за сърфиране.
  3. Изберете ” Бисквитки и други данни от сайтове ” и ” Кеширани изображения и файлове“, след което щракнете върху ” Изчистване на данни”.
• В Mozilla Firefox:
  1. Отворете менюто (три реда) и отидете на Настройки.
  2. Отидете на Privacy & Security (Поверителност и сигурност), превъртете надолу до Cookies and Site Data (Бисквитки и данни за сайта) и щракнете върху Clear Data (Изчистване на данни).
  3. Изберете ” Бисквитки и данни за сайта” и ” Кеширано уеб съдържание”, след което щракнете върху ” Изчисти”.

След като изчистите кеша и бисквитките, рестартирайте браузъра и опитайте отново да посетите уебсайта.

2.5 Временно деактивирайте антивирусната програма или защитната стена

Някои антивирусни програми или защитни стени могат да попречат на сигурните връзки, като сканират или филтрират HTTPS трафика, което води до грешката. Временното деактивиране на тези функции може да помогне да се определи дали те причиняват проблема.

За да деактивирате сканирането или филтрирането на HTTPS в антивирусната си програма:

1. Отворете антивирусния си софтуер.
2. Потърсете настройките за уеб защита или сканиране на SSL/TLS.
3. Деактивирайте всички функции, свързани с HTTPS сканиране или филтриране.

След като деактивирате функцията, опреснете уеб страницата и проверете дали грешката е отстранена. Ако това се случи, помислете за коригиране на антивирусните настройки или за преминаване към друго решение за сигурност.

2.6 Действайте с повишено внимание (не е препоръчително)

Ако сте сигурни, че уебсайтът е безопасен, но все още срещате грешка, можете да продължите към уебсайта, като заобиколите предупреждението. Това обаче не е препоръчително, тъй като може да изложи данните ви на риск за сигурността.

За да продължите в Chrome:

• Кликнете върху “Разширени” на страницата с грешката.
• Щракнете върху “Продължете към [уебсайт] (опасен)”.

Във Firefox:

• Кликнете върху “Разширени”.
• Кликнете върху “Приемам риска и продължавам”.

Бъдете предпазливи, когато продължавате, тъй като това може да остави данните ви некриптирани и уязвими за атаки.

3. Кога да избягвате игнорирането на предупреждението

Важно е да разберете, че грешката “Вашата връзка не е сигурна” често се показва по основателна причина. Игнорирането на предупреждението може да изложи на риск личните ви данни, особено ако боравите с чувствителна информация като пароли или финансови данни. Ето кога трябва да избягвате заобикалянето на предупреждението:

• Уебсайтове за пазаруване: Избягвайте да въвеждате информация за кредитни карти в сайтове, които показват това предупреждение.
• Уебсайтове за банкиране: Никога не извършвайте онлайн банкиране на сайтове, които са обозначени като несигурни.
• Имейли и страници за влизане: Бъдете предпазливи с всяка страница за влизане, тъй като заобикалянето на защитата може да разкрие данните ви на нападатели.

Винаги се уверявайте, че сайтът използва валиден SSL сертификат и че връзката е сигурна, преди да въведете поверителна информация.

4. Заключение

Грешката “Вашата връзка не е сигурна” е важно предупреждение, предназначено да предпази потребителите от потенциални заплахи за сигурността, като компрометирани сертификати или несигурни връзки. Като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, описани в тази статия, често можете да разрешите проблема и да осигурите сигурно сърфиране. Винаги давайте приоритет на сигурността и избягвайте да пренебрегвате предупрежденията, освен ако не сте сигурни, че уебсайтът е сигурен и грешката се дължи на проблем с конфигурацията.