Как да поправите ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Chrome

ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR е съобщение за грешка, с което потребителите често се сблъскват, когато разглеждат определени уебсайтове в Google Chrome. SPDY е мрежов протокол, разработен от Google за подобряване на скоростта на зареждане на уеб страници. Въпреки че е заменен от HTTP/2, все още може да се появи тази грешка поради конфликти с настройките на браузъра, кеширани данни или остарели протоколи на уебсайтове.

Ако се сблъсквате с ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Chrome, следвайте тези стъпки за отстраняване на неизправности, за да разрешите проблема:

1. Изчистване на кеша и бисквитките на браузъра

Файловете в кеша и бисквитките понякога могат да предизвикат конфликти, водещи до ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Изчистването на кеша и бисквитките на браузъра често може да разреши проблема.

Стъпки:

1. Отворете Google Chrome.
2. Кликнете върху трите точки в горния десен ъгъл и отидете на Settings (Настройки).
3. Превъртете надолу и щракнете върху Поверителност и сигурност.
4. Изберете Изчистване на данните за сърфиране.
5. Изберете Времеви диапазон (за най-добри резултати изберете All time).
6. Поставете отметка в квадратчетата за Бисквитки и други данни за сайтове и Кеширани изображения и файлове.
7. Щракнете върху Изчистване на данни.

След като изчистите кеша и бисквитките, рестартирайте Chrome и проверете дали проблемът е разрешен.

2. Актуализиране на Google Chrome

Остарелите версии на браузъра могат да доведат до грешки в протокола като ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Актуализирането на Chrome до най-новата версия може да помогне за отстраняването на всякакви грешки или проблеми, свързани с тази грешка.

Стъпки:

1. Отворете Google Chrome.
2. Кликнете върху трите точки в горния десен ъгъл и отидете на Help (Помощ) > About Google Chrome (За Google Chrome).
3. Chrome автоматично ще провери за актуализации и ще ги инсталира, ако са налични.
4. След като актуализацията приключи, щракнете върху Повторно стартиране, за да рестартирате Chrome.

Проверете дали грешката продължава след актуализирането на браузъра.

3. Измиване на SPDY гнездата

Промиването на SPDY сокетите може да помогне за разрешаването на грешката ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR, като изчисти всички остарели или повредени сокетни връзки.

Стъпки:

1. Отворете нов раздел в Google Chrome.
2. Въведете следния URL адрес в адресната лента и натиснете Enter:
   chrome://net-internals/#events&q=type:SPDY_SESSION is:active
3. На тази страница щракнете върху стрелката до полето за търсене (три вертикални точки) и изберете Flush sockets.
4. Затворете този раздел и рестартирайте Google Chrome.

Това би трябвало да изчисти всички проблемни SPDY сокетни връзки, които биха могли да причинят грешката.

4. Деактивиране на настройките за VPN или прокси сървър

Използването на VPN или прокси сървър може да попречи на мрежови протоколи като SPDY, което води до ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Временното деактивиране на VPN или прокси сървъра може да помогне да се определи дали те причиняват проблема.

Стъпки за деактивиране на прокси сървъра в Windows:

1. Отворете Настройки (натиснете Windows I).
2. Отидете в Мрежа и интернет > Прокси.
3. Превключете Автоматично откриване на настройките на ON (Вкл.) и Използване на прокси сървър на OFF (Изкл.).

Стъпки за деактивиране на VPN:

• Ако използвате VPN клиент, изключете го временно и проверете дали грешката ще изчезне.

След като деактивирате VPN или прокси сървъра, опитайте отново да влезете в сайта, за да видите дали проблемът е разрешен.

5. Нулиране на TCP/IP и промиване на DNS

Мрежовите конфигурации, като например настройките на TCP/IP или кеша на DNS, могат да причинят проблеми със зареждането на уебсайта. Нулирането на тези настройки може да реши проблема с ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR.

Стъпки:

1. Отворете командната прозореца (Windows):
   • Натиснете Windows R, въведете cmd и натиснете Enter.
2. Нулиране на TCP/IP настройките:
   • Въведете следната команда и натиснете Enter:
     netsh int ip reset
3. Измиване на DNS кеша:
   • В същия прозорец на командната прозореца въведете:
     ipconfig /flushdns
4. Рестартирайте компютъра си и опитайте отново да получите достъп до уебсайта.

6. Деактивиране на разширенията на браузъра

Някои разширения на браузъра могат да попречат на мрежовите протоколи, включително SPDY/HTTP2, причинявайки грешка ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR.

Стъпки:

1. Отворете Google Chrome.
2. Кликнете върху трите точки в горния десен ъгъл и изберете Още инструменти > Разширения.
3. Деактивирайте разширенията, като изключите всяко едно от тях (особено блокерите на реклами, антивирусните разширения или разширенията, свързани с прокси/VPN).
4. Рестартирайте Chrome и проверете дали проблемът е разрешен.

Ако деактивирането на разширенията отстрани проблема, разрешете ги отново едно по едно, за да идентифицирате проблемното разширение.

7. Рестартиране на маршрутизатора или модема

Понякога свързаните с мрежата проблеми като ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR могат да бъдат разрешени просто чрез рестартиране на маршрутизатора или модема. Рестартирането на мрежовите ви устройства обновява връзката и може да разреши временните проблеми.

Стъпки:

1. Изключете маршрутизатора/модема.
2. Изчакайте около 30 секунди.
3. Включете отново маршрутизатора/модема и го оставете да се свърже отново.

След като връзката с интернет се възстанови, опитайте отново да влезете в уебсайта в Chrome.

8. Временно деактивиране на антивирусната програма или защитната стена

Някои антивирусни програми или защитни стени могат да блокират определени протоколи, включително SPDY или HTTP2, което води до ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Временното деактивиране на тези инструменти може да помогне да се определи дали те причиняват проблема.

Стъпки:

1. Отворете антивирусния си софтуер или защитната стена.
2. Временно деактивирайте настройките за уеб защита или мрежова защита.
3. Опитайте да заредите уебсайта отново в Chrome.

Ако деактивирането на антивирусния софтуер/защитната стена отстрани грешката, помислете за промяна на настройките или за преминаване към друг инструмент за защита.

9. Уебсайт администратор за връзка

Ако нито една от горните стъпки не помогне, проблемът може да е в самия уебсайт. Уебсайтът може да използва остарели протоколи или да има проблеми от страна на сървъра.

В този случай се свържете с администратора на уебсайта и докладвайте за проблема. Възможно е да се наложи да актуализира конфигурацията на сървъра или SSL сертификатите, за да се реши проблемът с ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR.

Заключение

Грешката ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Chrome може да бъде причинена от различни фактори, включително остарели версии на браузъра, кеширани данни, проблеми с мрежовата конфигурация или проблемни разширения. Като следвате описаните по-горе стъпки, би трябвало да можете да отстраните и разрешите проблема с грешката. Ако проблемът продължава да съществува, проблемът може да е в конфигурацията на сървъра на уебсайта, като в този случай най-добре е да се обърнете към администратора на уебсайта.