Как да отстраните грешката “err_connection_timed_out”
Грешката ERR_CONNECTION_TIMED_OUT е често срещан проблем, който възниква, когато зареждането на даден уебсайт отнема твърде много време, поради което браузърът прекъсва връзката. Тази грешка обикновено показва, че връзката ви със сървъра на уебсайта отнема твърде много време, и често е свързана с мрежови проблеми, неправилно конфигурирани настройки или проблеми със самия уебсайт. В това ръководство са разгледани няколко метода за разрешаване на този проблем.
Какво причинява грешката “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”?
Тази грешка може да възникне поради различни причини, включително:
- Проблеми с мрежовата свързаност.
- Неправилни настройки на DNS сървъра.
- Блокирани връзки от защитна стена или антивирусен софтуер.
- Кешът на браузъра или бисквитките причиняват проблеми.
- Сървърът на уебсайта не работи или не реагира.
Методи за отстраняване на грешката “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”
Метод 1: Проверете интернет връзката си
Първото нещо, което трябва да направите, когато се сблъскате с грешката “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”, е да се уверите, че интернет връзката ви работи правилно.
- Рестартирайте маршрутизатора си: Изключете маршрутизатора от захранващия източник, изчакайте 10-15 секунди и го включете отново. Това възстановява връзката ви.
- Тествайте други уебсайтове: Опитайте да посетите различни уебсайтове, за да видите дали проблемът продължава. Ако други уебсайтове се зареждат правилно, проблемът може да е в конкретния уебсайт, до който се опитвате да достигнете.
- Смяна на мрежата: Ако е възможно, превключете към друга мрежа (напр. използвайте мобилна точка за достъп), за да проверите дали проблемът е в основната ви мрежа.
Метод 2: Изчистете кеша и бисквитките на браузъра
Понякога остарелите или повредени кеш и бисквитки могат да причинят проблеми със свързаността.
- Отворете Chrome и щракнете върху менюто с три точки (⋮) в горния десен ъгъл.
- Отидете на Настройки > Поверителност и сигурност > Изчистване на данни за сърфиране.
- Изберете All time (Всичко) като времеви диапазон и изберете Cookies and other site data (Бисквитки и други данни от сайтове) и Cached images and files (Кеширани изображения и файлове).
- Щракнете върху Изчистване на данни.
Рестартирайте Chrome и опитайте отново да получите достъп до уебсайта.
Метод 3: Промяна на DNS сървъра
Възможно е вашият DNS сървър да причинява прекъсване на връзката. Преминаването към публичен DNS, като Google DNS или OpenDNS, може да помогне за разрешаването на проблема.
- Отворете мрежовите настройки:
- В Windows: В Windows: Отидете в Control Panel (Контролен панел) > Network and Internet (Мрежа и интернет) > Network and Sharing Center (Център за споделяне на мрежи) > Change adapter settings (Промяна на настройките на адаптера).
- Щракнете с десния бутон на мишката върху активната мрежа и изберете Свойства.
- Изберете Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4) и щракнете върху Свойства.
- Изберете Използване на следните адреси на DNS сървъри и въведете:
- Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8
- Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4
- (Това са DNS сървърите на Google. Можете да използвате и OpenDNS: 208.67.222.222 и 208.67.220.220)
- Щракнете върху OK, за да запазите промените.
Рестартирайте компютъра си и вижте дали грешката продължава да се проявява.
Метод 4: Временно деактивирайте защитната стена и антивирусната програма
Възможно е защитната стена или антивирусният софтуер да блокират уебсайта, който се опитвате да посетите.
- Деактивирайте временно антивирусния софтуер от настройките на софтуера.
- Деактивирайте защитната стена на Windows:
- Отидете в Control Panel (Контролен панел) > System and Security (Система и сигурност) > Windows Defender Firewall (Защитна стена на Windows).
- Щракнете върху Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender.
- Изберете Изключване на защитната стена на Windows Defender за частни и обществени мрежи.
След като ги деактивирате, опитайте отново да получите достъп до уебсайта. Ако грешката е отстранена, може да се наложи да коригирате настройките на защитната стена или антивирусната програма, за да разрешите уебсайта. Не забравяйте след това отново да разрешите защитната стена и антивирусната програма.
Метод 5: Измиване на DNS кеша
Промиването на DNS кеша може да помогне за изчистването на всички остарели или повредени DNS записи, които може да причиняват грешката ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
- Отворете командната прозореца като администратор:
- Натиснете Win R, въведете cmd и натиснете Enter.
- Въведете следната команда и натиснете Enter:ipconfig /flushdns
Тази команда ще изчисти DNS кеша ви. Рестартирайте компютъра си и опитайте отново да получите достъп до уебсайта.
Метод 6: Нулиране на TCP/IP стека
Нулирането на TCP/IP стека може да реши проблеми, свързани с мрежата:
- Отворете командната прозореца като администратор.
- Изпълнете една по една следните команди:netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew - Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен.
Метод 7: Деактивиране на настройките на прокси сървъра
Ако използвате прокси сървър, той може да пречи на връзката ви. Деактивирането му може да помогне:
- Отворете Chrome и отидете в Настройки > Система > Отворете настройките на прокси сървъра на вашия компютър.
- В прозореца Свойства на интернет отидете на раздела Свързване.
- Щракнете върху Настройки на локалната мрежа.
- Махнете отметката от квадратчето с надпис Use a proxy server for your LAN (Използвайте прокси сървър за вашата локална мрежа) и се уверете, че е поставена отметка Automatically detect settings (Автоматично откриване на настройките).
- Щракнете върху OK, за да запазите промените.
Опитайте отново да получите достъп до уебсайта.
Метод 8: Увеличаване на лимита за времетраене на връзката (разширено)
За напреднали потребители можете да увеличите лимита на времетраенето на връзката в Google Chrome:
- Щракнете с десния бутон на мишката върху прекия път на Chrome и изберете Свойства.
- В полето Target (Цел) добавете следното в края:–explicitly-allowed-ports=80,443
- Щракнете върху Apply (Приложи) и OK.
Тази настройка може да удължи времето, което Chrome изчаква, преди да покаже грешка, но обикновено не се препоръчва за обикновени потребители.
Метод 9: Проверка на състоянието на уебсайта
Ако уебсайтът не работи или има проблеми със сървъра, ще получите грешка за изчерпване на връзката. Използвайте уебсайт като DownDetector или Is It Down Right Now, за да проверите състоянието на уебсайта, до който се опитвате да получите достъп.
- Посетете https://www.downforeveryoneorjustme.com или други подобни услуги.
- Въведете URL адреса на уебсайта и проверете дали сайтът е изключен.
Ако уебсайтът е изключен, може да се наложи да изчакате администраторите на сайта да разрешат проблема.
Резюме
Грешката ERR_CONNECTION_TIMED_OUT може да бъде причинена от различни фактори, вариращи от мрежови проблеми до неправилно конфигурирани настройки. Като следвате описаните по-горе методи, можете ефективно да отстраните и поправите грешката. Ако проблемът продължава да съществува след изпробването на тези решения, може би си струва да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги или да проверите с екипа за поддръжка на уебсайта за допълнителна помощ.
